評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/男性/1人暮らし
総合評価
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
雰囲気良くて、気持ちの良いサービスです。ネットで購入・予約までできて、快適だった。
50代/男性/ファミリー
総合評価
予約時間より1時間程度早く店舗へ到着。駐車場では名前確認とともに作業内容が全て伝わっていた。 添付内に入り、オプションなど丁寧に説明を頂き、ピットも調整がつくようで直ぐに作業に入って頂けた。 装着後も100Km程度か1カ月程度に空気圧やボルトのチェックもできると親切な説明を受けた。 他の車では、レグノを歴代使い続けてるのが1台。ポテンザを使い続けているのが1台。 ムーヴは軽だから新車装着タイヤで今まで来たが、軽こそもっと早めに交換すればよかった。 タイヤもお店も大満足です。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
サポート充実している お客様対応がとてもいい 技術的な回答も満足です
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
店員の言葉がけもていねいでしたし、親切な対応でした。 オンラインショップでの購入なので製造年が心配でしたが 今年の製造の品でした。まだ10月頭なのでタイヤ組み換えのみで持ち込みした。 ちと 破損した袋に入れて持ち込みました。 袋は何も聞かれず そのまま入れて 積み込みしてくれましたが。 取り換え可能なら料金払っても取り替えたかったです。
40代/男性/ファミリー
総合評価
説明確認も含めてスタッフの対応が丁寧です。 安心して利用出来ました。 次回購入時も利用したいです。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
店内、作業場ともとてもきれいで、安心して作業をお任せできると思いました。トイレもとてもきれいでした。
60代/男性/ファミリー
総合評価
予約時間より早めに行きましたが、作業時間が遅れ、次の用事に遅刻した。
~20代/女性
総合評価
事前にレビューを見てお店に伺いましたが、レビュー通りに店員さんの挨拶や説明がすごく丁寧で、今後もタイヤのことについてお願いしたいなと思いました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
予定時間より早く仕上がった上に、丁寧な対応だった。今までディーラーで交換していたが、これからはここを利用したい。
50代/女性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換のとき、当日に追加でエアコンフィルター交換もお願いしたところ、在庫なかったにもかかわらず素早い対応で容易して頂き、タイヤ交換と一緒にエアコンフィルターも交換できました。ご親切にありがとうございました。とても親切なお店です。
50代/男性/1人暮らし
総合評価
いろいろとアドバイスをいただきました ありがとうございました
コメント :
初めてのお店でしたが、接客対応が素晴らしいく安心してお任せでき、作業もとても早く非常に良かったです。 今後も利用しようと思いました。