店員さんの技術力の差がありすぎて 笑っちゃいました。 店長さんのフォローで無事終了 次回もよろしくお願いいたします。

夏タイヤを購入・来店予約し、予約時間より10分程早くに到着。 対応してくれた人は口数が少なく、少し不親切な印象を受けました。 作業予定時間の説明や、待合室、フリードリンクの説明などもあった方が良いと思いました。 時間前に到着したにもかかわらず、作業は迅速に対応頂きました。 但し、帰宅後に気づいたのですが、元タイヤに着けていた金属製のエアーバルブキャップが、通常のゴムキャップに変わっていました。 作業前後の確認漏れと思われ残念でした。

10時30分に予約したから少し早く行ったけど店は空いてなくて、店員はいるけど声をかけられるわけでもなく少しの間、待ちぼうけ。。。

作業についての提案もあり、接客は良かった。 ただ、オンラインでの購入だったためか取り付け１週間後か100km走行後の増し締めの案内がなかった。 案内はなかったが、行けば快く対応してもらえました。 忘れただけだったのか…

説明が全く不安になりました。高額な買い物なのに、えって感じ。チッ素入ってるの？ エア圧は、高目が良かったんですが、言い忘れました。聞いて欲しかった。

タイヤ交換時、とても丁寧な対応でした。作業時間も早くよかったです。ただ、初めてXL規格のタイヤを装着しましたが、空気圧については残念でした。標準規格の空気圧でいいとの事だったが、調べると高めになる。購入前に他のスタッフに確認した際にも同じ回答が。心配になり大丈夫ですと言われたが、心配になり、翌日再来店。適正な空気圧に設定してもらいました。

季節柄　混み合っていましたが、作業内容や後日のチェック訪問など、丁寧にわかりやすく説明ありました。

前もって、時間を予約して、その時間前に行ったのに、他のお客さん2組先行され30分以上待たされました。

接客は、丁寧な対応をして頂きました。説明も分かりました。

作業説明などがほとんどなく、大丈夫かな？と不安になりました。 作業時間は予定通りで、待合室内も清潔で待ちやすかったです。

3名で受付、作業をやられており、大変忙しそうに見えました。

作業終了後店内で待っていたが、他のお客さんの対応で一向に呼ばれる気配なくこちらから声をかけ急いでもらった。事前に決済も済んでいる為もう少し急いでもらえたらありがたかった。