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※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
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    451件
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    57件
  • ★ 2
    8件
  • ★ 1
    8件

70代～男性

タイヤ交換

70代～/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2023年12月18日
車種 : 
フォルクスワーゲン シャラン
走行距離（km） : 
800km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマンパドック飯塚

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

迅速な対応　ありがとうございました。 次回もよろしくお願いします。

40代女性

とても良くしていただきました

40代/女性

投稿日 : 
2023年12月18日
車種 : 
レクサス NX350h
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 若槻

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

本来はディーラーから購入予定でしたが、不手際があり、急遽こちらでお願いすることにしました。 伺える日程が限られていたのですが、枠を調整して空けてくださり、大変助かりました。組替えもありましたが、料金も変わらないとのことで、恐縮です。 天候的にもちょうど良いタイミングで履き替えができて安心しました。 この度は、本当にお世話になりありがとうございました！

40代男性

オンライン購入での作業依頼

40代/男性

投稿日 : 
2023年11月23日
車種 : 
スバル インプレッサスポーツ
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマン幸田

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

オンラインから店舗と日時を選んで当日行くだけで、非常に楽でした。店舗の対応もよく満足です。

～20代男性

全体的に満足

～20代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2023年12月15日
車種 : 
ホンダ ZR-V
走行距離（km） : 
1,500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 伊勢崎南

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

対応、作業時間問題に問題もなく 特別気になる所はありませんでした。

60代男性

12月10日タイヤ購入

60代/男性

投稿日 : 
2023年12月16日
車種 : 
トヨタ ハリアー
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 東京ＥＤＯＧＡＷＡ

総合評価

5
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
2

コメント :

作業時間超過でサービスしてくださりありがとうございました。

50代男性

タイヤ交換

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2023年12月16日
車種 : 
トヨタ ノア
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 小平

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

駐車場に着いて車降りたらすぐに来てくれてとても印象良かったです。 説明もわかりやすく、完了の確認もしっかりしていて安心しました。 ディーラーより少し値段は高いですけど次からもここでお願いしようと思いました。

40代男性

予約して行ったので

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2023年12月17日
車種 : 
ホンダ フィットハイブリッド
走行距離（km） : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 浦和美園

総合評価

5
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
4

コメント :

タイヤ交換、ネット予約して行ったので、スムーズにタイヤ交換しでもらえました。 スタッフの人数に余裕は無さそなので、予約無し飛び込み客への対応は、待たされるかもしれません。

50代男性

交換作業を見学できるのも楽しい

50代/男性

投稿日 : 
2023年12月14日
車種 : 
トヨタ ヴィッツ
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 岡山西長瀬

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
3
時間について
4

コメント :

フリードリンクにフリーWiFiのサービスが付いた綺麗な店内から眺める手際の良いピット作業は見ていて飽きません。

50代女性

素速い対応ありがとうございます。

50代/女性/ファミリー

投稿日 : 
2023年12月12日
車種 : 
ホンダ N-BOX
走行距離（km） : 
800km
ご利用店舗 :  
コクピット 白樺

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

予約時間より早目に到着しましたが、直ぐに作業していただき思った以上に早く終わりありがとうございました。 迅速で丁寧な対応に感謝致します。

50代男性

素速い対応ありがとうございます。

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2023年12月12日
車種 : 
三菱自動車 アイ
走行距離（km） : 
600km
ご利用店舗 :  
コクピット 白樺

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

初めて利用しました。 店員さんの丁寧な対応に感謝致します。

60代男性

接客態度が･･･？

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2023年12月4日
車種 : 
トヨタ プリウス
走行距離（km） : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 奈良南

総合評価

1
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1
店員について
1
作業について
1
時間について
1

コメント :

１０時予約で５分前に店舗に到着。外にいた店員は挨拶もなく素知らぬ顔。店舗に入ってカウンターにいた店員に予約していた何某ですと言葉を交わしただけであとは何の説明もなく作業が開始され３０分くらいの所要時間で取付完了。作業終了時にも何の説明もなくキーを渡されただけ･･･？ タイヤ館ってここまで接客態度悪かったのかな？今までは別の店舗に行ってたけど、今回は家の近くの店舗で作業してもらったのですが･･･前の店舗に戻そうかな！高い買い物しているのに何なんでしょうか？ 以下店舗よりの返信 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。 お言葉を真摯に受け止め改善をさせて頂きます。 常にお客様の立場になり、満足いただけるサービスを ご提供できるように取り組みをさせて頂きます。 ご意見ありがとうございました。

店舗からの返信 :

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。 お言葉を真摯に受け止め改善をさせて頂きます。 常にお客様の立場になり、満足いただけるサービスを ご提供できるように取り組みをさせて頂きます。

30代男性

スタッドレスタイヤ購入

30代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2023年12月11日
車種 : 
トヨタ ノア
走行距離（km） : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 山形南

総合評価

4
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4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

ホームページでタイヤを購入し、11月中旬に山形南店さんにお伺いしました。 繁忙期のため、混み合っていましたが、予約していたため、スムーズに作業していただきました。予約していない方は、受付できない程混んでいましたので、事前予約はしたほうが良いと思います。 また、100キロ点検でもお世話になりましたが、電話対応や店頭対応もすべて納得いくサービス対応でした。 タイヤは長年タイヤ館さんで購入しておりますが、これからもその予定です。