評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
40代/男性/ファミリー
総合評価
待ち時間も少なく、また丁寧な説明で嬉しかったです。次回もお願いしようと思います。
40代/男性/ファミリー
総合評価
取付完了後の説明も非常に丁寧で分かりやすかった。 100キロ点検もして頂き、安心してお任せ出来る店舗です。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
受付の方も整備士の方々もきちんとご対応して頂きました。 また利用したいです。 ありがとうございました。
70代~/男性
総合評価
今回ブリヂストンタイヤオンラインシステムでタイヤ交換注文しましたが、タイヤ館足立へ約束日に訪問のところ対応が非常によく気分よく対応してくださいました。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
過去、タイヤ交換は全てディーラーで行って来ました。今回、初めて以外を選択しました。 店舗評価は、★5で記入しましたが、私は、作業員の皆さんが揃って接客が丁寧だった事を評価したい思います。 タイヤ交換、100km時の無料点検時と都合4名の方と話をさせていただきました。(他にも2名いらっしゃるようですが・・・・) みなさん作業中にこちらから話しかけても、作業を止めて嫌な顔をせず対応してくださり、説明してもらいました。 作業時間を約束されている仕事では、イラッとする事ではあると思いますが接客も作業技術として維持していってください。
50代/男性/ファミリー
総合評価
店舗がよく渋滞してる道の所にあるのが残念。 接客は大変良かったです。オンライン予約が出来るので、自分はお昼頃にして、近くの飲食店でご飯を食べてました。予定通りの時間で作業が終わって良かったです。
40代/男性/ファミリー
総合評価
パンクしたの時から親切にどこがパンクして、修理後の注意点も親身に教えて頂きました。 いつも丁寧な接客をされていたので、また購入しました。 有り難うございました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
接客も説明も丁寧だし、作業も時間通り。 とても好感の持てるお店とスタッフです。
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
平日でもスタッフさんの人数に余裕があるので、最近の小売店と違いバタバタせずに落ち着きがありました。 作業も早く説明も丁寧でした。 当方も二級整備士保有者として見習いたいですね。 在庫タイヤもジャンル別に種類が豊富なので比較しやすいです。 丁寧な対応ありがとうございます。
50代/男性
総合評価
作業時間も短く、タイヤの取り付けも安心して任せられました。 ありがとうございました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
ブリジストンタイヤオンラインストアで購入、タイヤ館埼玉新都心さんで交換して頂きました。 予約時間10時に入庫、約1時間という説明を受け、約50分でタイヤ交換が完了しました。 タイヤ交換は3名体制で行われ、ピット奥のタイヤチェンジャーで古いタイヤを外し、手前のタイヤチェンジャーで新しいPlayzを組付けされていました。 更にホイールバランス調整も古い錘を綺麗に剥がして新しい錘を正確に貼り付けられていました。 作業終了後、ホイールナットの締め付け確認を一緒に確認し、全て完了しました。完璧! やはり新しいタイヤは気分が良いです。 次回はPlayzの新作タイヤを履きたいと思います。
コメント :
タイヤ館でのタイヤ交換は初めての利用でしたが、親切丁寧な対応で大変満足でした。 しかも、新品タイヤにワックスをかけ綺麗にしてくれます。 ブリヂストンタイヤは少々値が張りますが、機会がありましたらまた利用したいと思います。