お客様のリアルな声をご紹介!

4.7

※2024/3/25時点

(1,700件以上のレビュー)

サービスについての総合評価
4.7

  • ★ 5
    882件
  • ★ 4
    206件
  • ★ 3
    21件
  • ★ 2
    4件
  • ★ 1
    5件

60代男性

店舗内の品揃え

60代/男性

投稿日 : 
2024年9月5日
車種 : 
トヨタ カローラ
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 岡山西長瀬

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

ブリヂストンのタイヤだけでなく、ニューテックの製品やワコーズの製品、カヤバのサスペンション等の製品もあり作業の待ち時間も退屈せず拝見しました。 スタッフの方々の対応も丁寧で良かったと思います。

50代男性

短時間でした

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年9月5日
車種 : 
ホンダ ステップワゴンスパーダ
走行距離(km) : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 一宮バイパス

総合評価

3
店舗について
3
店員について
3
作業について
3
時間について
4

コメント :

作業時間は1時間ぐらいと聞いていましたが、30分ちょっとで終わり、早かったです。タイヤの圧力が、変更になることの説明は、 あまり理解できませんでした。他にお客さんもいなかったので、静かでした。

丁寧、日程変更にも迅速対応

ファミリー

投稿日 : 
2024年9月5日
車種 : 
ホンダ ステップワゴンスパーダ
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 川口

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

当初のタイヤ交換日が台風が来そうだったので、交換日を前倒しをお願いしました。 当日も迅速に対応頂き、最後の締め付けも目の前で作業をして頂きました。 100km走ってないのでまだ点検はしてませんが、次回お店に行くのが楽しみです

50代男性

丁寧な説明で、作業も早かった

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年9月5日
車種 : 
フォルクスワーゲン ティグアン
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 国立

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

朝イチの予約だったので待たされることもなく、事前の作業説明も実物を見ながら丁寧でした。 後日で無料で増締め&点検してもらえるのも安心でした。

60代女性

丁寧に対応していただきました

60代/女性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年9月3日
車種 : 
ホンダ シビック
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
コクピット 旭川

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

30年ほど前にタイヤのパンクで一度お世話になったことがあったのですが、当時も丁寧に対応していただきましてが、さらに丁寧に対応していただきました。 初めて来店しても安心してお任せできると思います。

50代男性

とても丁寧で安心して任せられる。

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年9月3日
車種 : 
日産 スカイライン
走行距離(km) : 
100,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 稲城

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

初めて利用させて頂いたのですが、とても丁寧で親切な対応でまた利用したい。

50代男性

お世話になりました。

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年9月3日
車種 : 
ホンダ N-WGN
走行距離(km) : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 和田山

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

とても丁寧に対応して下さいました。 作業の時間もあっという間でした。 次回も利用したいと思います。

60代男性

丁寧且つ正確な作業で感謝

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年9月3日
車種 : 
BMW 5シリーズツーリング
走行距離(km) : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 大船

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

タイヤの脱着をガラス越しに見学できる構造となっており、全行程を興味深く見させて頂いたが、 プロの技で丁寧且つ生活に作業して頂き感動した。

40代女性

迅速でした

40代/女性/ファミリー

投稿日 : 
2024年9月3日
車種 : 
トヨタ ポルテ
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 アオエ

総合評価

4
店舗について
5
店員について
5
作業について
4
時間について
5

コメント :

こちらの店舗の口コミを見て、こちらにお願いすることにしました。 予約を取るのが2,3週間後しかなかったので、混んでいるのかなと思いましたが、作業時間は45分くらいで予定より早く終わりました!店内も清潔でした。 ただ、鍵を預けたあと作業内容の説明があるのかと待っていたのですが、なかなか呼ばれないと思いきや既に作業が進んでいてそのまま終了となりました。ネットで予約したとはいえ、作業内容の確認と気になっているところがないかなどは聞いてから作業に入ってほしいなと思います。終わったあとは無料点検の案内がありました。こちらが気を付けることがあるか聞くと、「急ブレーキ急発進は気を避けたほうが良いが、待ち乗りするなら特には大丈夫」と教えてくれました。こういうフォローもしていただけるとありがたいです。 作業自体はきちんとしてくれてそうなので、またお願いしたいと思います。

70代~男性

接客丁寧

70代~/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年9月3日
車種 : 
MINI ミニ
走行距離(km) : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 稲城

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

丁寧な接客で安心して任せることができた。待ち時間も想定より若干早く済みました。

40代男性

期待以上でも以下でもない

40代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2024年9月3日
車種 : 
スバル レガシィアウトバック
走行距離(km) : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 香流

総合評価

5
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
3

コメント :

オンラインで購入して取り付けだけ行ったので接客の評価はできないが特に悪かったところなどない、強いて言うなら取り付け後のトルク確認が勢いよくやっていたのでオーバートルクになりそうなのが気になった。

70代~男性

丁寧な説明だった

70代~/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年9月3日
車種 : 
トヨタ クラウンハイブリッド
走行距離(km) : 
150km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 小牧

総合評価

5
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
4

コメント :

退屈することもなく、作業時間も待てだ。作業完了後の説明も分かりやすく丁寧だった。スタッドレスも検討しようかなと思っています。