お客様のリアルな声をご紹介!

4.7

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価
4.7

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    1,671件
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    364件
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    46件
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    6件
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    8件

50代男性

安心してまかせられました!

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年9月15日
車種 : 
スズキ スペーシア
走行距離(km) : 
900km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 西横浜

総合評価

4
店舗について
5
店員について
5
作業について
4
時間について
3

コメント :

駐車場に入ってすぐクルマの側まで来てくれて挨拶してくださり嬉しかったです。全体的に丁寧な対応で気持ち良かったです。使用したタイヤの状況説明もしてくれて親切です。交換作業自体は見てないので良く分からなかったですが、最後に一緒に装着タイヤの確認・規定数値でのトルクレンチ締め確認を一緒にしたのでまず間違いなく作業も丁寧・確実・安全だと思います。また利用したいと思いました。

40代男性

お世話になりました。

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年9月15日
車種 : 
トヨタ ノア
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマンきくち

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

台風の接近で、タイヤ交換の日程がズレてしまいましたが、交換当日も丁寧に説明と対応をしてくださいました。 またメンテナンスではお世話になります。

50代男性

台風

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年9月13日
車種 : 
レクサス NX300h
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 成瀬

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
3
時間について
5

コメント :

台風の中伺いましたが工場の中に直接車で入らせてもらいましたので濡れずに済ました。また、お花をたくさんいただきまして有り難うございました。

50代男性

作業が丁寧

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年9月10日
車種 : 
ホンダ N-BOX
走行距離(km) : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 神辺

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
3
時間について
4

コメント :

タイヤの取付で訪問しましたが、説明もしっかりしていて 作業も丁寧で安心しました。 また依頼したいと思います。

40代男性

丁寧な対応に感謝

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年9月10日
車種 : 
プジョー 2008
走行距離(km) : 
800km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 葉山

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

タイヤ選びでは、店舗取り扱い商品だけでなくオンラインストアの商品もご案内いただき、希望に合うタイヤを見つけることができました。 取り付けの整備士の方も親切、丁寧な説明でまた利用したいと思いました。

50代男性

丁寧な対応

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年9月8日
車種 : 
日産 マーチ
走行距離(km) : 
50km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 さいたま新都心

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

スムーズで丁寧な対応でした。 交換時間も早かったです。

40代女性

迅速でした

40代/女性/ファミリー

投稿日 : 
2024年9月3日
車種 : 
トヨタ ポルテ
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 アオエ

総合評価

4
店舗について
5
店員について
5
作業について
4
時間について
5

コメント :

こちらの店舗の口コミを見て、こちらにお願いすることにしました。 予約を取るのが2,3週間後しかなかったので、混んでいるのかなと思いましたが、作業時間は45分くらいで予定より早く終わりました!店内も清潔でした。 ただ、鍵を預けたあと作業内容の説明があるのかと待っていたのですが、なかなか呼ばれないと思いきや既に作業が進んでいてそのまま終了となりました。ネットで予約したとはいえ、作業内容の確認と気になっているところがないかなどは聞いてから作業に入ってほしいなと思います。終わったあとは無料点検の案内がありました。こちらが気を付けることがあるか聞くと、「急ブレーキ急発進は気を避けたほうが良いが、待ち乗りするなら特には大丈夫」と教えてくれました。こういうフォローもしていただけるとありがたいです。 作業自体はきちんとしてくれてそうなので、またお願いしたいと思います。

70代~男性

接客丁寧

70代~/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年9月3日
車種 : 
MINI ミニ
走行距離(km) : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 稲城

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

丁寧な接客で安心して任せることができた。待ち時間も想定より若干早く済みました。

60代男性

丁寧な対応でした

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年9月2日
車種 : 
日産 セレナ
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 次郎丸

総合評価

4
店舗について
3
店員について
4
作業について
3
時間について
2

コメント :

店員さんが多忙だったようで、作業時間が少しオーバーしてしまいましたが丁寧に対応していただきました。 待合室の先客?が大声でずーっと一時間以上電話でしゃべり続けていたので、待合室の雰囲気がよくなかった。

50代男性

丁寧な説明

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年9月1日
車種 : 
スズキ ジムニー
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 南久留米

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
4

コメント :

作業時間も予定通り。 説明もしっかり。 一週間後の点検作業もすんなりでした。

60代男性

満足です。

60代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2024年9月1日
車種 : 
トヨタ クラウン
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
コクピット北6

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

アフターメンテの説明もあり、満足のいく対応でした。

50代男性

対応や説明が丁寧

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年9月1日
車種 : 
スバル フォレスター
走行距離(km) : 
2,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 別府

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
4

コメント :

店舗入店前からの声かけ親切丁寧に作業説明また利用したいと思いました