評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性
総合評価
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
オンラインにて冬タイヤを購入し取付にて来店。 初めての利用でしたが店内、トイレは非常に清潔にされており、オマケにセルフでスティックではありますがコーヒーサービスらしきものも有り、さすがメーカー系列店だけの事はあると思いました。 冬タイヤ、夏タイヤも1年〜二年前の製造年のアウトレットも結構な数展示されており(メーカー系列なので保管方法とかも安心なのではないでしょうか)、タイヤがそろそろ必要かなと思い始めたら試しに見ていっても良いかと個人的に思いました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
丁寧な説明と作業対応で、安心して任せられる雰囲気でした。
60代/男性
総合評価
すべての点で安心できました。センターフィットもためしてみましたが 確かにころがるように走る印象です。満足しました。 ただ、作業スペースに、作業時は着帽のパネルがあり、スタッフの名前入りの 帽子があったのですが、どなたも着帽していないのは気になりました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
さすがタイヤ専門店であるだけに、 作業は丁寧で満足😃✨ ただオンライン予約に慣れていないのか。少し受付時のもたつきはあったが、 所詮慣れなので気になる必要もなし。
40代/男性/1人暮らし
総合評価
オンラインショップでの待ち時間の目安は、1時間以上かかる旨が書いてありましたが、あくまで扁平率の低いタイヤだったり作業が重なったりした場合の目安でもある様です。65タイヤで複数人で作業して頂いた様で、30〜40分ほどで取り付けが完了しました。サービスも良かったです。
50代/男性/ファミリー
総合評価
駐車場が広く店内もキレイで快適でした。店員さんも丁寧で感じが良かったです。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
いろいろ配慮してもらって気持ち良く完了出来ました。
30代/女性
総合評価
見積もりの段階から丁寧な対応とわかりやすい説明をしていただきました。 製品の製造年も教えてくださり、誠実さと安心感がありました。 作業時間も早くありがたかったです。 ぜひまた利用したいと思います! ありがとうございました!
60代/男性/ファミリー
総合評価
到着後すぐ作業をしていただき待ち時間は予定より少し早く終わりました。 予約した物以外を勧める事もなく感じの良い対応でした。
50代/男性/ファミリー
総合評価
ネットでタイヤを購入。交換も処分費も込みで頼んだ。当日は予約せいか混んでいることもなく待つことができた。待ち時間は1時間と少しだったが、時間をかけてもしっかりとつけてほしかったので時間はあまり気にせず、店のテレビ見て居眠りをしている間に終わった。頼んで良かったと思ったけ。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤ交換の予約時刻の10分前ほどについたのですが、テキパキと2チームでタイヤ交換をしてもらえ、30分も待たずに交換作業を完了してもらえました。作業が早く、丁寧な座業ありがとあございました。
コメント :
オンライン予約で心配してたのですが、到着後すぐに作業に取り掛かってくれました。あっという間に作業も終わって、オンライン予約の快適さを感じました。