評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/ファミリー
総合評価
40代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤオンラインからの利用で、初めてタイヤ交換をしてもらったが、オンラインで注文が終わっていたため、お店についたら鍵を渡すだけ。 待機スペースで1時間仕事をしていたら、声をかけられてタイヤの交換の確認をして、終わり。 非常に楽だった。
50代/男性
総合評価
非常にお客様を大事に知るお店です。接客はピカ一です。サービス力の高さを感じます。また伺わせていただきます。
50代/男性/ファミリー
総合評価
ブリヂストンのタイヤオンラインストアからの申込みサービスが始まった直後で、私が初めての申込者だったようです。 そのためスタッフの方もいろいろ確認しながら手続きしていましたが、滞りなく進めていただきました。作業時間も予め教えていただき、予定より若干早めに完了しました。タイヤ交換後には、取り付け状態をじっくり見させていただき、とても親切な対応でした。 何より、オンラインで申し込んで3日後には取り付けができるというのは驚異的な早さだと思いました。 ただ、オンライン会員の割引サービス以外に、店舗独自のセールやキャンペーンを行っていたりするので、お得を見極めるのは難しいと思いました。 いずれにしても、今後もお世話になりたいと思えるお店でした。ありがとうございました。
40代/男性
総合評価
親切丁寧に対応してくれて満足です。わからないことを聞いた時も、しっかりと教えてくれてよかったです。
50代/男性/ファミリー
総合評価
先代の車のタイヤ交換で実感したタイヤ館池上の技術力の高さに期待してリピートしました。 その時は高速でのハンドルのブレがピタリ収まりました。 今回はまだ高速を走っていないので来週確認したいと思いますが、対応の良さは期待通りでした。
50代/女性/ファミリー
総合評価
主人が伺いました。 お店も綺麗で接客態度もよかったと言ってました。またよろしくお願いします。
50代/男性/ファミリー
総合評価
素早い作業で思ったより早く作業が終了したにも関わらず、丁寧な作業で安心です。次回もお願いします。
50代/男性/ファミリー
総合評価
いつもありがとうございます。 素早く作業していただけました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
指定の時間に店舗に伺い。待ち時間もなく、作業内容の説明後に作業をしていただきました。 作業時間は、1時間程度との説明でしたが、実際には、30分で作業を終えていただきました。 作業後の説明も丁寧で、今冬のスタッドレスタイヤもお願いしようと思っています。
50代/女性/ファミリー
総合評価
予約を取って来店。 作業も時間通り、説明も丁寧でした。
50代/男性/1人暮らし
総合評価
説明も分かりやすく、色々と相談に乗ってもらえました。冬タイヤもお願いしたいと思っています。
コメント :
MR2のタイヤ交換、アライメントで大変お世話になりました。お店の方から丁寧に対応していただき、大変満足しています。次の点検も、こういう理由からぜひお願いしますというように、とても分かりやすく説明をいただきました。今後もお世話になりたいと思います。よろしくお願いします。ありがとうございました。