評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/ファミリー
総合評価
60代/男性/ファミリー
総合評価
店内は綺麗で広かったです。 何より店員の方の接客がとても良く、何か別に買ってあげよう と思うぐらいでした。何かあったら寄らせて頂こうと思っています。 説明もしっかりしていて、掛かる費用も正確に提示してくれました。 とても印象の良いお店でした。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
オンラインショップで購入し取付け依頼しました。 購入サイズ間違いでしたが 迅速、丁寧に対応頂きました。 ありがとうございました😊
50代/男性
総合評価
予定時間に店の前で出迎えして頂きとても良い対応でした。作業も迅速にしていただき、これからの点検の説明も丁寧でした。
40代/男性/ファミリー
総合評価
とても親切に対応していただきました。今後も、家族の車でお世話になりたいと思います。
~20代/男性/夫婦・カップル
総合評価
対応も良くて、定時に作業完了していただきありがとうございました
50代/男性
総合評価
予約時間より早く着いたが、スグに対応してくれて予定の時間で作業を終えてくれた。 フリードリンクなっどが有り店内で快適に待つことが出来た。
70代~/男性
総合評価
アライメント調整について 注文時はアライメントについてよくわからない事もあって、スルーして見積りにも入れずに注文に入れていなかった。 すると、タイヤの入れ替え作業時に、外したタイヤを運んできてすり減っている状態を確認すると共に、アライメント調整について メリットや費用について解かりやすく説明して頂けたので、良い機会ということで追加で作業を依頼できた。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業説明が大変分かり易く、丁寧に説明頂きよく理解出来ました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ3本交換しましたが、気持ちのよい対応で作業時間も30分ほどでした。タイヤ館にして良かったです。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
親切丁寧に対応頂き、とても感じが良いお店です。作業の待ち時間は思っていたより短く、退屈することはありませんでした。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
初めて伺いましたが 従業員の皆さんが親しみやすく気持ち良く待ち時間を過ごすことができました 作業も丁寧で良かっです
コメント :
急にバーストしてしまいその足でタイヤ館小牧店まで駆け込みました。たまたま2週間後予約してあったREGNOタイヤが丁度入荷していたこともあり、快く日時を変更してすぐにタイヤ交換してもらえました。仕事も丁寧でとても助かりました