評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/男性/ファミリー
総合評価
40代/女性/ファミリー
総合評価
平日で空いていたこともあり、大変手際良く、35分程度でタイヤ交換が終わりました。 メンテナンスについての質問にも丁寧に教えてくださり助かりました。 ありがとうございました!
60代/男性
総合評価
受入れ時、出店時の対応はもちろん良く、交換したタイヤの取り付け状況など細かな説明もわかりやすかった。 また待合室も広めでリラックスできるところで良かったが、強いていえば車用品をもう少し置いてくれればなおさら良かったかなと。 今後も利用させていただきたいお店です。
50代/男性/ファミリー
総合評価
全店員さんの笑顔と挨拶、接客にとても感心しました。また利用したいです。
40代/男性
総合評価
◯◯バックスや◯◯ハットは良い印象がないし余り信用していないのでタイヤ館を利用させて頂いてます。チャラい店員さんもいないし作業も丁寧で信頼してます。
50代/男性/ファミリー
総合評価
せっかくの新しいタイヤですのでアライメント調整などお願いしました。しっかりと説明もしてもらい、安心してお願いできる店舗です。
70代~/男性/ファミリー
総合評価
ここの店舗を利用するのは、三度目、いつもながら作業を、 二階から見学していました テキパキ作業が進むのをみて、技術の高さを感じました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
店長さんの接客対応が神です。 当方の無茶な相談に適切に対応して頂きました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
今回初めてディーラー以外で購入しました。 またネット購入ということで、何かしらのトラブルは覚悟していましたが全く無く、スムーズにすみました。 取り付け店舗は選択肢は少ないですが、メーカー系や地元の老舗カーショップのみでしたので、初めてでも安心して頼めました。 交換の待ち時間は、近所のお店で昼食を済ませて戻ったら作業は完了していました(約40分)。 取り付け後の引き渡し時にトルクレンチでの締め付けチェックして頂きました。初めての経験でしたので安心度が増しました。 同席していた妻も”他のショップで交換して際、こんなサービスは無かった!”と感激していました。
30代/男性/1人暮らし
総合評価
丁寧な対応が良かったです! また機会があれば利用したいです!
60代
総合評価
20年以上前から車の種類やメーカーが変ってもタイヤはいつもここで買います。
50代/男性/ファミリー
総合評価
気持ちのよい接客でした。また利用したいと思います。
コメント :
初めての購入で不安でしたが、購入してから事前に店舗からのメールが届き安心しました。 また、来店時もスタッフの丁寧な対応で安心しました。また、このお店に行きたいです。 カーライフを楽しむ事が出来ます。ありがとうございました。