お客様のリアルな声をご紹介!

4.7

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
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    2,717件
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    567件
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    11件

60代男性

丁寧な応対で感じのいいお店

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2026年5月1日
車種 : 
ホンダ ヴェゼル
走行距離(km) : 
2,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 高松

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

丁寧に応対していただきました。説明もわかりやすく、好感が持てました。次もこの店舗でお願いしようと思います。

50代男性

親切でした

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年4月13日
車種 : 
トヨタ エスティマ
走行距離(km) : 
800km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 神戸

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

予約でのタイヤ交換でしたので、すぐに取りかかって頂き 待ち時間も50分程度でした。 1週間点検でも駐車場に入ると直ぐに迎えてくれました。 スムーズな作業、有り難う御座いました。

60代男性

プロフェッショナルです

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2026年5月17日
車種 : 
スバル フォレスター
走行距離(km) : 
1,500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 アオエ

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

信頼のおけるスタッフでありました、次回もタイヤ関連は任せたいと思います。

40代男性

丁寧な作業でした。

40代/男性

投稿日 : 
2026年5月17日
車種 : 
日産 セレナ
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 玉川上水

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

また点検に伺います。どうぞよろしくお願いします。待ち時間が短いと嬉しいです。

50代男性

丁寧で作業が速い

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2026年5月17日
車種 : 
トヨタ ポルテ
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマン能代

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

以前スタッドレスタイヤもオンラインで購入し、満足できたので、今度はサマータイヤも購入しました。 受付時に作業時間は最大で1時間という説明でしたが、前回と同様に手際がよくあっという間に終わりました。

50代女性

丁寧な対応!

50代/女性/ファミリー

投稿日 : 
2026年5月17日
車種 : 
ホンダ フリードスパイクハイブリッド
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 グリーンロード

総合評価

5
店舗について
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店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

相談に行った日も、作業をしてもらった日も、すごく対応が良かったです。 相談と、預けた時と、受け取りの時と違うスタッフの方々でしたが、どの方も丁寧で、気持ちよかったです。 このお店にして良かったと思いました! いい気分で帰りました♪

50代男性

作業は良かったけれど接客が?

50代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2026年5月17日
車種 : 
ホンダ S2000
走行距離(km) : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 本庄

総合評価

3
店舗について
3
店員について
3
作業について
4
時間について
4

コメント :

作業には全く不満点なしですが、接客が? ブリヂストンオンラインで購入し、本店に交換してもらったのですが「うちで買ったタイヤではないので」という言葉が2~3回出てきて、少々他人事のように感じました。改善を期待します。

40代男性

とても安心感があるお店

40代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2026年5月17日
車種 : 
マツダ ロードスター
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 磐田

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

とても安心してお任せできるお店と感じております。 数年前にタイヤの溝やヒビに関してガソリンスタンドでいろいろ指摘されて不安になったときに、ふらっと寄らせていただき相談したことがありました。その際、まだしばらくは安心して乗れるタイヤである旨や気をつけるポイントをわかりやすく説明していただき大変助かりました。 そのとき、次タイヤ交換するときはこちらでお願いしたいなと思っており今回始めてタイヤ交換していただきました。 当時からお店の雰囲気等は大きく変わっておらず、適度な距離感で適切にアドバイスいただける印象で安心してお任せできました。作業風景も気楽に見ることができる環境になっていて、説明等も必要十分な内容を伝えていただきました。ありがとうございました。

50代男性

店員の対応が良かった。

50代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2026年5月17日
車種 : 
トヨタ アクア
走行距離(km) : 
50km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 吹田

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
4

コメント :

タイヤ館含めて過去に色々なお店を利用したが、オンラインストアの使い方、タイヤ候補やお値段比較、対応の全てが適切でした。

いい提案に満足です

投稿日 : 
2026年5月16日
車種 : 
ダイハツ ウェイク
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 佐野

総合評価

5
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5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

前回の訪問時にいい提案をして戴いたおかげで、とても効率的でした。雰囲気、対応も全く問題なし、快適でした。

50代男性

丁寧な対応でしたが残念な部分もありました

50代/男性

投稿日 : 
2026年5月16日
車種 : 
ホンダ N-BOXカスタム
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 豊橋

総合評価

3
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店員について
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作業について
2
時間について
5

コメント :

担当していただいた副店長さんは、とても丁寧な対応をしてくださる方でした。 自宅に帰りホイールを確認すると、リムにキズが付いておりとても残念な気持ちになりました(交換前に自宅で確認済み) キズを付けてしまったのなら言ってほしかったです。

60代男性

適度な作業時間で良かったです。

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2026年5月16日
車種 : 
レクサス CT200h
走行距離(km) : 
1,500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 安城

総合評価

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店舗について
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店員について
4
作業について
4
時間について
5

コメント :

予約時間5分前に到着したのですが、なんかグダグダした先客の商談で待たされました。 予約客が来るのは判っているのですから、対応要因をスタンバイさせておくとかできないのですかね? とりあえず商談中の客は置いといて、要件だけサキニ確認頂くとかしていただけると良かったです。 このお店は行くたびに対応してくれる方が違います。出入りが激しいのでしょうか? 閉店しちゃいましたが、タイヤ館刈谷店では、顔見知りの店員さんがいて頼もしかったです。 ここはいちいちセツメイしなきゃいけないので面倒くさく感じます。