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4.7※

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
  • ★ 5
    2,717件
  • ★ 4
    567件
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    83件
  • ★ 2
    12件
  • ★ 1
    11件

50代女性

今回も快適に

50代/女性

投稿日 : 
2026年6月21日
車種 : 
スズキ ハスラー
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 出雲

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

予約時間より少し早く到着しましたが、タイミング良く直ぐに作業を始めていただくことが出来ました。 担当の方以外も気持ち良く声がけしてくださるので待ち時間も快適です。

50代男性

ありがとうございます

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年6月21日
車種 : 
BMW 7シリーズ
走行距離（km） : 
700km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 津

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

丁寧な対応でスピーディーに作業をしていただきました。ありがとうございました。

60代男性

対応がとても良かったと感じました。

60代/男性

投稿日 : 
2026年6月21日
車種 : 
トヨタ アクア
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 松山

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
4
時間について
4

コメント :

接客態度に好感が持てました。今後も利用したいと思います。

70代～男性

タイヤの性能と寿命

70代～/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2026年6月20日
車種 : 
トヨタ アイシス
走行距離（km） : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 前橋

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

今回の購入はノーマルタイヤだったが、交換の際スタッドレスの寿命について、こちらの質問に丁寧にお答えいただけた。安心して頼れるスタッフさんと感じました。ありがとうございます。 スタッドレスの交換の際も、（多分）お世話になります。

60代男性

非常に丁寧

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2026年6月20日
車種 : 
レクサス NX300h
走行距離（km） : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 石神井

総合評価

5
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
4

コメント :

対応も説明も非常に丁寧で安心してお任せすることができました。

30代男性

とても良かったです

30代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2026年6月19日
車種 : 
ホンダ N-BOX
走行距離（km） : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 岡崎

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

丁寧な作業と、とても分かりやすいご説明を頂き、ありがとうございました！是非また利用させていただきたいと考えております。

丁寧に説明

投稿日 : 
2026年6月18日
車種 : 
スズキ ワゴンR
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 丸亀

総合評価

3
店舗について
3
店員について
3
作業について
2
時間について
3

コメント :

分からないことを聞いた時に 丁寧に説明してくださいました

50代男性

とても丁寧、キレイな店舗

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年6月18日
車種 : 
トヨタ アクア
走行距離（km） : 
34,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 牧港

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

改装する前をしっているだけに、まえとはレベルが格段にアップ。トヨタのディラーの待合室をおもわさるレイアウト。すこしチープですが。人もとても説明親切。電話一回自身で購入店舗で取り付けするのと、オンラインで購入と比較するため電話しましたが、分かりやすい説明。いやいや説明ではなかった。流石評価5普通によかったです。自身でブリジストンで購入したものにはパンク保証はついていません。オンラインで購入、評価のよい店舗で取り付け、店舗の人も評価があるから対応大変でしょうが、普通に持ち込む手間なし、値段もあまりさはなし。日時も決められ、変更もできる。いろいろお世話になりました。よかったです。

60代男性

丁寧でした

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年5月17日
車種 : 
トヨタ プリウス
走行距離（km） : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 旭

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

初めて伺いしました、待合室もきれいでよかったです、こちらからの要望も確認してもらい、タイヤ交換後締め付けトルクの確認を見せてもらい安心しました、また来店したいと思います。

40代男性

非常に残念。

40代/男性

投稿日 : 
2026年6月18日
車種 : 
トヨタ ランドクルーザー100
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマン宮古

総合評価

1
店舗について
1
店員について
3
作業について
1
時間について
3

コメント :

新品ホイール、他ホイールにも傷を付けられ、脱いだタイヤにもビードブレイカーによる傷をたくさん付けられました。ブレードにカバーをせず落としているのでしょうか？1000キロ程度しか走っていない新しいタイヤでしたがホワイトレターまで削られていました。タイヤのプロだと信じ引き取りの際確認しなかった私も悪いですが、傷付けてしまったものは正直に言ってください。スタッフの応対が良かっただけに本当に残念です。もし作業者があの傷に気づかなかったというのならきちんと技術指導してください。 二度と利用することはありません。

店舗からの返信 :

この度は、ブリヂストンタイヤオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございました。 せっかくご指名をいただいたにもかかわらず、ご満足いただけないサービスを提供してしまった事、深く反省しお詫び申し上げます。 適切な再発防止策と更なる技術指導ならびにサービス品質向上を図り、すべてのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 また機会がございましたら是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。

50代女性

丁寧でした

50代/女性/ファミリー

投稿日 : 
2026年6月17日
車種 : 
トヨタ プリウス
走行距離（km） : 
400km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 成瀬

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

予約時間通り、迅速丁寧に対応していただきました。取付から1週間後の無料点検があったので安心です。

50代男性

完璧

50代/男性

投稿日 : 
2026年6月16日
車種 : 
ホンダ フリード+ハイブリッド
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 西荻窪

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

店員さんの説明はとても丁寧でわかりやすく、またすいていたせいもあるとは思いますが、作業時間が驚くほど速く大満足でした。ぜひまたこちらの店舗にお世話になりたいと思います。