評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
4.7※
※2024/12/31時点
4.7※
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
サービスについての総合評価
-
★ 52,090件
-
★ 4447件
-
★ 357件
-
★ 28件
-
★ 18件
親切な対応でした
50代/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
-
2025年4月17日
- 車種 :
- トヨタ ハリアー
- 走行距離（km） :
-
-km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 八乙女
親切な対応でした
50代/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
- 2025年4月17日
- 車種 :
- トヨタ ハリアー
- 走行距離（km） :
- -km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 八乙女
総合評価
- 店舗について
-
- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
-
交換時間短縮と車輌の変更にも対応して頂けた
50代/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
-
2025年4月17日
- 車種 :
- 日産 デイズ
- 走行距離（km） :
-
-km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 八乙女
交換時間短縮と車輌の変更にも対応して頂けた
50代/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
- 2025年4月17日
- 車種 :
- 日産 デイズ
- 走行距離（km） :
- -km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 八乙女
総合評価
- 店舗について
-
- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
-
コメント :
同日の午前と夕方に1台ずつ交換を1カ月前位にオンラインストアで予約。 直近に仕事の都合上、午前と午後に交換依頼していた車輌の順番変更と、同時に午前中分の交換時間短縮の為に前もってWHEELを先に預け新旧タイヤ交換とバランス調整完了を依頼。当日は依頼通り既に組み上がったタイヤの取り付けのみで済み、完了予定時間を大幅に短縮して頂けて助かりました。最後に締め付けの確認作業も有りました。また夕方タイヤ交換後の車輌にスタットレスをきちんと積み込んでくれる等良心的でした。 ただ残念な事は、①2024年製が1本、2025年製が3本の組み合わせであった事。（問題無い事は理解出来ても気分の問題が残る） ②持ち帰りのスタットレスのビニール袋に取り外し前の装着位置を示す書き込みがされていなかった事。（店舗やメーカーとしてローテーションを推奨しているならば書き込みは必要と思います） 忙しい時期だと思いますが、一つ一つの積み重ねが次に繋がる信頼だと思います。
信頼感を感じるお店
60代/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
-
2025年4月15日
- 車種 :
- トヨタ RAV4
- 走行距離（km） :
-
1,000km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 函館昭和
信頼感を感じるお店
60代/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
- 2025年4月15日
- 車種 :
- トヨタ RAV4
- 走行距離（km） :
- 1,000km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 函館昭和
総合評価
- 店舗について
-
- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
-
コメント :
お店に入ってから作業に入るまでの時間、作業の時間、完了まで全て速やかに、予定時間より早く終了した。 全体的にお店の品質を感じた。
丁寧な対応
70代～/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
-
2025年4月14日
- 車種 :
- ホンダ フィット
- 走行距離（km） :
-
1,000km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 おゆみ野
丁寧な対応
70代～/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
- 2025年4月14日
- 車種 :
- ホンダ フィット
- 走行距離（km） :
- 1,000km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 おゆみ野
総合評価
- 店舗について
-
- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
-
コメント :
受付の人も作業をしてくれた人も大変丁寧な対応だった。
迅速であり丁寧な作業
50代/男性/ファミリー
- 投稿日 :
-
2025年4月14日
- 車種 :
- トヨタ アクア
- 走行距離（km） :
-
35.000km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 土山
迅速であり丁寧な作業
50代/男性/ファミリー
- 投稿日 :
- 2025年4月14日
- 車種 :
- トヨタ アクア
- 走行距離（km） :
- 35.000km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 土山
総合評価
- 店舗について
-
- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
-
コメント :
店員も親切で作業も素早く丁寧で予定通りで大満足です。
速くて丁寧
男性
- 投稿日 :
-
2025年4月13日
- 車種 :
- ホンダ オデッセイ
- 走行距離（km） :
-
600km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 三鷹
速くて丁寧
男性
- 投稿日 :
- 2025年4月13日
- 車種 :
- ホンダ オデッセイ
- 走行距離（km） :
