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4.7※

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
  • ★ 5
    2,090件
  • ★ 4
    447件
  • ★ 3
    57件
  • ★ 2
    8件
  • ★ 1
    8件

60代男性

店舗内スタッフと作業者に接客温度差

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年9月1日
車種 : 
メルセデス・ベンツ GLEクラス
走行距離（km） : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 太宰府

総合評価

3
店舗について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

受付時間の10分前に到着予約時間前に作業スタッフが待機していた車まで来て声がけをしてくれた 交換内容の確認と作業時間を説明してくれた、店舗内でくつろぐように勧められた 店舗内には二～三名のスタッフがいたがスタッフ同士で話をしていた朝一の入店にもかかわらず挨拶も何もなし

50代男性

前回お世話になっております。

50代/男性

投稿日 : 
2025年8月11日
車種 : 
スバル インプレッサG4
走行距離（km） : 
1,200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 市原

総合評価

3
店舗について
3
店員について
3
作業について
3
時間について
3

コメント :

自宅から最寄りの２店舗で、この店舗が予約が取りやすい。 星3つの評価は普通ということです。

40代男性

忙しそうで、ネットの客に対しては相応の対応

40代/男性

投稿日 : 
2025年7月29日
車種 : 
トヨタ ハイラックスサーフ
走行距離（km） : 
50km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 西宮

総合評価

3
店舗について
2
店員について
2
作業について
3
時間について
4

コメント :

混んでたのもあるだろうけど、10万以上の買い物の接客と考えるといい加減かな。 別に期待は無いし、ただの取付店だから店の売上げにはならないんだろう。 トルクレンチで最後増し締めしてるところを一緒に確認させられたけど、めちゃくちゃ下手くそで、ガチャガチャホイールぶつけてるし、手際悪いし逆に不安になって。自分で締め直しました。 高いホイールつけてたらキレる客も居そうなレベルでした。 時間は混んでたけど予定通りで良い。

60代男性

シンプルです。

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年6月19日
車種 : 
トヨタ bB
走行距離（km） : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 堺北

総合評価

3
店舗について
3
店員について
3
作業について
3
時間について
3

コメント :

ずっとこのお店にお願いしています。今回はネットもあるよと教えてもらい初めてネット経由で取り付けしてもらいました対応はいたってシンプル可もなく不可もなく淡々としていました。取り付け店が有るのが安心して購入出来ます。

40代男性

スムーズに作業完了

40代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2025年6月17日
車種 : 
ホンダ フィット
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 みなもと熊本

総合評価

3
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3
店員について
4
作業について
3
時間について
4

コメント :

ネット予約しましたが間違えて別の店舗に行ってしまい予約時間から遅れてしまいましたが心良く体温してくださりありがとうございます。 スムーズに作業完了まで至りました。

40代男性

予定通り

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年6月15日
車種 : 
ホンダ アコード
走行距離（km） : 
250km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 長崎

総合評価

3
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3
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4
作業について
3
時間について
4

コメント :

予定通りの時間で終了して良かった。 交換のタイヤの説明があればもっと良かったと思う。

特に大きな問題はなかったです

ファミリー

投稿日 : 
2025年6月5日
車種 : 
フォルクスワーゲン ゴルフ
走行距離（km） : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 目白

総合評価

3
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3
店員について
3
作業について
3
時間について
4

コメント :

タイヤ交換で訪れましたが、特に大きな問題はありませんでした。 ただ、受け取りに訪れた際、どなたも店内にいらっしゃらず、作業中の方にお声かけするのも気が引けるので、ベルか何かあるとありがたいです。 比較的近い場所にあるので、また利用を検討したいと思います。 ありがとうございました。

60代男性

お世話になりました。

60代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2025年6月4日
車種 : 
ホンダ S660
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 伊勢崎南

総合評価

3
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5
店員について
5
作業について
3
時間について
3

コメント :

店員さんの技術力の差がありすぎて 笑っちゃいました。 店長さんのフォローで無事終了 次回もよろしくお願いいたします。

50代男性

作業は迅速でした

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年5月25日
車種 : 
トヨタ RAV4
走行距離（km） : 
750km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 ひたち多賀

総合評価

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4
店員について
3
作業について
3
時間について
5

コメント :

夏タイヤを購入・来店予約し、予約時間より10分程早くに到着。 対応してくれた人は口数が少なく、少し不親切な印象を受けました。 作業予定時間の説明や、待合室、フリードリンクの説明などもあった方が良いと思いました。 時間前に到着したにもかかわらず、作業は迅速に対応頂きました。 但し、帰宅後に気づいたのですが、元タイヤに着けていた金属製のエアーバルブキャップが、通常のゴムキャップに変わっていました。 作業前後の確認漏れと思われ残念でした。

40代男性

スタート時間

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年5月20日
車種 : 
ホンダ ステップワゴン
走行距離（km） : 
400km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 多摩センター

総合評価

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2
店員について
3
作業について
4
時間について
5

コメント :

10時30分に予約したから少し早く行ったけど店は空いてなくて、店員はいるけど声をかけられるわけでもなく少しの間、待ちぼうけ。。。

50代男性

忘れた？

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年5月5日
車種 : 
日産 セレナ
走行距離（km） : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 平

総合評価

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店舗について
3
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

作業についての提案もあり、接客は良かった。 ただ、オンラインでの購入だったためか取り付け１週間後か100km走行後の増し締めの案内がなかった。 案内はなかったが、行けば快く対応してもらえました。 忘れただけだったのか…

60代男性

説明、要望無し

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年5月1日
車種 : 
トヨタ ヴォクシー
走行距離（km） : 
600km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマン足立入谷

総合評価

3
店舗について
3
店員について
3
作業について
1
時間について
5

コメント :

説明が全く不安になりました。高額な買い物なのに、えって感じ。チッ素入ってるの？ エア圧は、高目が良かったんですが、言い忘れました。聞いて欲しかった。