評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
10時の予約で5分前に到着しましたが臨機応変に店舗に案内して頂きました。店内はフリードリンク、フリーWiFi、TV、新聞、雑誌があり、退屈せずに作業終了まで待つことができました!!
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤ交換や購入などでお世話になっていますが、毎回親切な対応で感じのいいお店です。 タイヤの商品の説明も分かりやすく、タイヤのことなら安心してまかせられるお店です。
男性
総合評価
自宅から行ける店舗が複数ある中で、ここの店舗を選んだ理由は、国道の大通り沿いにあり、店舗に入りやすかったからです。 作業後にサービスの方と話をしましたが、気さくに接してくれる方で安心しました。 ブリヂストン製を履くときは、またここにお願いをするつもりです。
30代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換は30分ほどで完了、整備士の方も受付の方も丁寧でハキハキとした気持ちのいい対応をしていただきました。また利用させていただきます。
50代/男性
総合評価
説明なども丁寧で、取り付けも予定より早く終了しました。 一点、初めて行く時は店舗の入口が少しわかりづらいかと思います。 (通り過ぎてしまいそう)
50代/男性/ファミリー
総合評価
丁寧な対応ありがとうございました。 ちょっと待ち時間があり、今日交換大丈夫かいな?と 瞬間思いましたが、交換作業が始まってからは スムーズの一言。さすがプロ。 安心してお任せ出来ました。 ありがとうございました。
70代~/男性/ファミリー
総合評価
予約時間前に到着しましたが、とても対応が良く作業終了後の説明もとても良かったです。
50代/男性/ファミリー
総合評価
40分程度で作業完了でした。色々と丁寧に説明して頂き、質問にも答えて頂けました。、
50代/男性
総合評価
他にお客さんがいなかった事もあると思いますが、30分もかからずに作業は終了しました。到着時からの対応も良く、ホイールカバーの汚れを落としてくれたり、一輪ずつ規定トルクでの締め付けチェックなど、非常に丁寧な作業をしていただきました。今年の冬にスタッドレスタイヤの交換予定があるので、また伺おうと思います。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
スタッフの方が、若すぎず信頼できる雰囲気があります。 またガツガツと何かをススメてくることもなく、落ち着いていることろがいいですね。 前回のタイヤ交換の時は、アライメント調整をしていただきました。 タイヤ職人をいう感じのスタッフがいらっしゃいますので、安心してお願いできます。 ※ディーラーに頼んでもちょっと…っという感じです。 多分また、利用すると思います。
50代/男性/ファミリー
総合評価
アライメントの調整もしていただきましたが、詳しく説明していただき、助かりました。
コメント :
少し早めに店舗についたのですが、予約していたのを待っていたかのようにスムーズに受付をすることができました。 平日で空いていたこともあってかタイヤ交換作業自体は20分程度で終わりました。 店舗は横浜DeNAベイスターズに関するグッズが多々あり、ベイスターズファンにとってはたまりません。 店員さんも気さくで話しやすく、タイヤ交換以外でも利用したいと思える雰囲気でした。