お客様のリアルな声をご紹介!

4.7

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価
4.7

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    1,794件
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    391件
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    9件

70代~男性

予約して行ったが予定通リ終了。丁寧な対応であった。

70代~/男性

投稿日 : 
2024年5月8日
車種 : 
トヨタ プリウス
走行距離(km) : 
450km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 ルート45

総合評価

4
店舗について
4
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

清潔で待ち時間も雑誌、TV等快適にすごせた。 洗車してもらえばもっとよかった。 (車購入メーカーでのタイヤ交換時はサービスで洗車したくれた)

60代男性

親切が感じました。

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年5月3日
車種 : 
トヨタ ラクティス
走行距離(km) : 
160km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 かわごえ

総合評価

4
店舗について
5
店員について
3
作業について
4
時間について
4

コメント :

初めてタイヤ館 かわご館でタイヤ交換したがまた、利用したいです。

40代男性

安心感がとても有ります

40代/男性

投稿日 : 
2024年5月2日
車種 : 
ホンダ フィット
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 木津

総合評価

4
店舗について
3
店員について
5
作業について
4
時間について
4

コメント :

作業後の説明も丁寧で、非常に安心感があります。 トルク管理をお客さんと一緒に確認するお店は、ディーラーや他のショップ含めて初めてでした。とても、安全に対して、真摯な印象です。 作業も予定通りの時間で、スムーズでした。 これからもぜひ利用したいお店です。

50代男性

雨天時は屋根の下が良かった

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年5月2日
車種 : 
スズキ Keiワークス
走行距離(km) : 
2,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 千葉ニュータウン

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

作業はホイール持ち込みの組み替えだったため、軽トラで積んで行きました。荷台から台車へと移して運んでくれましたが、雨天だったので屋根の下で積み下ろししたかったです

30代女性

思ったよりも短時間でした

30代/女性/ファミリー

投稿日 : 
2024年4月30日
車種 : 
ダイハツ タント
走行距離(km) : 
800km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 師勝

総合評価

4
店舗について
5
店員について
4
作業について
5
時間について
5

コメント :

インターネットでタイヤを購入し、取り付けに60分程度かかるとありましたが、思ったよりも短時間でした。 平日の昼間だったのでお客さんも少なく、無料のお茶を飲みながらソファーで寛いで待つことが出来ました。 接客も問題なく丁寧でした。

50代男性

丁寧な対応

50代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年4月29日
車種 : 
マツダ CX-5
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 交野

総合評価

4
店舗について
3
店員について
4
作業について
4
時間について
4

コメント :

タイヤ交換作業については 丁寧に対応いただきました。 ドライブレコーダーの交換について 確認させていただきましたが 商品に説明等について 少し物足りないものとなりました。

40代男性

丁寧に説明頂けました

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年4月28日
車種 : 
BMW 3シリーズグランツーリスモ
走行距離(km) : 
600km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 守山

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
3

コメント :

初めての来店で駐車場からの入り口が分かりづらかったです。スタッフの人もいたので誘導していただければ助かったかなと。 タイヤ交換への説明はとても分かりやすく、またお願いしたいです。 お手洗いも綺麗で安心して待ち時間を過ごせました。

50代男性

正確な作業

50代/男性

投稿日 : 
2024年4月28日
車種 : 
アウディ A4
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 池上

総合評価

4
店舗について
4
店員について
3
作業について
4
時間について
3

コメント :

作業の終了確認が丁寧で良かった。待機場所も広くてよい。

50代男性

適切な接客対応

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年4月28日
車種 : 
日産 セレナ
走行距離(km) : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 294谷和原インター

総合評価

4
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
4

コメント :

作業の説明、内容についてわかりやすく対応して下さいました。

40代男性

積極的に声掛けしてもらいました

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2024年4月28日
車種 : 
ホンダ ステップワゴン
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 小禄

総合評価

4
店舗について
5
店員について
3
作業について
5
時間について
5

コメント :

予約していたからでしょうか、駐車場に入った段階で声掛けがありました。店に入る前にことが進むのでありがたいです。20分くらいで終わったので、待ち時間が少なくて助かりました。

30代男性

丁寧な対応でした

30代/男性

投稿日 : 
2024年4月27日
車種 : 
日産 セレナ
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 小平

総合評価

4
店舗について
3
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

スタッフの対応は文句の付け所がありませんでした。最高です。ただ、小さい子どもは連れてこない方がいいかもしれません。キッズスペースが1畳程の大きさしかありませんでした。いっそのこと無い方が良い。

70代~男性

今後も利用したい店舗

70代~/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2024年4月26日
車種 : 
トヨタ シエンタ
走行距離(km) : 
1,400km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 生駒

総合評価

4
店舗について
3
店員について
4
作業について
5
時間について
5

コメント :

昨年秋に冬用タイヤを更新し、今回サマータイヤを更新しました。 丁寧な作業と、その後の100キロ後点検もあり、満足しています。 店舗を出る際も、外で誘導・挨拶があります。