評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
~20代/男性
総合評価
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
キャンピングカーのタイヤ交換は全てのタイヤショップで可能という訳ではないので、比較的近所で可能な店を探して、ミスタータイヤマン桶川西にお願いしました。トラックなどの交換も普段行っているとの事で、キャンピングカーも何ら問題なく予定通りの時間で交換でき、交換後の100km乗った時点での締め付けと空気圧調整も実施してもらいました。店員さんも気さくな方で、次回もお願いしたいと思います。
40代/男性/ファミリー
総合評価
交換作業、付随の作業や点検の説明、実施はスムーズで良かったです。ちゃんとすぐに作業に入られていて、30分刻みの予約を取っているだけのことはあるなと思いました。 一点、まだまだタイヤクロークとの連携が悪いです。クロークに入ったタイヤは別の予約口になったりなどとても使い勝手がいいとは言えないです。結局店舗などで問い合わせることになるなど、本意では無いのではないでしょうか。今回も手続きがわからず結局店舗で対応になってしまいました。今後に期待します。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤ館でのタイヤ交換は初めての利用でしたが、親切丁寧な対応で大変満足でした。 しかも、新品タイヤにワックスをかけ綺麗にしてくれます。 ブリヂストンタイヤは少々値が張りますが、機会がありましたらまた利用したいと思います。
40代/男性/ファミリー
総合評価
待ち時間も少なく、また丁寧な説明で嬉しかったです。次回もお願いしようと思います。
40代/男性/ファミリー
総合評価
取付完了後の説明も非常に丁寧で分かりやすかった。 100キロ点検もして頂き、安心してお任せ出来る店舗です。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
受付の方も整備士の方々もきちんとご対応して頂きました。 また利用したいです。 ありがとうございました。
70代~/男性
総合評価
今回ブリヂストンタイヤオンラインシステムでタイヤ交換注文しましたが、タイヤ館足立へ約束日に訪問のところ対応が非常によく気分よく対応してくださいました。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
過去、タイヤ交換は全てディーラーで行って来ました。今回、初めて以外を選択しました。 店舗評価は、★5で記入しましたが、私は、作業員の皆さんが揃って接客が丁寧だった事を評価したい思います。 タイヤ交換、100km時の無料点検時と都合4名の方と話をさせていただきました。(他にも2名いらっしゃるようですが・・・・) みなさん作業中にこちらから話しかけても、作業を止めて嫌な顔をせず対応してくださり、説明してもらいました。 作業時間を約束されている仕事では、イラッとする事ではあると思いますが接客も作業技術として維持していってください。
50代/男性/ファミリー
総合評価
店舗がよく渋滞してる道の所にあるのが残念。 接客は大変良かったです。オンライン予約が出来るので、自分はお昼頃にして、近くの飲食店でご飯を食べてました。予定通りの時間で作業が終わって良かったです。
40代/男性/ファミリー
総合評価
パンクしたの時から親切にどこがパンクして、修理後の注意点も親身に教えて頂きました。 いつも丁寧な接客をされていたので、また購入しました。 有り難うございました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
接客も説明も丁寧だし、作業も時間通り。 とても好感の持てるお店とスタッフです。
コメント :
いつも定期的にタイヤの空気圧を見てもらっているので、今回タイヤ交換をお願いしました。作業の説明は明確で、時間通りに完了し満足です。今後もこのお店にお世話になろうと思います。