評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
総合評価
予定時刻ちょっと前に到着して、タイヤ交換に来たんですが…と言ったら「あ、タイヤ届いてますよ~」みたいな感じで、「こちらのタイヤで間違いないですか?」て確認とったら、すぐに作業してもらい、60分かからずに終了。会計も無いので、無料点検の案内してもらって、そのまま帰宅しました。 7才の娘と行ったのですが、その子が店内探検して「赤いタイヤもあるんだね~」とか言ってて(ホントは赤いホイール)、飽きて愚図る前に終わらせてもらったので助かりました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
いろいろな説明等を含め大変満足しております。 ただ自宅よりちょっと遠いのが難点ですが… またお願いしたいお店です。
50代/男性
総合評価
待ち時間なくスムーズに対応頂きました。またタイヤも製造年周の若いタイヤで丁寧に対応頂きました。他社のひどい対応が世間を騒がせていますが信用できる対応、価格でありまた冬用タイヤもお願いしたいと思います。
50代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換の待ち時間も、早く、作業も丁寧でした。 次回もお願いします。
50代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換で利用したが、予約からタイヤ交換までとてもスムーズであまり待たされることもなかった。スタッフの対応も丁寧で、最後のナット締付けを一緒に確認するなど安心感があった。後日ナットの緩みがないか無料点検してくれるサーピスもあり信頼できるショップだと感じた。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
入庫時は、女性の店員さんでしたが、親切・丁寧で解りやすい説明でした。引取り時は、男性の店員さんでしたが、こちらも親切・丁寧で解りやすい説明でした。
40代/男性/ファミリー
総合評価
初めてで不安でしたがスタッフの対応も丁寧で、作業待ち中もフリードリンクがあり快適でした。今後もタイヤ交換時はお願いしたいです。
50代/男性/ファミリー
総合評価
待合室が2階でフリードリンク有り、余計な人混みも無いので、静かでとても過ごしやすかったです。予約して行ったので待ち時間は作業時間のみ、作業後のメカニックさんからの説明も細かく丁寧にしていただけました。文句無しです。
~20代/男性/1人暮らし
総合評価
タイヤの取り付けと一緒に、車両点検も実施頂き、車の状態を細かく確認する事ができ、アドバイスも的確に頂けました。タイヤの専門店として、乗り方についてもコメントを頂くことができました! また、取り付けの際には伺わせていただきます!
50代/男性/1人暮らし
総合評価
作業もきっちりしており、安心して作業を任せられました。暑い中ありがとうございました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
専門店のタイヤ館ということで、作業に対する安心感はもともとありましたが、接客態度や説明も丁寧でした。
コメント :
予約時間どうりに作業を開始し、スピーディーに完了してもらいました。