評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/ファミリー
総合評価
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
駐車場に入ってすぐクルマの側まで来てくれて挨拶してくださり嬉しかったです。全体的に丁寧な対応で気持ち良かったです。使用したタイヤの状況説明もしてくれて親切です。交換作業自体は見てないので良く分からなかったですが、最後に一緒に装着タイヤの確認・規定数値でのトルクレンチ締め確認を一緒にしたのでまず間違いなく作業も丁寧・確実・安全だと思います。また利用したいと思いました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
台風の接近で、タイヤ交換の日程がズレてしまいましたが、交換当日も丁寧に説明と対応をしてくださいました。 またメンテナンスではお世話になります。
50代/男性/ファミリー
総合評価
店内は快適で応対も丁寧でした 取付精度も高く車がとても軽く感じ燃費も少し良くなりました ありがとうございました
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業の事前説明も親切で分かりやすい 作業時間も予定より早く終わって良かった
60代/男性/ファミリー
総合評価
親切に関係ないことでも丁寧に対応して頂いた。 グッドなお店です。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
初めての来店だったが、店舗も綺麗で丁寧な対応もあり気持のいい取り引きでした。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
今回の来店時は混んでいて、タイヤ交換にある程度時間がかかるかなと思いましたが20~30分くらいで作業が終わり待たされずにすみました。 今回も店員さんや作業スタッフの方の対応が気持ちよく、タイヤ交換だけでなく利用したいと思わせるお店だと思います。
50代/男性/ファミリー
総合評価
台風の中伺いましたが工場の中に直接車で入らせてもらいましたので濡れずに済ました。また、お花をたくさんいただきまして有り難うございました。
60代/男性
総合評価
店長、スタッフの方がとても親切な対応をしていただきました 言葉遣いもすごく丁寧で、色々と説明もしてくれました また、ついでに夏タイヤの相談もさせてもらったところ、概算で3種のタイヤの値段を出してくれ、さらにオンラインストアとのタイヤ種別の違いなどを教えていただきました 来シーズンの夏タイヤ買い替えの参考になり、検討する店舗に加えようと思います 非常にたすかりました また利用したいと思う店舗でした
50代/男性/ファミリー
総合評価
新品タイヤへの交換で、2時間の予定を素早く実施してくれた。 アラインメント調整をネットで依頼済だったが、「実際に狂いがあって調整する場合は別途料金がかかる」ことを店で知った。 店は作業前に説明してくれたのは良かったが、購入時のネットではそこが読み取りにくいので改善を臨む。 100km点検も素早くやってもらった。
70代~/男性/ファミリー
総合評価
3人の作業員が同時に作業してくれて短時間で終わってくれた。
コメント :
当日は時間ちょうどに入庫しましたが、直ぐにスタッフさんが対応していただき、作業開始してくれました。1時間程度と聞いてましたが40分程度で完了、整備内容説明も分かり易く、満足いくものでした。どうもありがとうございました。