評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
女性
総合評価
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約していたので待ち時間もなく、滞りなく作業を終えることができました
50代/男性
総合評価
フロントタイヤの交換とホイールアライメントの測定・調整をして頂きました。結果もしっかり説明頂き、安心出来ました。その後、高速道路を数百キロ走りましたが、直進安定性も良く運転が楽になりました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業完了後、ホイールナットの締め付け忘れがないか、目の前でトルクレンチでもう一度締め付けて、確認させてくれました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
予定の時刻より早く到着しましたが、しっかり行っていただきました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
受け入れから受け渡しまでかなり早い作業でした。あまりに早すぎて、びっくりでした。 店の方々は経験豊富なご年配の方が多く、少しも無駄のない作業をテキパキとされておられました。ありがとうございました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
ネットで予約をしましたが、スケジュール調整が二転三転して2回も予約変更。そのたびに対応していただき感謝です。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
予定通り1時間弱でタイヤ交換が終了し、10日後に自分で増し締めと空気圧を調整したが、ほぼ規定値であった。信頼のおけるタイヤショップだと判断し、他の所有車両もこちらでやろうと思った。ただ休憩室と作業場が離れており、作業内容が分かりづらい(見づらい)のが難点である、
60代/男性/ファミリー
総合評価
店員さんから車に対する適切なアドバイスがあり助かった。
30代/男性
総合評価
作業は丁寧です。説明も良い。予約時間になっても受付されずに待たされるのが気になります。どういう状態なのか一言あっても良いと思う。前の作業が遅れている等
70代~/男性/1人暮らし
総合評価
スタッフの皆さんの手際の良さに感心しました。ユーザーへタイヤの説明などをして頂けると助かります。これからも利用をしたいと思っています。
30代/夫婦・カップル
総合評価
丁寧な対応と作業です。 店舗内は広くきれいで子供が遊ぶスペースもあり、小さな子供連れで来店しても安心です。ただし、私が来店した時は、店員さんが店内での接客とタイヤ交換作業を掛け持ちしており、かなり忙しそうでした。来店する際は、事前に連絡をしておいた方がよいと思います。
コメント :
お店の人の感じは良かったです。 また利用させてもらいます。