お客様のリアルな声をご紹介!

4.7

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
  • ★ 5
    2,693件
  • ★ 4
    566件
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    82件
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    12件
  • ★ 1
    11件

50代男性

丁寧な誠実な対応

50代/男性

投稿日 : 
2026年8月30日
車種 : 
ダイハツ ロッキー
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 松戸

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

店舗内、清潔感があり、顧客目線で丁寧なサービスであった。

60代男性

信頼しています

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年8月30日
車種 : 
トヨタ カローラクロス
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 奈良

総合評価

5
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

狭そうだから行きにくいかなと思ってましたが全然そのようなことはなく反って便利かもと思いました。テキパキとされる作業はプロの仕事。予想よりも早く終わりホイルもタイヤも輝いていました。最後にナットの締めの確認と後日の確認は流石だなと感心しました。タイヤ館さんを選んで良かった。信頼できるお店です。

60代男性

丁寧な対応でした

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年8月30日
車種 : 
スズキ ソリオバンディッド
走行距離(km) : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 板橋

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

待ち時間も最短で作業していただけました 取付後の確認も的確でした

50代男性

対応が丁寧でした

50代/男性

投稿日 : 
2026年8月29日
車種 : 
日産 ルークス
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 八千代

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

説明も接客も丁寧で、質問しても的確な回答をいただけました。 お願いした作業は時間通りに終わり、ストレスなく快適でした。 ありがとうございました。

~20代男性

丁寧であった

~20代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2026年8月29日
車種 : 
トヨタ カローラクロス
走行距離(km) : 
1,200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 阿見

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

インスタグラムにアップしてほしかったです。 作業はとても丁寧でよかったです。 出迎えや、見送りがあったのも好印象でした。

70代~男性

対応がスムーズで短時間で終了

70代~/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年8月29日
車種 : 
ホンダ フィットハイブリッド
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマン北野

総合評価

3
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

予約時間より少し早めに行ったが、すぐ対応してくれ、更に予定時間より速く終了した。

60代男性

大満足でした

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2026年8月28日
車種 : 
ホンダ シビック TYPE R
走行距離(km) : 
31,833km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 川崎多摩

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

購入がネットからだったのですが、そのメリデメも教えていただき、装着していた銘柄との違いや特性等不安な点を全て応えてもらえました。 次いでにエンジンオイル交換やドラレコの説明等お話しにお付き合いいただきました。 とても満足です。 今後も諸々アフター点検させていただききたいと思います。

60代男性

丁寧・わかりやすい説明 上手い接客

60代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2026年8月28日
車種 : 
トヨタ シエンタ
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 県庁前

総合評価

5
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

大変に丁寧で、必要最小限かつ十分な説明が有難かったです

60代男性

丁寧な作業説明

60代/男性

投稿日 : 
2026年8月28日
車種 : 
スズキ アルトワークス
走行距離(km) : 
2,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 新発寒

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

作業内容をタブレットにて動画説明して頂き非常にわかりやすかった。 また他のお勧め作業についても無理強いすることなく非常に安心出来る対応でした。

60代男性

対応最高のショップです!

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年8月27日
車種 : 
トヨタ シエンタ
走行距離(km) : 
800km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマン高崎

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

予約の時間より早く着いたが、最高の対応してくれました。 さすが、BSのショップ! 今回もコスト重視のBS子会社のタイヤにしましたが、履き替えたら、車が軽くなった様に感じました。 タイヤも2826の製造新しく満足です。 タイヤ交換なら、「ミスタータイヤマン高崎」お勧めします!

60代男性

親切で丁寧。

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年4月30日
車種 : 
トヨタ カローラツーリング
走行距離(km) : 
250km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 葉山

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

受付の女性店員さんは知識も有り、対応も大変良かったです。技術者も完了後しっかりタイヤロック等を一緒に確認して頂き大変良かったです。最後に店員皆さんで見送りもして頂き気持ち良かったです。

60代男性

行ってはいけません。

60代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2026年8月30日
車種 : 
ホンダ S660
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 伊勢崎

総合評価

1
店舗について
2
店員について
2
作業について
2
時間について
2

コメント :

タイヤ館伊勢崎には 行ってはいけません。 作業者の言動に問題があります。 作業していないにも拘わらず、作業をしたと噓をつく タイヤは、命を載せている。 それは、作業者がしっかりと作業をした場合で 虚偽、の作業で安全が保てるはずが有りません。 交換後 100キロ点検に行ってきました。 取付直後より、空気圧のバラつきがありましたが 点検時に調整していただけると思いそのままにして乗っていましたが 上記の為、タイヤ館様への信頼は完全に失われました。

店舗からの返信 :

この度はブリヂストンタイヤオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 タイヤ館伊勢崎でのご利用時にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。 もしご不安な点やご不明な点がございましたら、ぜひ再度ご来店いただき、ご相談いただければ幸いです。 お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同誠心誠意対応させていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。