- 600km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 三鷹
総合評価
- 店舗について
-
- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
-
コメント :
店員さんの対応は、速くて丁寧です。 商品知識も良いと思います。 機械の不調でクレジットカードでの支払いに手間取りました。
すべて予定通り
70代～/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
-
2025年4月12日
- 車種 :
- トヨタ ハリアー
- 走行距離（km） :
-
50km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 新発寒
すべて予定通り
70代～/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
- 2025年4月12日
- 車種 :
- トヨタ ハリアー
- 走行距離（km） :
- 50km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 新発寒
総合評価
- 店舗について
-
- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
-
コメント :
予約時間も待ち時間も予定通りで、スタッフの対応も良好でした。
丁寧に対応していただきました
50代/男性/1人暮らし
- 投稿日 :
-
2025年4月11日
- 車種 :
- マツダ アテンザワゴン
- 走行距離（km） :
-
1,500km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 浜松高林店
丁寧に対応していただきました
50代/男性/1人暮らし
- 投稿日 :
- 2025年4月11日
- 車種 :
- マツダ アテンザワゴン
- 走行距離（km） :
- 1,500km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 浜松高林店
総合評価
- 店舗について
-
- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
-
コメント :
予約時間より早く到着しましたがすぐに作業に入ってくださり 作業の経過状況も教えてくださいました。 後日の交換後の点検も直ぐに対応していただきありがとうございました。
丁寧な作業と対応でした
50代/女性
- 投稿日 :
-
2025年4月10日
- 車種 :
- 三菱自動車 パジェロミニ
- 走行距離（km） :
-
-km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 宇都宮南
丁寧な作業と対応でした
50代/女性
- 投稿日 :
- 2025年4月10日
- 車種 :
- 三菱自動車 パジェロミニ
- 走行距離（km） :
- -km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 宇都宮南
総合評価
- 店舗について
-
- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
-
コメント :
受付の方など、とても気さくで話しやすかったです。作業も丁寧にしていただきました。ありがとうございます。
概ね期待通りの対応であった
50代/男性/1人暮らし
- 投稿日 :
-
2025年4月8日
- 車種 :
- マツダ ロードスターRF
- 走行距離（km） :
-
30km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 金沢南
概ね期待通りの対応であった
50代/男性/1人暮らし
- 投稿日 :
- 2025年4月8日
- 車種 :
- マツダ ロードスターRF
- 走行距離（km） :
- 30km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 金沢南
総合評価
- 店舗について
-
- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
-
コメント :
季節のタイヤ交換は、購入タイヤ持込の場合も予約があっても良いのでは？
丁寧な対応であった
60代/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
-
2025年4月8日
- 車種 :
- トヨタ ヴォクシー
- 走行距離（km） :
-
600km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 岩国
丁寧な対応であった
60代/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
- 2025年4月8日
- 車種 :
- トヨタ ヴォクシー
- 走行距離（km） :
- 600km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 岩国
総合評価
- 店舗について
-
- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
-
コメント :
駐車場に入ると店舗から出迎えてくれて名前を言ったら予約の者とすぐ分かってくれた タイヤ交換をした後もタイヤの確認や増し締めの作業を説明を加えてやって下さった
早い作業時間
50代/男性/ファミリー
- 投稿日 :
-
2025年4月7日
- 車種 :
- ホンダ ステップワゴンスパーダ
- 走行距離（km） :
-
100km
- ご利用店舗 :
- ミスタータイヤマン桶川西
早い作業時間
50代/男性/ファミリー
- 投稿日 :
- 2025年4月7日
- 車種 :
- ホンダ ステップワゴンスパーダ
- 走行距離（km） :
- 100km
- ご利用店舗 :
- ミスタータイヤマン桶川西
総合評価
- 店舗について
-
- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
-
コメント :
日曜日朝イチの予約でしたが、作業は予想より早く終わりました。作業の説明もわかりやすくて良かったです。
コメント :
同日の午前と夕方に1台ずつ交換を1カ月前位にオンラインストアで予約。 直近に仕事の都合上、午前と午後に交換依頼していた車輌の順番変更にも快く対応して頂いた。 最後に締め付けの確認作業も有りました。また午前中に交換終了し預かっていて頂いていた軽自動車のスタットレスをきちんと積み込んでおいてくれる等良心的でした。 タイヤは4本とも2025年9週製造でした。 待ち時間に1杯位ドリンクサービスが有っても良いと思いました。 タイヤ館は以前だとタイヤデータや交換記録等書くバインダーも一緒に渡していたと思うのですが無くなったのでしょうか？