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4.7※

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
  • ★ 5
    2,125件
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    451件
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    57件
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  • ★ 1
    8件

70代～男性

オンラインで注文

70代～/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年2月12日
車種 : 
三菱自動車 デリカD:2
走行距離（km） : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 小平

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
3
時間について
4

コメント :

オンラインで注文している為、詳しい説明は無かった。オプションのチョイスについては説明が欲しいと思う。

60代男性

REGNOGRXIIの持参した純正ホイール履き替え

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年2月13日
車種 : 
レクサス CT200h
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 西荻窪

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
3
時間について
4

コメント :

CTバージョンＬでは本来 １６インチ新車装着タイヤは ヨコハマＡＤＶＡＮｄＢＥ７０なのですが、２０５／４５Ｒ１７インチでは、自宅駐車場のL型側溝高さ約５センチでホイールと側溝の干渉があり傷ができます。 その為、従前のバージョンＬでのレス・オプション同樣に純正１６インチホイールにしました。またアドバンデシベルE７０からREGNOＧＲＸ-IIに変更して更にブラッシュアップしました。

30代男性

タイヤ取付

30代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2024年3月1日
車種 : 
トヨタ RAV4
走行距離（km） : 
120,600km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 阿見

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

ウェブで購入して、タイヤ取り付けを依頼しました。費用を安くしたかったので、定価よりも安く済みました。100キロ点検も無料で行ってくれます。

30代女性

スタッフによって言うことが異なる

30代/女性/ファミリー

投稿日 : 
2024年3月16日
車種 : 
スバル フォレスター
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 丸亀

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

3年目くらいにタイヤの摩耗をスタッフに指摘され、別のスタッフに見積もりをとってもらおうと思ったら、「このタイヤで7年くらいは乗れるので今交換はお勧めしません。最低でも1年は変える必要はないです。」と言われました。2年後に自分で摩耗が気になったので、変えることにしました。

50代男性

メカニックの方は丁寧、受付の方が極めて残念

50代/男性

投稿日 : 
2024年3月27日
車種 : 
アウディ A5 スポーツバック
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 勝田台

総合評価

1
店舗について
1
店員について
1
作業について
5
時間について
3

コメント :

メカニックの方には的確な作業と丁寧な説明をしていただきました。ただ受付の方の対応は極めて残念で、また行きたいと思わせるような接客を目指しているようには私には見えませんでした。虫の居所が悪かったのか面倒な事には関わらない効率良い業務を目指されているのかは知る由もありませんが、くだらないことは聞くなという態度が見えましたので大人しく退散いたしました。ただこの一点において、もうこの店舗に伺うことは無いと思います。この方には売っているのは商品だけでは無いことは再認識していただきたいところです。タイヤの空気圧は毎週自分で確認、調整しておりますし、ナットの増し締めは自分でも出来ますので、安全性についての心配は無いかと思います。

店舗からの返信 :

先日は、数あるカーショップよりタイヤ館勝田台店に選んでご来店頂き、誠にありがとうございます。 この度は、スタッフの接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。 今後は、このようなご迷惑をお掛けする事の無いように、商品提供だけではないサービスの向上に努力して参ります。 この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

60代男性

とても感じの良いお店でした。

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年4月5日
車種 : 
メルセデス・ベンツ Cクラス
走行距離（km） : 
100km
ご利用店舗 :  
コクピット豊洲

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

予約時間の5分前に到着。お店の方が店頭に立って笑顔で迎えてくれた。 作業時間も預けた時に聞いた時間よりも、はるかに早く済み、再び笑顔で見送っていただいた。 作業の手際も良いし、とても感じの良いお店で、おすすめです。

～20代女性

いつもお世話になっています

～20代/女性/ファミリー

投稿日 : 
2024年4月5日
車種 : 
スバル BRZ
走行距離（km） : 
3,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 グリーンロード

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

気持ち良い対応で作業にあたっていただけるので いつも助かっています

40代男性

タイヤ館彦根

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年4月5日
車種 : 
トヨタ RAV4
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 彦根

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
4

コメント :

接客態度素晴らしい👍 またここでタイヤを買います！

50代男性

豊富な知識

50代/男性

投稿日 : 
2024年4月4日
車種 : 
スズキ スイフトスポーツ
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 福井文京

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

店員の方の豊富な知識とアドバイスによりタイヤを選びました。 店員の方々が元気で作業も丁寧にかつテキパキとされていたので、またこの店舗を利用したいです。

30代男性

ゆっくりできます

30代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2024年4月2日
車種 : 
ホンダ ヴェゼル
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 宇都宮東

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

タイヤ交換で伺いました。 タイヤ交換は1時間程度でしたが、店内でゆっくり過ごすことができました。 スタッフさんの対応も素晴らしく、気持ちよく利用できました。

50代男性

丁寧な説明に満足！

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年4月1日
車種 : 
日産 リーフ
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 佐賀

総合評価

5
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5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

タイヤ交換に合わせて、アライメント測定・調整を行いました。 調整後の説明が丁寧で、とてもわかりやすかったです。

60代男性

ディラーよりもGood

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年4月1日
車種 : 
スバル レガシィアウトバック
走行距離（km） : 
1,500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 池上

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

接客、作業時間、待合室の快適性、いずれもディラーよりも好感度が高い店舗でした。ナットの締め具合を顧客立ち合いで確認するのもGood。今までディラーで交換していたが、もっと早くタイヤ館を選べば良かった。しかも会員価格でかなりお得に交換出来ました。