評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性/ファミリー
総合評価
60代/男性/ファミリー
総合評価
1 作業終了後の増し締め確認をしたが、車種によって適正トルクが違うのに、数値について聞かないと教えてくれなかった。 2 タイヤワックスを塗られたが、客によっては嫌いな場合がある。事前確認が必要と思われる。
50代/男性
総合評価
心配事や相談など安心できる対応をして頂きました。とても心強く良かったです。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
丁寧な対応で素早い作業でした 待ち時間も無料のドリンク等もあり、特に気になりませんでした。 次回も利用したいと思います。
50代/男性/ファミリー
総合評価
店舗も、店員さんも全て感じ良かったです 今後も何卒よろしくお願いします。 木更津市在住としては少し遠いですが…。
50代/女性/ファミリー
総合評価
ネットから初めての注文で不安でしたが、商品や作業の説明まで丁寧でした。店舗スタッフの方々も皆さん優しく対応してくださいました。また機会があれば是非利用したいです。有難うございました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
ネットで探しての予約・来店でしたが、迅速・丁寧に作業をしていただきました。 お店もキレイでサービスのコーヒーが美味しかったです♪
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
ディーラーでは単に溝が減っているというレベルの情報だけでしたが、タイヤ館さんでは片減りによるアライメント調整提案、絵でも説明してもらえ素人でも理解でき即お願いしました。その甲斐あって、帰りの乗り心地は新車そのものに蘇り、何より安心感は半端なかったです。 餅は餅屋、タイヤはタイヤ館さん!という感じです。親身になってお話いただきありがとうございました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約時間より少し早めの到着であったが、非常に丁寧な対応をしていただいた。 引き渡し時の説明もわかりやすかった。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約していたため、待ち時間もなく、速やかに終了した。
60代/男性/ファミリー
総合評価
店員さんから丁寧な商品説明があり納得して購入ができました。 作業時間も思ったよりかからずスムーズに感じました。 取り付け後の説明もわかりやすくまた来店したいです。
70代~/男性/ファミリー
総合評価
店舗によりサービスや作業手順が異なるので作業の説明や立合見学が出来れ良かったです。
コメント :
タイヤ交換日に時間が取れなくて車を1日預かってもらうことになったのですがその対応の丁寧さに大変満足しています また、100KM走行後の点検対応も迅速で的確で大変満足しています