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4.7※

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
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    2,421件
  • ★ 4
    512件
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    72件
  • ★ 2
    10件
  • ★ 1
    9件

50代男性

1ヶ月で空気漏れ

50代/男性

投稿日 : 
2023年11月29日
車種 : 
トヨタ エスティマ
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 岡山西長瀬

総合評価

1
店舗について
2
店員について
5
作業について
1
時間について
3

コメント :

タイヤを交換して1ヶ月でタイヤが1本ペシャンコになりました。バンクでなく、バルブからの空気漏れが原因だといわれ、新たにホイールを買うことになり、工賃も二重に支払うことになりました。交換時にバルブの空気漏れチェックがされれば無駄な出費は不要でしたが、やはり交換作業は従来の信頼のある店で頼もうと思います。 以下店舗よりの返信 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー タイヤ組替作業のお詫び リグレ様 この度は、B-select（タイヤ館岡山西長瀬）の対応にてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様がご安心してご利用いただけるよう丁寧な説明とご案内を心掛けておりましたが、リグレ様へホイール劣化に対するリスク説明、バルブパッキン交換後エアー漏れ点検を実施しておりましたが、今後起こりえる可能性等お伝えが行き届いておらずスタッフ一同心より反省しております。今後このような事がないように、いただきましたご意見を店舗内で共有し、改善に努めて参ります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

40代男性

丁寧な対応！

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2023年11月29日
車種 : 
日産 エクストレイルハイブリッド
走行距離（km） : 
800km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 足立

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

担当してくれた方は、商品の説明や購入手続等とても丁寧に対応してくれました。 価格的には他と比べると少し割高かもしれませんが、タイヤメーカーの専門店という安心感、商品品質の信頼感等を買ったと思っています。 良い買い物が出来ました！

70代～男性

対応について

70代～/男性/ファミリー

投稿日 : 
2023年11月27日
車種 : 
ホンダ ヴェゼル
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 横須賀

総合評価

5
店舗について
3
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

純正のホイルの規格外でしたが、持ち込みましたが、そのホイルが対応できるか、丁寧に調べていただき、問題がないことを確認していただき、 取り付けていただき、そのごの、アフターサービスもていねいに、お話されてたいへん好感を持ちました。

50代男性

店長さんがメチャ人当たりが良いので幸せになれます。

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2023年11月27日
車種 : 
トヨタ プリウス
走行距離（km） : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 石神井

総合評価

5
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

千川通りと新青梅街道が交差するところにあるお店。千川通りと新青梅街道の両側に入口があり、千川通り側に2台分、新青梅街道側に2台分、合計4台分の作業ピットがあります。 駐車スペースはあるにはありますが、基本、入口から敷地内に入ったところで店員さんにバトンタッチしてあとはおまかせ、というスタイル(ようは狭い…)。 待合室には自販機とキッズスペースがあり、千川通り側の作業ピットでの作業風景が見られます。 特筆すべきは、店長さんの人当たりの良さでしょうか。凄く人当たりが良くて嬉しくなります。(笑)

40代男性

大変丁寧な接客でした

40代/男性

投稿日 : 
2023年11月24日
車種 : 
スバル フォレスター
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 西荻窪

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

作業手順も丁寧に説明してくださり、また、最後のナット締めも自分が立会いの元に確認して頂きました。安心安全重視の姿勢がとても良く分かりました。また利用しようと思います。

60代男性

20分程で終わりました

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2023年11月26日
車種 : 
日産 ノート
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 三鷹

総合評価

4
店舗について
5
店員について
5
作業について
4
時間について
5

コメント :

二人で作業していただいたので20分ほどで終わりました。予想よりかなり早くて助かりました。

60代男性

満足です

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2023年11月26日
車種 : 
トヨタ アルファード
走行距離（km） : 
30,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 東京ＥＤＯＧＡＷＡ

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

時間前に到着しましたが直ぐに作業に入ってくれました。 スタッフの皆さんも好感の持てる人達で次回もお願いしたいと思います。

40代女性

タイヤ交換

40代/女性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2023年11月21日
車種 : 
スズキ アルト
走行距離（km） : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 ＧＰ新潟横越

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

説明が丁寧で良かったです。待ち時間がはっきりしていて、時間を有効につかえました。

60代男性

気持ちがいい

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2023年11月23日
車種 : 
ホンダ フリード+ハイブリッド
走行距離（km） : 
100km
ご利用店舗 :  
TSS高槻店

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

初めて行くお店ですので、少し不安がありました。 また、予約よりも早く到着しましたのでどうしょうかと思っておりました。 それなのに、気持ちよく迎え入れて頂き作業も素早く完了！ よって、帰り道は気持ちよく走れました。 ありがとうございました。

40代男性

とても親切でした

40代/男性

投稿日 : 
2023年11月26日
車種 : 
三菱自動車 デリカD:5
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 にいがた弁天橋通り

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

予約時間より早く到着しましたが、快く受付、対応して頂けました。 作業も迅速で待ち時間はほとんどありませんでした。

30代男性

スタッドレスタイヤに交換してきました。

30代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2023年11月26日
車種 : 
トヨタ プリウス
走行距離（km） : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 平塚

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

この度ブリヂストンオンラインストアストアで初めて注文し、スタッドレスタイヤに交換するためにタイヤ館平塚に行きました。初めて来店したのですが、店員さんの接客も説明も丁寧で大変良かったです。走行100kmで点検とのことアフターサービスもよく今後も利用したいと思いました。ありがとうございました。

60代女性

作業が早く予定より早く済んだ

60代/女性/1人暮らし

投稿日 : 
2023年11月26日
車種 : 
トヨタ パッソ
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマン本宮店

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

車を駐車場に入れると直ぐに用件を聞きにはしってきてくれるし　タイヤを事前に持っていった為もあるが　タイヤの交換　取り付けも予定時間の1/3で終わった。 また恐縮な事ではあるのだが　店から出る時は作業した手を止めて全員で挨拶してくれる。本当に心を込めてやってくれているという感じを受けた。