評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業前に色々と丁寧に説明して貰いました。待ち時間もそんなに気になりませんでした。
70代~/女性/ファミリー
総合評価
安心して作業をお願いすることができました。ありがとうございました。
総合評価
ディーラー以外を利用したことがないので、正直不安でしたが、とても丁寧に仕事をして頂きました。 また定期的に点検にも行きたいと思います。
50代/男性/ファミリー
総合評価
オンライン予約前に、事前に電話で純正のランフラットタイヤからレグノへ変える場合の注意点、アレンザとレグノの違いなど相談したところ、丁寧に色々教えて下さりました。 交換当日も作業開始から帰りまで親切に対応いただきました。店長さん?だったかも。他のお客さんにもお店の方たちは同じように丁寧にされてましたので、すごくいいお店だと思います。
50代/男性
総合評価
対応はすごくよかった。説明もしっかりしてくれた。 以前はあった(と思う)無料ドリンクなくなっており、暑い中、外の自販機を利用しないといけなかった。 せめて店舗内に自販機があるとよかった。 また待ち時間が結構あるので、もう少し時間をつぶせるものがあるといい。(コロナ対応で撤去してしまったのかもしれませんが)
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約時間どうりに作業を開始し、スピーディーに完了してもらいました。
総合評価
予定時刻ちょっと前に到着して、タイヤ交換に来たんですが…と言ったら「あ、タイヤ届いてますよ~」みたいな感じで、「こちらのタイヤで間違いないですか?」て確認とったら、すぐに作業してもらい、60分かからずに終了。会計も無いので、無料点検の案内してもらって、そのまま帰宅しました。 7才の娘と行ったのですが、その子が店内探検して「赤いタイヤもあるんだね~」とか言ってて(ホントは赤いホイール)、飽きて愚図る前に終わらせてもらったので助かりました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
いろいろな説明等を含め大変満足しております。 ただ自宅よりちょっと遠いのが難点ですが… またお願いしたいお店です。
50代/男性
総合評価
待ち時間なくスムーズに対応頂きました。またタイヤも製造年周の若いタイヤで丁寧に対応頂きました。他社のひどい対応が世間を騒がせていますが信用できる対応、価格でありまた冬用タイヤもお願いしたいと思います。
50代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換の待ち時間も、早く、作業も丁寧でした。 次回もお願いします。
50代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換で利用したが、予約からタイヤ交換までとてもスムーズであまり待たされることもなかった。スタッフの対応も丁寧で、最後のナット締付けを一緒に確認するなど安心感があった。後日ナットの緩みがないか無料点検してくれるサーピスもあり信頼できるショップだと感じた。
コメント :
事前にネットでのタイヤ交換の予約を入れてたので、特に入りにくいとかはなかったですね、店舗の中はスッキリしていて待ち時間は無料のドリンクを飲みながら待ってましたよ 店舗内にはワイパーとバッテリーの販売?が並んでいましたが他には何もない、アルミホイルとかもないし、雑誌類もなくスッキリ メンテナンス情報のメニューとかアルミホイルのカタログくらいかな🤔……にしてもアライメントは 今も昔もちと高額ですね💸 本日取り付け後の点検してもらいました夏休み帰省で約500kmくらい走って来ましたが問題なく安心しました。