評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
4.7※
※2024/12/31時点
4.7※
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
サービスについての総合評価
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★ 52,125件
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★ 4451件
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★ 357件
-
★ 28件
-
★ 18件
丁寧な説明
50代/男性/ファミリー
- 投稿日 :
-
2023年11月11日
- 車種 :
- スバル フォレスター
- 走行距離（km） :
-
800km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 名張
丁寧な説明
50代/男性/ファミリー
- 投稿日 :
- 2023年11月11日
- 車種 :
- スバル フォレスター
- 走行距離（km） :
- 800km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 名張
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
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安全第一
60代/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
-
2023年11月11日
- 車種 :
- 日産 リーフ
- 走行距離（km） :
-
300km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 長尾
安全第一
60代/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
- 2023年11月11日
- 車種 :
- 日産 リーフ
- 走行距離（km） :
- 300km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 長尾
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
-
コメント :
タイヤを格安で購入するか、安全性を考えて信頼性のあるメーカー品にするか、非常に迷いましたが、大事な命を預けているタイヤ…信頼あるブリヂストンの電源車用に決めました。それでも約2割の割引は、感激しました。タイヤ館長尾のスタッフの親切、丁寧な対応も受け、大変満足しています。
予定通り
40代/女性/ファミリー
- 投稿日 :
-
2023年11月11日
- 車種 :
- トヨタ アルファードハイブリッド
- 走行距離（km） :
-
1,300km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 静岡流通店
予定通り
40代/女性/ファミリー
- 投稿日 :
- 2023年11月11日
- 車種 :
- トヨタ アルファードハイブリッド
- 走行距離（km） :
- 1,300km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 静岡流通店
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
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- 作業について
-
- 時間について
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コメント :
作業内容、作業時間全て予定通りで問題ありませんでした。
問題ない
60代/男性
- 投稿日 :
-
2023年11月12日
- 車種 :
- ホンダ N-WGN
- 走行距離（km） :
-
-km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 桑園
問題ない
60代/男性
- 投稿日 :
- 2023年11月12日
- 車種 :
- ホンダ N-WGN
- 走行距離（km） :
- -km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 桑園
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
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コメント :
受付から作業完了まで、特に問題等はありませんでした。
スタッドレスタイヤ購入しました
男性/ファミリー
- 投稿日 :
-
2023年11月13日
- 車種 :
- ボルボ V70
- 走行距離（km） :
-
1,000km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 池上
スタッドレスタイヤ購入しました
男性/ファミリー
- 投稿日 :
- 2023年11月13日
- 車種 :
- ボルボ V70
- 走行距離（km） :
- 1,000km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 池上
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
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コメント :
購入にあたり、店舗での直接購入やオンラインショップでの購入についてどちらが良いかとかアドバイスいただき、時期限定のオンラインショップ購入をお勧めいただきました。 いつもは店舗での直接購入だったのですが、オンラインショップ購入でもスムーズに受付～取付までやっていただきました。 今回は時期が早かったのでタイヤ交換のストレスはありませんでしたが、時期になるとほぼ予約が取れないので、なにか工夫をしていただけるとありがたいです（店舗の問題ではないと思いますが）
待ち時間が短くて良い
50代/男性/ファミリー
- 投稿日 :
-
2023年11月13日
- 車種 :
- トヨタ エスティマ
- 走行距離（km） :
-
1,000km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 奈良
待ち時間が短くて良い
50代/男性/ファミリー
- 投稿日 :
- 2023年11月13日
- 車種 :
- トヨタ エスティマ
- 走行距離（km） :
- 1,000km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 奈良
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
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- 作業について
-
- 時間について
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コメント :
タイヤ交換作業が11月初旬と、シーズン前で閑散期だったこともあり、お店到着から取り付け完了まで、３０分も掛からず助かりました。
スタッドレスタイヤへの交換
男性
- 投稿日 :
-
2023年11月8日
- 車種 :
- トヨタ ランドクルーザープラド
- 走行距離（km） :
-
-km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 大船
スタッドレスタイヤへの交換
男性
- 投稿日 :
- 2023年11月8日
- 車種 :
- トヨタ ランドクルーザープラド
- 走行距離（km） :
- -km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 大船
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
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コメント :
非常に接客が良く、夏タイヤ用のホイールの依頼させて頂きました。
安心してお願いできます
40代/男性/ファミリー
- 投稿日 :
-
2023年11月7日
- 車種 :
- レクサス RX450h
- 走行距離（km） :
-
500km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 各務原
安心してお願いできます
40代/男性/ファミリー
- 投稿日 :
- 2023年11月7日
- 車種 :
- レクサス RX450h
- 走行距離（km） :
- 500km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 各務原
総合評価
- 店舗について
-
- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
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コメント :
タイヤ交換を安心してお願いできました。また機会があればぜひお願いしたいと思いました。
非常にしっかりと対応いただきました
50代/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
-
2023年11月7日
- 車種 :
- スバル フォレスター
- 走行距離（km） :
-
-km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 都筑インター
非常にしっかりと対応いただきました
50代/男性/夫婦・カップル
- 投稿日 :
- 2023年11月7日
- 車種 :
- スバル フォレスター
- 走行距離（km） :
- -km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 都筑インター
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
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コメント :
待ち時間も2階でフリードリンクを飲みながらゆっくり待つことができました。ありがとうございました。
スタッドレスタイヤ購入
60代/男性/ファミリー
- 投稿日 :
-
2023年11月6日
- 車種 :
- 日産 セレナ
- 走行距離（km） :
-
1,000km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 春日部
スタッドレスタイヤ購入
60代/男性/ファミリー
- 投稿日 :
- 2023年11月6日
- 車種 :
- 日産 セレナ
- 走行距離（km） :
- 1,000km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 春日部
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
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- 作業について
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- 時間について
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コメント :
とても親切丁寧な対応でわかりやすい説明をしていただきとても満足です。
良かったです
60代/男性
- 投稿日 :
-
2023年11月6日
- 車種 :
- トヨタ アクア
- 走行距離（km） :
-
-km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 郡山
良かったです
60代/男性
- 投稿日 :
- 2023年11月6日
- 車種 :
- トヨタ アクア
- 走行距離（km） :
- -km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 郡山
総合評価
- 店舗について
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- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
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コメント :
予約した時間に交換できました。サービスも問題なかったです。
対応が丁寧
40代/女性
- 投稿日 :
-
2023年11月6日
- 車種 :
- 日産 ノート
- 走行距離（km） :
-
1,200km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 小千谷
対応が丁寧
40代/女性
- 投稿日 :
- 2023年11月6日
- 車種 :
- 日産 ノート
- 走行距離（km） :
- 1,200km
- ご利用店舗 :
- タイヤ館 小千谷
総合評価
- 店舗について
-
- 店員について
-
- 作業について
-
- 時間について
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コメント :
短い時間の中その場で撮影した画像を添付した点検に、店員さんの丁寧な対応で、安心してお任せできました。
コメント :
過去は店舗で購入していましたが、初めてBSタイヤオンラインストアで、スタッドレスタイヤを購入しました。 作業時間も予約していたので待ち時間なく、想定よりも早く、25分くらいで作業完了しました。 作業の待ち時間に、VRX3とDM-V3の違いなども丁寧に説明いただきました。 製造年、週も最近のタイヤでしたので、良かったです。