評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性/ファミリー
総合評価
50代/男性/ファミリー
総合評価
他店で交換してすぐに、1本がパンクしてしまったので、このお店で交換購入しました。 ネット予約は簡単に出来ました。 1本だけの予約ということで、わざわざ確認の電話をしてくれました。 交換作業は時間もあまりかからずにして頂きました。 ありがとうございました。
30代/女性/ファミリー
総合評価
丁寧に作業して頂きました。 作業も時間通りでよかったです。 ありがとうございました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
はじめて訪れましたため、開店時刻前に到着いたしました。開店の準備中のところ、すぐに挨拶されました。とても好感が持てました。 タイヤ交換をお願いいたしましたが、交換作業だけではなく、スマホアプリの登録などもとても丁寧に対応していただきました。 タイヤ交換したあと100Km程度で無料点検していただけることなど、アフターサービスも充実していて満足しています。
40代/男性/ファミリー
総合評価
初めて行く店舗でしたが 特に接客が良かったと感じます。 店員さんに清潔感があり、元気でハキハキと対応してくれて とても気持ちがよかったです。 お店自体は昔ながらのタイヤ屋さんといった感じでしたが整備待ちスペースが広く作られていたりなどお客様目線で見てくれているなと感じられました。 また利用したいと思います。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤ交換に伺ったところ、受付から、作業、アフター点検のことまで、迅速丁寧に案内していただきました。後日、100km点検も改めてご案内いただき、お世話になりました。愛車のタイヤ交換について、この店舗でお世話になるのは、今年、2台目ですが、タイヤの商品自体やサービスを含めて大変満足しています。機会があれば、今後も利用させていただきたいと思います。
30代
総合評価
対応は丁寧で他製品について聞くと誠実な答えがありました。
30代/男性/ファミリー
総合評価
色々相談させて頂き、しっかり対応して頂けました! また何かあったら相談させて下さい♪
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業が丁寧で最後のトルク締め付け確認等、納得いく作業有難うございました。 また初期100Km点検も有難かったです。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
ホイールのガリ傷隠し用のシールを貼っていたが、タイヤ交換後、シールが剥がれ無くなっていた。作業上やむを得ないのか知れないが、それなら作業により剥がれてしまうこと、作業後でもいいので剥がれてしまったことを説明して欲しかった。高価なものではないですが、Amazonで見つけて気に入っていたものなので、何の説明も無かったかとが残念です。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
アライメント測定・調整、ホイール清掃ありがとうございました。見た目も性能も期待できます。冬用タイヤの購入もお願いしたいです。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
オンラインストアの利用で伺いました。 3度目の利用ですがいつも変わらず丁寧な対応で非常に満足しております。 また利用することになると思いますがその折には、よろしくお願い致します。
コメント :
約30分程度でタイヤ交換完了しました。 とても早くかつ正確な作業をして頂きました。交換1週間後に空気圧点検とホイールナットの再確認(増し締め)をお願いしましたがこちらも10分かからないぐらいで対応頂きました。とても安心出来る店舗です。