居心地のいいお店です。接客も言う事ありません。説明も解りやすくて丁寧です、待合室も広くて綺麗なお店です。タイヤ交換の作業もバッチリでした。

オンラインショップで購入し、こちらの店舗にて取り付けを行いました。 取り付け希望の日時をネットから簡単に予約出来、当日店舗に行って即取り付けが出来ました。作業時間も30分もかからずあっという間に終了。 また次回のタイヤ購入の際は、オンラインショップ購入、こちらの店舗で取り付けをお願いしたいです。

国道沿いに面しているお店だけあって、タイヤ交換の時期になると連日混雑しています。が、接客は丁寧でとても良心的なお店だと思います。タイヤ交換が終了した最後に、ナットが閉まっているか一緒に確認させてもらえるのでタイヤが外れる不安もありません。

担当してくれた方は、商品の説明や購入手続等とても丁寧に対応してくれました。 価格的には他と比べると少し割高かもしれませんが、タイヤメーカーの専門店という安心感、商品品質の信頼感等を買ったと思っています。 良い買い物が出来ました！

純正のホイルの規格外でしたが、持ち込みましたが、そのホイルが対応できるか、丁寧に調べていただき、問題がないことを確認していただき、 取り付けていただき、そのごの、アフターサービスもていねいに、お話されてたいへん好感を持ちました。

終了時間は聞いてませんでした。 オンラインで事前に予約をしていたので、自分の中では30分ぐらいで終わるだろうと思っていたのですが、実際に掛かった時間は1時間。 タイヤとホイールも事前予約なので、すでに組んであるのになんでこんなに時間が掛かるのか理解できなかった。 ガラス張りになっているピットの作業状況を見ていてもなかなか進まないのでイライラしました。 以下店舗よりの返信 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー この度はB-select（タイヤ館磐田）をご利用いただき有難うございました。また、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。しかしながら、この度は渡部様のご期待に添えない部分があり大変申し訳ございませんでした。当店ではお客様から寄せられたさまざまな意見を参考に日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めご満足いただけるサービスが提供できるよう改善に努めてまいります。次回のご来店、タイヤ館磐田スタッフ一同、心よりお待ちしております。

千川通りと新青梅街道が交差するところにあるお店。千川通りと新青梅街道の両側に入口があり、千川通り側に2台分、新青梅街道側に2台分、合計4台分の作業ピットがあります。 駐車スペースはあるにはありますが、基本、入口から敷地内に入ったところで店員さんにバトンタッチしてあとはおまかせ、というスタイル(ようは狭い…)。 待合室には自販機とキッズスペースがあり、千川通り側の作業ピットでの作業風景が見られます。 特筆すべきは、店長さんの人当たりの良さでしょうか。凄く人当たりが良くて嬉しくなります。(笑)

予約の段階から丁寧に対応してくださりありがとうございました。

車を駐車場に入れると直ぐに用件を聞きにはしってきてくれるし　タイヤを事前に持っていった為もあるが　タイヤの交換　取り付けも予定時間の1/3で終わった。 また恐縮な事ではあるのだが　店から出る時は作業した手を止めて全員で挨拶してくれる。本当に心を込めてやってくれているという感じを受けた。

この度ブリヂストンオンラインストアストアで初めて注文し、スタッドレスタイヤに交換するためにタイヤ館平塚に行きました。初めて来店したのですが、店員さんの接客も説明も丁寧で大変良かったです。走行100kmで点検とのことアフターサービスもよく今後も利用したいと思いました。ありがとうございました。

予約時間より早く到着しましたが、快く受付、対応して頂けました。 作業も迅速で待ち時間はほとんどありませんでした。

時間前に到着しましたが直ぐに作業に入ってくれました。 スタッフの皆さんも好感の持てる人達で次回もお願いしたいと思います。