評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/男性
総合評価
60代/男性
総合評価
最後に締め付けトルクの確認があって良かったと思います。(昔に一度痛い目に遭っているので) 対応も丁寧でしたし、装着後の点検案内も。 あえて言えば車種標準圧と装着後タイヤの空気圧の確認もあったらさらに良かったと思います。 (先ほどレビュー投稿しましたが) 8/29にレビュー投稿キャンペーンのメールが来て、8/23のタイヤ交換にとても満足していたので商品とショップレビューを書いて投稿してのですが、先ほど確認したら、なんと、キャンペン対象は6/30迄の購入、しかも自分が買ったPOTENZA S007Aはキャンペーン対象外、、、、これは正直なところ『騙された〜』と思ってしまいました。POTENZAが信頼していたブランドだったので、非常に残念です。お店が悪いわけではなくキャンペーンを運用している本社の失態なんでしょうが、これではブランドへの信頼を無くしてしまうと思います。
30代/男性/ファミリー
総合評価
予約よりも早く店舗に着いてしまい、少し店舗で待機するつもりでしたが、、臨機応変に予定時間よりも早く作業を始め、全工程を予定より早く終えていただきました。また一貫して丁寧な対応をいただき、大変良い買い物とメンテナンスができたと感じました。また、タイヤ交換等で機会があったら、またこちらの店舗でお願いしたいと思っています。
50代/男性
総合評価
店舗内、清潔感があり、顧客目線で丁寧なサービスであった。
60代/男性/ファミリー
総合評価
狭そうだから行きにくいかなと思ってましたが全然そのようなことはなく反って便利かもと思いました。テキパキとされる作業はプロの仕事。予想よりも早く終わりホイルもタイヤも輝いていました。最後にナットの締めの確認と後日の確認は流石だなと感心しました。タイヤ館さんを選んで良かった。信頼できるお店です。
60代/男性/ファミリー
総合評価
待ち時間も最短で作業していただけました 取付後の確認も的確でした
50代/男性
総合評価
説明も接客も丁寧で、質問しても的確な回答をいただけました。 お願いした作業は時間通りに終わり、ストレスなく快適でした。 ありがとうございました。
~20代/男性/夫婦・カップル
総合評価
インスタグラムにアップしてほしかったです。 作業はとても丁寧でよかったです。 出迎えや、見送りがあったのも好印象でした。
70代~/男性/ファミリー
総合評価
予約時間より少し早めに行ったが、すぐ対応してくれ、更に予定時間より速く終了した。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
購入がネットからだったのですが、そのメリデメも教えていただき、装着していた銘柄との違いや特性等不安な点を全て応えてもらえました。 次いでにエンジンオイル交換やドラレコの説明等お話しにお付き合いいただきました。 とても満足です。 今後も諸々アフター点検させていただききたいと思います。
60代/男性/1人暮らし
総合評価
大変に丁寧で、必要最小限かつ十分な説明が有難かったです
60代/男性
総合評価
作業内容をタブレットにて動画説明して頂き非常にわかりやすかった。 また他のお勧め作業についても無理強いすることなく非常に安心出来る対応でした。
コメント :
丁寧で対応も良い。 何かあれば気軽にきてくださいと言ってもらえるので安心できる。