お客様のリアルな声をご紹介！

4.7※

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
  • ★ 5
    1,986件
  • ★ 4
    428件
  • ★ 3
    54件
  • ★ 2
    8件
  • ★ 1
    8件

60代男性

満足

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2023年9月26日
車種 : 
トヨタ SAI
走行距離（km） : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 名取

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

初めてのお店でしたが入りやすく気さくな従業員の皆さんでとてもよかったです。

70代～男性

いいと思います

70代～/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2023年9月26日
車種 : 
トヨタ クラウン
走行距離（km） : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 西船橋

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

接客態度、作業と説明など気持ち良く対応してもらいました。

40代男性

丁寧な対応でした。

40代/男性

投稿日 : 
2023年9月26日
車種 : 
三菱自動車 パジェロミニ
走行距離（km） : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 千葉ニュータウン

総合評価

5

コメント :

オンラインショップで買ったタイヤを取り付けてもらいました。丁寧で感じの良いお店です。

50代男性

タイヤ館さんにお願いしてよかったです

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2023年9月25日
車種 : 
メルセデス・ベンツ Eクラス
走行距離（km） : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 市川

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

今回はタイヤはブリヂストンのネット店舗で購入し、取り付けだけタイヤ館さんにお願いしました。予約していったので、すぐに作業に入っていただけました。非常に丁寧に作業いただき、待ち時間も思ったより短かったです。お店の中も綺麗で、気持ちよかったです。やはりタイヤのプロに丁寧に作業いただくと安心できると思います。

40代男性

いつも利用しています

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2023年9月24日
車種 : 
マツダ CX-8
走行距離（km） : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 福岡西

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

商品説明、作業、共にとても丁寧でいつもお世話になっています。

40代男性

good

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2023年9月24日
車種 : 
BMW 3シリーズ
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 藤枝

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

説明等含め対応が良く、確実な作業で信頼できるお店です 作業時間も予定通りでした

40代男性

大変お世話になりました

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2023年9月24日
車種 : 
ホンダ ヴェゼルハイブリッド
走行距離（km） : 
2,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 青森西

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

オンラインストア開設を知り、スタッドレスタイヤをオンライン注文&作業予約をしましたが、注文サイズに間違いがあり、ショップスタッフの皆さんにご迷惑をおかけしました。作業予約当日にサイズ間違いが発覚したものの、ショップスタッフの方々やカスタマーサービスセンターの方の丁寧で迅速なフォローにより、キャンセルと再注文をスムーズに行えたため、予約日の変更もなく終わることができました。本当にありがとうございました。次回、夏用注文の際は、サイズ選択画面をしっかり確認します🙇

40代男性

タイヤ交換で初めて訪問しました。

40代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2023年9月24日
車種 : 
スバル WRX S4
走行距離（km） : 
800km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 松崎

総合評価

5
店舗について
4
店員について
5
作業について
4
時間について
4

コメント :

YOKOHAMAタイヤのアドバンから、ブリヂストンのPOTENZAに交換するために、近所の松崎店さんへ初めて訪問しました。 作業の途中などで何人かの店員さんとお話ししましたが、皆さんフレンドリーな対応で安心して作業をお任せすることが出来ました。 また店内の待合スペースもキレイにされており、リラックスして２時間程度の時間を過ごさせて頂きました。 タイヤ交換終了後の車の乗り心地も向上し、有意義な週末となりました。

50代男性

よいお店でした

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2023年9月24日
車種 : 
日産 エクストレイル
走行距離（km） : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 あさか

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

予約をいれていたので、到着するとすぐに作業にかかってもらうことができ、 予定通りの時間に終わりました。 ガソリンスタンドのように他のオプションを進められることもなく、ネットで 予約した項目のみの作業となったのもよかったですね。

50代男性

安心して任せられました

50代/男性

投稿日 : 
2023年9月22日
車種 : 
フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 あさか

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

購入からピット予約まですべてWebで完結するため、少々不安はありましたが、全くの杞憂でした。予約時間より少し早めに着いたのですが、ちゃんと時間通りに作業は始まり、予定より早く作業が完了しました。最後の増し締め時はちゃんと一緒に確認させてくれて、とても安心しました。お店はきれいで、子供と一緒に行ったのですが、とてもくつろげました。スタッフの説明や対応はとても丁寧で、タイヤのことで何かあったら、お世話になろうと思いました。

50代男性

初めてのオンライン予約

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2023年9月21日
車種 : 
トヨタ アクア
走行距離（km） : 
700km
ご利用店舗 :  
㈱東開

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

気持ちの良い対応で安心できました。 内容確認や次回案内の接客、 素早い作業など好感度高かったです！

70代～男性

店舗対応について

70代～/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2023年9月21日
車種 : 
日産 ノートハイブリッド
走行距離（km） : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 旭

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

初めての利用でしたが、対応した職員も物静かで、アプリのインストールを手間取っていたら、親切丁寧に教えてくれた。作業内容もしっかり説明してくれた。