評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
親切、的確な説明や、きびきびした作業を拝見しました。 アフターについてもアドバイスや無理点検について説明を頂き、お客様目線での対応ありがとうございました。 次回もお世話になりますので、よろしくお願いします。
50代/男性/ファミリー
総合評価
初めて利用しましたが、タイヤ交換の待ち時間は25分程度でした。店舗も入りやすく快適でした。次回もリピートしたいです。
60代/男性/ファミリー
総合評価
この度は、タイヤの入れ替えありがとうございました。ホイールはそのままで、タイヤのみ履き替えましたが約束通りの素早い作業もっと時間潰ししなきゃかな?と思っていたら想像の半分の作業時間。しかも、丁寧で綺麗な作業でした。受け取って乗り出した瞬間から、同じ車?と言うぐらいの満足度。タイヤの性能はもちろん素晴らしいですが、交換して下さったスタッフさんの思いもいただきました。100km点検、半年一年と末永く今後とも宜しくお願いします。今回は、ありがとうございました!
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業について質問させていただきましたが、親切丁寧な回答をしていただけました。 又、1週間後の点検でも丁寧な対応をいただきありがとうございました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
忙しい中、社長じきじき タイヤに関して丁寧に説明して頂き、恐縮しました。 正直 初めは 個人企業で少なからず不安はありましたが さすが ブリヂストン、サービスレベルはかなりなものでした。 柳川社長 有難うございました🙇
60代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換で相談したら、色々と提案して頂き予定より安く良い条件での交換ができて満足している。
50代/男性/ファミリー
総合評価
ネットにてタイヤを購入し、交換作業日時を事前予約していたため、1時間程度で作業が完了しました。時間を有効に使いたい方は、ネットでの事前予約をお勧めします。待合室の椅子は座り心地がよく、無料ドリンクもありますので、快適に過ごすことができます。また、作業現場を見ることも出来ますので、作業の進捗を確認することもできます。作業終了時には、購入者立ち会いのもと、タイヤの銘柄やトルクレンチによる作業確認を実施しますので、タイヤ脱落の不安を払拭できます。作業説明も丁寧でしたので、今後も利用したいと思います
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤ交換は迅速であり、丁寧でした。年がらのためかタイヤはどうしてもブリジストンを選びたく、交換はその直営のタイヤ館でと思います。
40代/男性
総合評価
丁寧な接客で、不安に思ってる質問も しっかり答えてもらえる店舗です☆ これからもお世話になりたいと思います☆
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤの専門家らしいアドバイスをありがとうございました。 気持ちの良い担当者の方でした。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
少し遅れて納車したのにすごく感じ良く対応してもらえました。 交換後の説明も丁寧で分かりやすくメンテナンス含めてリピート確定です。
コメント :
予約より早く訪れたが待たされることなく作業していただき、装着後の説明もわかりやすい。 また、装着後100km走行時の点検も丁寧に対応していただいたのが満足できました。