お客様のリアルな声をご紹介！

4.7※

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
  • ★ 5
    2,424件
  • ★ 4
    512件
  • ★ 3
    72件
  • ★ 2
    10件
  • ★ 1
    9件

70代～男性

丁寧な対応でした

70代～/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2026年4月25日
車種 : 
ホンダ CR-V
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 川越

総合評価

3
店舗について
3
店員について
4
作業について
3
時間について
3

コメント :

国道から出入りが難しい。 最後の締め付け確認、雨の中で丁寧な対応、ありがとうございました。

60代男性

作業が迅速であった

60代/男性

投稿日 : 
2026年4月15日
車種 : 
ダイハツ ミラトコット
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 イオンモール高岡

総合評価

3

コメント :

待ち時間に椅子がない 受付には椅子があるが作業待ち用の椅子があればよかった

30代男性

オンラインでのタイヤ購入

30代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2026年4月13日
車種 : 
トヨタ ハリアー
走行距離（km） : 
90,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 福井インター

総合評価

3
店舗について
4
店員について
3
作業について
3
時間について
4

コメント :

今回オンラインでのタイヤ購入をしたが 購入状況などに連携があまり取れてるように感じず 今後に期待したいと思った。

60代男性

テキパキ

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2026年4月5日
車種 : 
ホンダ N-WGN
走行距離（km） : 
50km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 板橋

総合評価

3
店舗について
3
店員について
3
作業について
4
時間について
4

コメント :

作業が見れる待合室から終始見学。 作業者のテキパキさに安心感をおぼえた。 無駄がない動きはさすが専門店ならでわ。

50代男性

客への報告説明能力が低い

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2026年3月28日
車種 : 
日産 ノート
走行距離（km） : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 富田林

総合評価

3
店舗について
2
店員について
1
作業について
4
時間について
3

コメント :

技術力は○。 作業後の説明はしない。延長保証もオンラインてを申し込んでることすら把握しておらず、こちらが問い合わせする羽目に。 その後、忘れてましたと言わんばかりに紙を出してきたが、こちらが指摘しなければな全くの無関心さ。 ここで次も作業してほしいかというと、あまりそんな気が起きない人たちばかりでした。

50代男性

うーん

50代/男性

投稿日 : 
2026年3月27日
車種 : 
トヨタ パッソ
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 岩国

総合評価

3
店舗について
3
店員について
3
作業について
3
時間について
3

コメント :

以前、タイヤのお世話になり、まめなアフターケアを受けていました。 久しぶりに利用させていただいたのですが、タイヤを交換するだけでアフターケアに対する説明がありませんでした。 また、窒素ガスを充填したのですが、タイヤ館ならどこでも無償で補充してもらえるものと思っていたのですが、同じタイヤ館でも同系列でなければ無償対応できないと聞かされ、タイヤ館というネットワークに騙された感があります。

予約の時間とは

投稿日 : 
2026年3月23日
車種 : 
トヨタ シエンタ
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 秋田東通

総合評価

3
店舗について
3
店員について
4
作業について
4
時間について
1

コメント :

混んでいたので仕方がないのかもしれませんが、予約していた時間から作業が始まったのが50分超後でした。予約している意味とはと思ってしまいました。(こちらとしては予約時間から作業終了まで１時間程度だろうとつぎの予定をしていたので…) 何週間も前から予約していたので、その時間帯が無理であれば事前に連絡等いただけたらと思います。

60代女性

良い

60代/女性/ファミリー

投稿日 : 
2026年3月21日
車種 : 
スズキ スペーシア
走行距離（km） : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 神辺

総合評価

3

コメント :

対応は、良い。 このレビューが難しい。 反応が悪い。

50代男性

昔からのお店

50代/男性

投稿日 : 
2026年3月20日
車種 : 
日産 ノート
走行距離（km） : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 福岡西

総合評価

3
店舗について
3
店員について
3
作業について
3
時間について
3

コメント :

芳香剤の匂いがする昔からのカー用品店という感じ。今までのタイヤの残り溝がちょっと内側がわずかに減り気味だからとアライメント調整を勧められたが、正常のネガティヴキャンバーの範囲なのかどうなのかわからなかったのでお断りしました。ディーラーで聞いてから必要なら頼もうかと思います。

60代男性

作業が早くストレスフリー

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2026年3月18日
車種 : 
スズキ スイフト
走行距離（km） : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 磐田

総合評価

3
店舗について
3
店員について
3
作業について
3
時間について
5

コメント :

タイヤ交換で30分もかからない。 早くて助かった。100キロ走行点検では日曜に予約無しでいったがすぐにやってもらえました。

50代女性

冬タイヤはとにかく早く準備

50代/女性/ファミリー

投稿日 : 
2026年1月13日
車種 : 
ダイハツ タント
走行距離（km） : 
600km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマンしばやま

総合評価

3
店舗について
5
店員について
2
作業について
5
時間について
5

コメント :

店舗から冬タイヤについてお電話を頂いていたが、忙しくて手軽にネットで冬タイヤを申し込んだ。店舗で購入したタイヤじゃないから預かれない、持って帰ってと最初冷たくあしらわれてショックだった。ネットで買うよりも安く提供出来たと知り、ダブルショック。しかし結局、ブリヂストンタイヤだからと２千円プラスで預かってくれることになった。今後は、ギリギリにならないように、10月位から冬タイヤの相談をして行こうと思う。夏タイヤも相談します。お世話になりました。

50代男性

椅子が危ない

50代/男性

投稿日 : 
2025年12月30日
車種 : 
日産 ノート
走行距離（km） : 
1,500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 松崎

総合評価

3
店舗について
3
店員について
3
作業について
3
時間について
3

コメント :

待合室にある椅子の角度があまりに後ろに傾いており座面もかなり低いため、座った瞬間に椅子ごと後ろに倒れそうになった。 更に座面が低すぎるので、立ち上がることも難しい。 高齢者なら、なおのこと厳しいでしょう。 要改善。