評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性
総合評価
60代/男性/ファミリー
総合評価
狭そうだから行きにくいかなと思ってましたが全然そのようなことはなく反って便利かもと思いました。テキパキとされる作業はプロの仕事。予想よりも早く終わりホイルもタイヤも輝いていました。最後にナットの締めの確認と後日の確認は流石だなと感心しました。タイヤ館さんを選んで良かった。信頼できるお店です。
60代/男性/ファミリー
総合評価
待ち時間も最短で作業していただけました 取付後の確認も的確でした
50代/男性
総合評価
説明も接客も丁寧で、質問しても的確な回答をいただけました。 お願いした作業は時間通りに終わり、ストレスなく快適でした。 ありがとうございました。
~20代/男性/夫婦・カップル
総合評価
インスタグラムにアップしてほしかったです。 作業はとても丁寧でよかったです。 出迎えや、見送りがあったのも好印象でした。
70代~/男性/ファミリー
総合評価
予約時間より少し早めに行ったが、すぐ対応してくれ、更に予定時間より速く終了した。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
購入がネットからだったのですが、そのメリデメも教えていただき、装着していた銘柄との違いや特性等不安な点を全て応えてもらえました。 次いでにエンジンオイル交換やドラレコの説明等お話しにお付き合いいただきました。 とても満足です。 今後も諸々アフター点検させていただききたいと思います。
60代/男性/1人暮らし
総合評価
大変に丁寧で、必要最小限かつ十分な説明が有難かったです
60代/男性
総合評価
作業内容をタブレットにて動画説明して頂き非常にわかりやすかった。 また他のお勧め作業についても無理強いすることなく非常に安心出来る対応でした。
60代/男性/ファミリー
総合評価
予約の時間より早く着いたが、最高の対応してくれました。 さすが、BSのショップ! 今回もコスト重視のBS子会社のタイヤにしましたが、履き替えたら、車が軽くなった様に感じました。 タイヤも2826の製造新しく満足です。 タイヤ交換なら、「ミスタータイヤマン高崎」お勧めします!
60代/男性/ファミリー
総合評価
受付の女性店員さんは知識も有り、対応も大変良かったです。技術者も完了後しっかりタイヤロック等を一緒に確認して頂き大変良かったです。最後に店員皆さんで見送りもして頂き気持ち良かったです。
60代/男性/1人暮らし
総合評価
タイヤ館伊勢崎には 行ってはいけません。 作業者の言動に問題があります。 作業していないにも拘わらず、作業をしたと噓をつく タイヤは、命を載せている。 それは、作業者がしっかりと作業をした場合で 虚偽、の作業で安全が保てるはずが有りません。 交換後 100キロ点検に行ってきました。 取付直後より、空気圧のバラつきがありましたが 点検時に調整していただけると思いそのままにして乗っていましたが 上記の為、タイヤ館様への信頼は完全に失われました。
この度はブリヂストンタイヤオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 タイヤ館伊勢崎でのご利用時にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。 もしご不安な点やご不明な点がございましたら、ぜひ再度ご来店いただき、ご相談いただければ幸いです。 お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同誠心誠意対応させていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。
コメント :
店舗内、清潔感があり、顧客目線で丁寧なサービスであった。