お客様のリアルな声をご紹介！

4.7※

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
  • ★ 5
    2,302件
  • ★ 4
    489件
  • ★ 3
    66件
  • ★ 2
    10件
  • ★ 1
    8件

70代～男性

わかりやすい説明

70代～/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年9月8日
車種 : 
フォルクスワーゲン ザ・ビートル
走行距離（km） : 
3,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 葉山

総合評価

5
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

実際にそのタイヤで走行しているビデオなどが放映されると待ち時間も期待感に変わるのではないかな？

50代男性

仕事が早く、かつ丁寧でした

50代/男性

投稿日 : 
2024年9月8日
車種 : 
ホンダ フィット
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 日野

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

台風の予報が出ていたからか、待ち時間はなく、作業もあっという間に進めて頂きました。店員さんの説明や対応、見送り等も丁寧で、気持ち良く過ごせました。お勧めします。

50代男性

丁寧な対応が良かったです

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年9月7日
車種 : 
ダイハツ ミラカスタム
走行距離（km） : 
1,500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 玉川上水

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

開店前に来店したら、受付の女性が声をかけていただきました。受付から引渡しまで丁寧に対応していただきました。次回もこちらの店舗で購入したいと思います。

50代男性

満足な対応でした

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年9月7日
車種 : 
ホンダ フリード
走行距離（km） : 
600km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 稲城

総合評価

5
店舗について
4
店員について
5
作業について
4
時間について
5

コメント :

・交換時間は４０分ほどでした ・ホイールも綺麗にしていただきました。 ・装着後１００kmの点検があるとは思ってませんでした。 丁寧なご説明・ご挨拶ありがとうございます。とても信頼できました。

男性

親切丁寧

男性

投稿日 : 
2024年9月7日
車種 : 
BMW 1シリーズ
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 さいたま新都心

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

Yなど他のチェーン店に比べ誠実で親切と感じました。

50代男性

仕事が早い

50代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2024年9月7日
車種 : 
ホンダ CR-V
走行距離（km） : 
800km
ご利用店舗 :  
コクピット豊洲

総合評価

5
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

１時間と言われましたが、４０分弱で終わりました。 アフターサービスもしっかりとしています。

40代男性

丁寧な対応でした

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年9月7日
車種 : 
三菱自動車 デリカD:5
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 箕輪

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

平日でしたが、作業は早く、丁寧な対応でした。店舗もとてもきれいでした。また利用したいと思います。

丁寧な説明でした

投稿日 : 
2024年9月6日
車種 : 
トヨタ ハリアー
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 川口

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

店舗は綺麗で、店員さんの説明も丁寧、こちらからの質問に丁寧に説明をして頂けました。

30代男性

スタッフが非常に丁寧で信頼できた

30代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年9月5日
車種 : 
ホンダ フィット
走行距離（km） : 
1,500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 日進東郷

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

作業時間も予定通り。 作業後に空気圧を少し高めに設定しなおしてもらったが、快く対応してくれた。 雨だったので帰りはピットから車へ案内してもらい、濡れずに帰れたのも気持ちが良い対応だった。

60代男性

店舗内の品揃え

60代/男性

投稿日 : 
2024年9月5日
車種 : 
トヨタ カローラ
走行距離（km） : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 岡山西長瀬

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

ブリヂストンのタイヤだけでなく、ニューテックの製品やワコーズの製品、カヤバのサスペンション等の製品もあり作業の待ち時間も退屈せず拝見しました。 スタッフの方々の対応も丁寧で良かったと思います。

70代～男性

丁寧な作業と接客応対でした。

70代～/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年9月5日
車種 : 
トヨタ クラウンセダン
走行距離（km） : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 鳴海

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

今回1周年記念祭で豪華な景品が魅力で購入してみようと思いました。 タイヤ館のお店でお店の方同伴でオンライン購入とタイヤ交換日程を決めることが出来て良かったです。 ただし、魅力的な1周年記念祭の豪華景品が当たる応募の段階で、『BSEC 』の番号ってどこにあるのかな？BT○○○○○○の番号は出ていたのですが、『BSEC 』の番号ってどこにあるのか、お店の方と調べましたが、見当たらず、お店の方からタイヤを取り付けてから番号来るのでは・・・ タイヤを購入したのは、8月7日で、タイヤ交換日が9月4日でした。 タイヤ交換を終了したので、『BSEC 』が送信されて来ると待っていたのですが、何も送られて来ないので、カスタマーセンターに確認したら、そのキャンペーンは8月21日で終了しました。との回答でした。 こんな事ってあるのかな？タイヤ館のお店の方も知らないなんてあるのかな？ 新しいタイヤに交換したのに、購入のきっかけが1周年記念祭の豪華景品だっただけに、とてもショックでした。 本音、タイヤの状態はどうですか？よりもはるかにショックの方が大きかったです。

丁寧、日程変更にも迅速対応

ファミリー

投稿日 : 
2024年9月5日
車種 : 
ホンダ ステップワゴンスパーダ
走行距離（km） : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 川口

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

当初のタイヤ交換日が台風が来そうだったので、交換日を前倒しをお願いしました。 当日も迅速に対応頂き、最後の締め付けも目の前で作業をして頂きました。 100km走ってないのでまだ点検はしてませんが、次回お店に行くのが楽しみです