お客様のリアルな声をご紹介!

4.7

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
  • ★ 5
    1,851件
  • ★ 4
    404件
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    52件
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    6件
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    8件

60代男性

親切・丁寧・スピーディに作業していただきました

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年6月14日
車種 : 
ホンダ アコードハイブリッド
走行距離(km) : 
200km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 さやま

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

予約して伺いました。 履き替え時も、その後の点検増し締め時も同じく親切丁寧スピーディに作業していただき感謝です。 やはり直営店は違うなと感じました。

60代男性

迅速、丁寧であった。

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年6月13日
車種 : 
マツダ その他
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
ブリヂストン城川原タイヤセンター

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

親切丁寧で、非常に良いです。装着後の100km点検も終わりました。

70代~男性

取り付けたお店の評価

70代~/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年6月13日
車種 : 
トヨタ プリウス
走行距離(km) : 
1,500km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマン市原

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

対応が、素晴らしかった。親切、丁寧で、しかも、安心感がありました。

40代男性

気持ちの良いお店!

40代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2025年5月16日
車種 : 
メルセデス・ベンツ Cクラス
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 長尾

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

店舗に入るとスタッフさんの駐車案内がありました。気持ち良く駐車し、店内で受付。 店内受付は普通といった感じでした。しかし、交換が完了しピットに向かうとピットスタッフさんは気持ちの良い丁寧な説明で笑顔も心地よく、思わず次回交換時もココに来ますねって言いましたねw 何かあったら気軽に店舗に立寄り下さい等の気配りも大変素晴らしかったと感じました。 スタッフさんにより異なるかとは思いますが、全体評価として満足です。

60代男性

ホイールに傷

60代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2025年6月13日
車種 : 
BMW Z4
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 小禄

総合評価

1
店舗について
3
店員について
3
作業について
1
時間について
3

コメント :

タイヤ交換後に脱着時についたと思われる傷がホイールに確認された。 初歩的なミスで信頼できない。

店舗からの返信 :

佐敷様、以前より当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度は、大事なお車のホイールに傷をつけてしまい、初歩的なミスに気が付かず大変申し訳ございませんでした。 佐敷様のご指摘頂いた通り確認不足、技術不足により発生した事に深く反省しご意見を参考にこれからも精進してまいります。 アルミホイール修理対応いたしますので、申し訳ございませんが引き続きよろしくお願いいたします。 貴重なご意見誠にありがとうございました。

40代男性

丁寧で早い

40代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年6月9日
車種 : 
ホンダ N-BOX
走行距離(km) : 
800km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 岡崎

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

今回、タイヤ館の利用は久しぶりであったが、店内のフリードリンク、椅子も良く、店員さんの説明も良く、快適でした。作業時間も1時間の予定が20分ほどで終了し、良かったです。今後はオイル交換も検討したいですね。

40代男性

安心出来るお店です

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年6月7日
車種 : 
スズキ ジムニー
走行距離(km) : 
16,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 伊那

総合評価

5
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

いつも丁寧な説明やアドバイスをいただけますし、作業も安心してお任せ出来ます。

50代男性

丁寧な対応に感謝です

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年6月7日
車種 : 
スズキ アルトワークス
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 笠岡

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

初めて利用させていただきましたが、対応はとても丁寧で説明も詳しくして頂きとても良かったです。家からも近いこともありまた次回も利用したいと思いました。作業待ち時間もフリーWiFiがあったり、フリーのドリンクを飲んだりして時間を潰せます。品揃えも十分あり、飛び込みでも購入出来そうな感じでした。

60代男性

お世話になりました。

60代/男性/1人暮らし

投稿日 : 
2025年6月4日
車種 : 
ホンダ S660
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 伊勢崎南

総合評価

3
店舗について
5
店員について
5
作業について
3
時間について
3

コメント :

店員さんの技術力の差がありすぎて 笑っちゃいました。 店長さんのフォローで無事終了 次回もよろしくお願いいたします。

50代男性

とても丁寧でした。

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年6月13日
車種 : 
ジャガー F-PACE
走行距離(km) : 
800km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 松戸

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

事前にお店に行って、お見積もりをもらっていました。その時にWebの方が安かったらそちらからでもいいですかって聞いたから、どうぞと仰って頂けたので、自宅に帰りポチっとして2週間後の取付を予約して、再訪問。 とても丁寧な作業と説明をして頂きました。

40代男性

丁寧な説明でした

40代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年6月11日
車種 : 
スバル フォレスター
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 高蔵寺

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

初めて利用しました。 オンラインストアでタイヤを購入して、店舗予約してタイヤ交換で利用しました。 入店してすぐ声をかけていただき、即作業開始。作業時間も予定通りで大変満足でした。

40代男性

迅速な作業でした

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年6月11日
車種 : 
トヨタ アクア
走行距離(km) : 
150km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 瑞穂

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

予約した時間に到着し、すぐに作業を始めてくれました。フリーWi-Fiもドリンクもあり、快適に作業完了を待つことができます。 作業後の説明や100キロ点検の説明も問題なしです。以前のバランスの剥がし跡を綺麗にしてくれていたらパーフェクトでした。