評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/男性
総合評価
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
最初、店舗での購入を相談したのですがWEBのほうが安くなるのでWEBで購入しました。それでも、気持ち良く作業していただきました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
店舗に行って、30〜40分くらいで作業は終わり、とてもスムーズでした。 タイヤ館には初めて行きましたが、店舗にはアウトレットタイヤが結構あったので、次買うときは、先に店舗で見てみようと思います。
50代/男性/1人暮らし
総合評価
交換時雨天でしたが、交換タイヤの、引き取り等丁寧なご対応ありがとうございました。 車へ乗せるのも、丁寧に対応いただき、感謝いたします。 一皮剥いたので、今度チェクしていただきに伺いたいと思います。よろしくお願いします。
50代/男性/ファミリー
総合評価
アライメントについて詳しく説明を受け、調整をしてよかったと思いました
30代
総合評価
定期的な点検で利用しています。過去にこちらで購入したタイヤとアフターサービスにも満足しています。毎回丁寧な接客をしてくれるので安心して任せられます。
50代/男性/ファミリー
総合評価
作業確認が立会いの下でしっかりしていた。待合室もドリンクがあり、時間が苦にならなかった。もっと色々なタイヤのサンプルがあるともっと良いと思った。
~20代/男性/夫婦・カップル
総合評価
時間少し前に月そのままスタートタイヤ交換で20弱で終了
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
久しぶりにお店を訪れました。予約を入れていたのですぐに作業に取り掛かってもらうことができました。また、取り付け完了後にはタイヤの銘柄やナットの締め付けなどを一緒に確認してくださり、安心して車に乗ることができました。次回もぜひ利用しようと思います。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業内容については申し分なく安定して良いと感じました。 オンライン入庫の為 特に説明もなく受付後作業終了まで待機 少し説明が欲しかったかも 逆に言えばやり取りが少ない為、楽かもしれません。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
初めて利用しましたが、作業は早く接客も丁寧でした。タイヤは今まで正規ディーラーで交換していましたが、ここならまた次も任せてもいいと思いました。
30代/男性
総合評価
初めて利用をしましたが、店長さんを始め丁寧な対応そして迅速な作業にとても満足しました。 また利用したいです。
コメント :
タイヤ交換作業は丁寧で、交換から約2か月がたちますが何の不具合もありません。 作業終了後書類にサインをする際、書類の内容について説明がいただけるとありがたかったです。