到着後すくに作業に開始で予定通りの終了でした。 店舗が明るく綺麗なのでゆったりと待つことが出来ます。 接客も大変良い感じでした。

とにかく対応、作業時間が早かったです。 また利用したいと思う店舗です。 次回はスタッドレス購入の際に利用したいと思います。

今回、タイヤ交換のため、予約して伺った訳ですが、非常に快適に過ごすことができたお店でした。ありがとうございます。 最後の組付けの時にも、トルクレンチでの閉め具合を４本ともご説明頂きました。とても信頼できた対応でした。

タイヤの交換後、オイルの状況やバッテリーの消耗具合など、タイヤ以外の事も点検いただきとても助かりました。 説明も分かりやすくしていただきました。 また利用したいです。

私の勘違いで予約日より一週間早く訪店してしまい改めて伺うにも休みが合わないため困っていたところ、物はあったので当日お願いすることができ更には時間内に作業も終えて頂けるなど色々とタイミングが合いとても助かりました。ありがとうございました。

オンラインサイトで予約した日時よりも前に相談事があり電話で会話させていただきました。 ホイールのみ別で持っていたため作業日より前に受け取りをしてもらいタイヤの組み込みをやっていただきました。 そのため、当日は車両へのタイヤホイールの脱着のみとなったので待ち時間が短くなりました。 タイヤの特性や組み込んだ時の感想なども教えていただきとても親切に対応していただきました。 空気圧についても相談してくれて目的に合った空気圧にしてもらえました。 引き渡しの際に目の前でトルクチェックをしてから受け取りを行いました。 色々と作業の融通をしていただきありがとうございました。

予約時間よりも早く到着したが、待ち時間無しですぐにタイヤ交換の対応をしてもらえた。 質問事項にも的確に答えてくれて説明も分かりやすかった。アフターフォローの体制も万全なので次回はスタッドレスタイヤもタイヤ館湘南台店で購入しようと思います。 また店内も携帯の充電や無料のドリンクサービスもあり良かったです。

初めてのタイヤ交換でしたが、説明も丁寧にしてもらい納得出来た上で対応してもらいました。 また、タイヤのホイール内部のところが錆びついてますが、と報告してくれた時に撮影した写真を見せてくれたので、安心してお願い出来ました。

丁寧な対応で、素早く取り替え作業をして頂き、助かりました。 定期的な点検もしていただけるので、安心してお任せします。

信頼出来るお店で安心して交換を任せる事が出来ました。

作業内容の説明と確認が丁寧でわかりやすかった。作業も予定より速く終わり、車を店舗入口前まで持ってきてもらい、お見送りまで完璧だった。ありがとうございました。

店に行ってからも 余計な書類記載もほぼ無く、店側の準備も出来ているから お任せして その間に買い物行って 帰ってきたら 出来上がっている と言う効率性が良い。 メーカー直営なので 信頼しているが、代理店だと 放置品かどうかも判らないので そこは心配。 アフターサービスの程度が、判らないが ここもメーカー直営で良好であると良い。