評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/男性/ファミリー
総合評価
70代~/男性
総合評価
清潔で待ち時間も雑誌、TV等快適にすごせた。 洗車してもらえばもっとよかった。 (車購入メーカーでのタイヤ交換時はサービスで洗車したくれた)
50代/男性/ファミリー
総合評価
予約だったのですが10分もかからないくらいの時間でタイヤ4本交換してもらいました。しっかりした作業で安心してお願いできました。
50代/女性
総合評価
スタッドレスと夏タイヤ購入時にお世話になりました。 丁寧な説明と気持ちの良い接客で、安心してタイヤの購入と取付けをお願いする事ができました。 作業も早くて、予約していれば待ち時間も少ないです。
40代/男性/ファミリー
総合評価
初めてネットでタイヤを購入し、実店舗で購入したことのある店舗での取り付けを指定させていただきました。店舗で購入した時と変わらぬ対応をしていただき、作業もほぼ予定通りに終わってよかったです。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
WEBで予約購入 待ち時間は作業時間だけでよかった
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
初めてタイヤ館 かわご館でタイヤ交換したがまた、利用したいです。
50代/男性/1人暮らし
総合評価
タイヤ交換時は毎回利用してます。 安心してお願いできます。 感謝です。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
到着後すぐに作業にかかってくれて、予定よりかなり早く出来上がって良かった。アフターサービスなどの説明も的確だった。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
住んでる場所からするとそっちより近い店があったのですが、ウェブ購入する際に取り付け店の選択で間違ってしまい、この店になりました。こじんまりした店舗で対応も良かったと思います。最後のナットの締め付けトルクを目の前で見せてくれたのは良かったけど、古いスバルのインプレッサは103Nmってこと知らなかったようだ。今のインプレッサは120だけど。あとトルクレンチ、カチを2回やったらダメですよ
総合評価
オンラインは初めてでちょっと心配でしたが、 作業などが丁寧で良かったです。 ガラス越しに作業を見ていたのですが、タイヤを外した後ホイルをウエスで丁寧に拭いてくれて嬉しかった。特にリム周り 前の店では無かったことに驚いた。(ブリジストン以外の店) 次回も利用したいです。
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
初めて来店させていただきました。 店員さんの対応が丁寧で気持ちよかったです。
コメント :
担当の方が説明がすごく丁寧で安心して交換できました。交換後の確認もしっかりしてくれました。