評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/ファミリー
総合評価
50代/男性/ファミリー
総合評価
今回、オンラインショップでの購入と交換を予約しての来店となりました。 連日の猛暑の中、駐車した際に出迎えて頂き丁寧な対応と事前説明、迅速な交換作業、取り付け後の事務方の詳細説明とメカニック担当の暑い中での増し締め確認や質問対応等、汗だくになりながらも笑顔で対応頂き有り難く思います。 また、伺いたいと思える店舗とスタッフの方々でした。
50代/男性
総合評価
事前予約をして開店と同時に作業をしていただきました。 作業中に気になった点を店員さんが逐一伝えに来てくれ、提案やアフターフォローについてもご説明があり、「ただ安く売るだけのショップとは違うなぁ。さすがタイヤ館!」…と思ってしまいました。 一点だけ気になったのは作業自体ではなく、作業待ちでいた店内の空調が入っておらず、蒸し暑かった事です。。
50代/男性
総合評価
予約時間10分前に行って、すぐに履き替えていただいた。たまたま作業を見たら、装着済みホイールを水洗いしておりきれいになっていた。1週間後に空気圧チェックと増し締めをして頂けるとのことで丁寧な対応だと思った。
60代/男性
総合評価
快適な店内でした、商品の展示も見やすく感染症対策のクリアボードもあり良かったです。
50代/男性/ファミリー
総合評価
明るく接してくださりました。 涼しく待たせていただきました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
初めての利用でしたが、気持ちよく利用させて頂きました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
場所がわかりずらい。 店員が無愛想でした。他のタイヤ屋に比べるとブリジストンは職人色が強いのか笑顔なし。ブリジストンはほっといても商品がよいから客くる。 少し冷たい感じでした。 作業や対応は別に問題なし。
30代/女性/ファミリー
総合評価
店員さんも、親切で安心して作業お願いすることができました。
30代/男性/ファミリー
総合評価
時間が結構かかるかと思っていたが早く終わって助かりました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
コンパクトなお店なので、店員さんの目が行き届いてサービスも良い印象です。またお願いしようと思っています。
70代~/男性/ファミリー
総合評価
良い店でした!対応丁寧でタイヤ交換もスムーズでした!是非次も利用したいと思いました!
コメント :
丁寧な対応で信頼感があります。 またお願いしたいです。