評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
40代/女性/ファミリー
総合評価
初めてこちらの店舗を利用させていただきました。 オンラインでの予約が出来るので、作業開始までの待ち時間もなく、とても利用しやすかったです。 店舗内もキッズエリアもあり、子連れで伺っても利用しやすいと思います。 またメンテナンス等でお世話になりたいと思います。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
ブリヂストンタイヤオンラインストアでタイヤを購入時、交換をタイヤ館山形南を選択。購入前に同店を訪問し2~3問合せした時の対応が親切であったので迷わず指定しました。指定交換日時に行ったとこ直ぐ作業してもらい約40分で交換完了。待ってる間セルフでお茶、コーヒーを頂きました。美味しかったです。交換完了後「一週間無料点検」票を頂き数日後メールで100Km点検の連絡を頂いた。このような事は他店では、今までしてもらった事は無いです。アフターフォローがしっかりしており安心してドライブが出来ます。
50代/男性/1人暮らし
総合評価
初めてオンラインでタイヤの購入をしましたがネット購入にも関わらず親切丁寧な対応をしてもらい感謝してます。
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
気持ちよく接客していただきました。ありがとうございました。
40代/女性
総合評価
予約していたので、駐車場に到着した時点で店員さんがすぐ対応してくださいました。 受付から最後の確認まで、とても対応が良かったです。 また作業完了を待っていた店内も心地よかったです。
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約して行きましたが対応が良かったです。 ただ、最後に確認をさせてもらいたかったですね 大丈夫だと思うのですが。
50代/男性
総合評価
注文時チェックを入れると選択肢から外れてしまいますが、後日電話で聞いてみるとWEB予約は行っていないとのこと。私は予約しましたが、店舗や電話で日程など相談してから予約した方がいいかも。 作業時間中は代車を出してくれる様です(私は使用しませんでしたが)。
40代/男性/ファミリー
総合評価
新車装着タイヤが5年目でかなりすり減っていましたので、思い切って履き替え。 予約した上で15分早く行きましたが、すぐに作業して頂けました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
予約していたので来店後すぐに丁寧な説明があり、その後すぐに作業に取り掛かっていただきました。 作業時間も予定通りで作業後の説明も丁寧で分かりやすかったです。 一週間後の点検も短時間で丁寧にしていただけました。
60代/女性/ファミリー
総合評価
環八が混み作業ギリギリの到着でしたが、 皆さんテキパキと動かれていて、感じがよくスムーズにタイヤ交換していただきました。 待っている間は高井戸駅近くを散歩できるところ、買い物出来るところもあり、有意義に過ごせました。
~20代/男性/ファミリー
総合評価
いつも利用しています。 スタッフの方の対応も良く、安心してお任せできます。店舗も綺麗です。 今後も利用したいです。
コメント :
定員の対応が早く作業も安心して任せられる、待合室も綺麗でゆっくり出来た。