評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業時間も予定通り。 説明もしっかり。 一週間後の点検作業もすんなりでした。
60代/男性/1人暮らし
総合評価
アフターメンテの説明もあり、満足のいく対応でした。
50代/男性/ファミリー
総合評価
店舗入店前からの声かけ親切丁寧に作業説明また利用したいと思いました
30代/男性/ファミリー
総合評価
比較的小規模な店舗かもしれませんが スピード感のある対応です。 気軽に寄れる店舗です。
40代/男性/ファミリー
総合評価
親切丁寧で迅速なタイヤ交換ありがとうございました。今までは他店のタイヤ館を利用していたのですが、一番近いし今後もスタッドレスタイヤ交換時などで利用しても良いかなと思いました。他店で購入したタイヤの持込みの際も良心的な金額で作業お願いします。
50代/男性
総合評価
店に入るとすぐに出迎えてくれて丁寧な対応だった。 一週間後の点検もすぐにやってくれた。
50代/男性/ファミリー
総合評価
丁寧な接客で好感が持てる。説明もわかりやすくこちらの質問にもしっかり答えていただいた。
50代/男性/ファミリー
総合評価
丁寧な接客でした。作業が終わるまでの待ち時間は少し長かったですが、店内で快適に過ごすことができました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
思ったより早く作業がおわって助かりました。また、いろいろと提案いただけたのでまた利用したいと思います
60代/男性/ファミリー
総合評価
予定より15分位早めに着いたのてすが、すぐに定員さんが来て声を掛けてくれ、受け付けてくれました。 予約、名前の確認位で、すぐに作業が始まりました。作業終了時間位は説明してくれても良かったかな。(オンライン予約時にわかってはいましたが。) 作業を店内から眺めていたのですが、にこやかにテキパキと作業していて好感が持てました。 最後にナットの締めの確認、立ち合いをしましたが、保証や次回点検等を親切に説明してくれました。 タイヤはピカピカでタイヤホイルも綺麗に磨いてくれていたので、足回りが見違えるようになりました。 余計でしつこいセールスもなく、機会があればまた利用したいです。
60代/男性/ファミリー
総合評価
丁寧な交換作業を行っていただきながら しっかり作業時間も守られており助かりました。
コメント :
店員さんが多忙だったようで、作業時間が少しオーバーしてしまいましたが丁寧に対応していただきました。 待合室の先客?が大声でずーっと一時間以上電話でしゃべり続けていたので、待合室の雰囲気がよくなかった。