評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/ファミリー
総合評価
50代/男性/ファミリー
総合評価
とても親切に、一生懸命接客してくれました。 説明も丁寧でしたし、どのタイヤにしようか迷う方にはちょうど良いお店だと思います。 最近は淡白な接客の店が多いですが、親身になってくれる良いお店だと思います。
30代/女性
総合評価
タイヤ屋さんを何件か回って最後に寄らせて頂いたのがタイヤ館さんでした。 車の事は全然分からない私にとても丁寧に教えて下さったので有難かったです。 金額に関してもタイヤ館さんが1番易かったのでこちらで決めさせて頂きました。 対応とても良かったのでまた機会があれば利用したいです😊
50代/男性/ファミリー
総合評価
丁寧に作業していただき、説明も十分でした。印象はよかったです。
70代~/男性/ファミリー
総合評価
入店時、明るく気持ちのいい挨拶をしていただきました。 交換するタイヤの説明、作業方法の説明等も、丁寧でわかりやすかったです。 皆さんの動きに無駄がなく、迅速に対応していただけました。 タイヤ交換後の当面の留意事項等についても、丁寧に説明していただけました。 全てにわたり、いい印象を持ちました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
受け付け時は、少しそっけないと思いましたが、作業は丁寧で、その後の対応は、笑顔で空気圧とか、その後メンテナンスついて丁寧に説明してくれました。また、この店舗を利用したいと思いました。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
仕方無いですがUターンして入店すのが難点で、特に問題無し。 評判が良いから、お客さんも多そうです。
30代
総合評価
初めて自分の車のタイヤ交換をしました。 交換中も作業場を自由に見学させてくれて色々聞いたり教えてもらったりして、店内もお洒落なカフェ風で快適空間なんですけどずっと作業場をウロウロさせてもらって充実した時間となりました。店員さんの雰囲気もよくて、親切にしていただきました。 また、交換後しばらく走行してからのタイヤの無料点検もしてくれて安心サービスでした。 また何かありましたらよろしくお願いします。
60代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換で初めてタイヤ館入りましたが タイヤだけじゃなかったですね 車検とかバッテリー、オイル交換など 思わずオイル交換もやってもらって バッテリーなんかも1年に1回買えるので また来てみようと思いました
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
お店の方は、みなさん明るく礼儀正しくて、コミュニケーションもしやすく、安心してお任せできるお店でした。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約時間通りすぐに作業して頂き、作業内容の説明等とても丁寧でした。 購入後のフォローも良く、安心して利用できました。
総合評価
作業の様子を見ていると、とても丁寧。作業完了後はナットの締結チェックに立ち会わせてくれ、安心できた。
コメント :
シンプルながら丁寧な接客、迅速な作業にアフター保証で好感度は高い店舗でした。