評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
丁寧に解説いただきまして、交換、調整も含めて満足です。
50代/男性/ファミリー
総合評価
作業が丁寧で毎回利用させてもらっている。 今後もこの店舗で購入したい。
50代/男性/ファミリー
総合評価
清潔感がありとても良い 待っている時の居心地も良い
70代~/男性/ファミリー
総合評価
店員さんの対応も 作業時間なども 満足で 家にある、もう1台の乗用車も交換時期がくれば 購入しようかと思っています
30代/女性/ファミリー
総合評価
必要だから乗り、必要そうだからオイルやタイヤ交換する。という感じで車には全然詳しくないのですが、そんな私にでも分かりやすく説明をしてくださいました。ありがとうございます! 作業時間は大体1時間位でした(取り付けタイヤのサイズで時間が変わるのかは知りません。私は軽自動車です。) 店舗から10分ほどで小さめのイオンがあるので行ってみてもいいのかもしれないです。 店舗が☆4つなのは待合場所の日当たりが良すぎて座る場所により日焼けしそうという個人的なものです😁
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約時間30前に到着しましたが直ぐに作業に入って頂き助かりました。 タイヤ館は初めて利用しましたがアフターケアも充実しているよなので今後も利用したいと思います。
50代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換後のナット締め付け確認を一緒に確認をしました。100km走行後の無料点検もあり、非常に満足できました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
先の予約の方の作業に時間を要していたのか、予定時刻を過ぎてもなかなか作業が進まずに不安に思っていましたが、予定時間内に取付けは終了しました。 応対も丁寧で、コーヒーをいただきながら、のんびり作業終了を待ちました。途中経過報告があればというのは求め過ぎかしら。前タイヤから分かる異常など、気付いたことを知りたかったです。こちらから聞けばよかったかしら。
40代/男性/ファミリー
総合評価
時間通りに作業が始まって、説明では1時間程度とのことでしたが、無料の飲み物も用意されている待合室で待っていたら40分くらいで終わり、事後の説明も丁寧でした。今までタイヤの交換はディーラーでやってましたが、価格、説明とも納得なのでこれからはこちらでやりたいと思います。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
オンラインで購入したタイヤ交換で事前に予約して来店したところこちらから名前を言う前に店員さんが名前で案内していただき第一印象が良かったです。 また、タイヤ交換した後、一カ所ずつ確認しながらトルクレンチで増し締めしていただき安心して任せる事ができました。
70代~/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ屋さんなので待合室にタイヤが展示してあり仕方がないが、タイヤ臭くて待っているのが不快でした。用意されているドリンクも飲めませんでした。
コメント :
ネットで購入して初めて利用 入店から丁寧に対応され、作業後もトルクの目視確認などしっかりと作業されていました。