評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/ファミリー
総合評価
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約より30分早く到着したのですが、直ぐに対応頂き助かりました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
店舗に到着後、わざわざ駐車場まで出迎えていただきました。交換作業も丁寧かつ円滑に行ってくださいました。
30代/男性/ファミリー
総合評価
以前のタイヤ交換の際に、現在のタイヤの不具合やアライメント調整に関してどのような問題があるか聞かれましたが、今回同じ作業を依頼した際はそのような質問がありませんでした。 前回の作業で信頼していたので気にはしませんでしたが、前回はレグノで今回はオンライン専用品で、購入するタイヤによって少し差があるのかと思ってしまいました。 作業自体は問題なく今回も満足しておりますが、アライメントの結果説明も少し雑だったのが残念です。 疑問に思ったことは聞けば答えてくれますし、丁寧です。人間なのでその日の調子もあると思っているので気にはしてません。 これからもお世話になります。 ありがとうございました。
50代/男性
総合評価
入店から退転まで、非常に気持ちよく接していただき、作業も早くとても満足しています。 知り合いにもオススメ出きるし、リピートします。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
近場で以前も利用した事もあります 今回も丁寧な対応で安心です
総合評価
訪問した際に作業時間の説明を受けて、予定通りの時間に完了。作業完了後は空気圧の説明から点検の説明も丁寧にしていただきました。今回のタイヤをネットで購入し作業のみ対応していただきましたが、とても満足しています。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
スムーズなタイヤ交換ができました。 ありがとうございました。 1時間もかからないので大変助かりました。
30代/男性
総合評価
スタッフの方の対応が親切で、作業も丁寧にしていただき、安心してお任せできました。 また機会があれば利用したいと思います。
50代/女性/夫婦・カップル
総合評価
ネット予約から、電話で日時変更を依頼。 大変丁寧に対応してくださいました。 来店時もお出迎えから、迅速に作業開始。 作業終了後の説明でも、こちらの質問に対し、タイヤの現物を席まで運んで説明してくださいました。 またこちらの店舗で購入したいです。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤ交換の時には、現場の方が全員でタイヤ交換してもらい、時間が短縮してもらいました。 100キロ点検の時には、車の窓が汚れていたのですが、拭いて頂いたようでした。 帰りには、綺麗になっていました。 すいません、ありがとうございました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
関東近郊のカーショップではまだまだ取扱のなかったスタッドレス、北海道へ旅行に行くために10月中旬にどうしても装着したくて探していたところ、オンラインで注文が可能、在庫あり、かつお値段もお手頃だったため即決しました。お店の方々は流石はプロ、ご丁寧かつ迅速にご対応いただき、あっという間に交換完了。そのまま高速で帰京しましたが快適です。ありがとうございました!
コメント :
定員さんがとても良い対応で、説明も丁寧にしてくれてました