評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/女性/ファミリー
総合評価
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
ネットで探しての予約・来店でしたが、迅速・丁寧に作業をしていただきました。 お店もキレイでサービスのコーヒーが美味しかったです♪
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
ディーラーでは単に溝が減っているというレベルの情報だけでしたが、タイヤ館さんでは片減りによるアライメント調整提案、絵でも説明してもらえ素人でも理解でき即お願いしました。その甲斐あって、帰りの乗り心地は新車そのものに蘇り、何より安心感は半端なかったです。 餅は餅屋、タイヤはタイヤ館さん!という感じです。親身になってお話いただきありがとうございました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約時間より少し早めの到着であったが、非常に丁寧な対応をしていただいた。 引き渡し時の説明もわかりやすかった。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約していたため、待ち時間もなく、速やかに終了した。
60代/男性/ファミリー
総合評価
店員さんから丁寧な商品説明があり納得して購入ができました。 作業時間も思ったよりかからずスムーズに感じました。 取り付け後の説明もわかりやすくまた来店したいです。
70代~/男性/ファミリー
総合評価
店舗によりサービスや作業手順が異なるので作業の説明や立合見学が出来れ良かったです。
40代/男性
総合評価
とても丁寧な接客対応をしてくださいました。サービスの内容や質問に対応して、わかりやすく説明してくださいます。 作業時間については開始前に目安を教えてくださると助かります。(こちらから確認せず申し訳ありません)店内は快適に待てる環境なので待ち時間は気になりません。 他の自動車関連販売であるような無理強いするようなやりとりもありませんでしたので、またこれからも伺いたいと思います。ありがとうございました。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
国道から出入りが難しい。 最後の締め付け確認、雨の中で丁寧な対応、ありがとうございました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
前に、息子の日産エクストレイルを交換した際も、今回のNBOX初代も、丁寧に分からないことを、説明してくれました。基本、ブリジストンが好きです😊
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約時間きっかりに作業を開始していただき、最後はタイヤの増し締めを確認させて下さるなど、丁寧な対応でした。次回は100km点検、よろしくお願いします。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
事前に予約していたため、到着後すぐに店員さんから「タイヤ交換ですね」と声をかけていただきました。約1時間ほど待合室で待機し、作業後にはナットの締め付け確認や注意事項について丁寧に説明していただきました。さらに、1週間後の100km点検も迅速に対応していただき、ありがとうございました。
コメント :
ネットから初めての注文で不安でしたが、商品や作業の説明まで丁寧でした。店舗スタッフの方々も皆さん優しく対応してくださいました。また機会があれば是非利用したいです。有難うございました。