評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
70代~/男性
総合評価
60代/女性/ファミリー
総合評価
車を乗り入れると、直ぐに出迎え速やかな対応をしていただいた。
70代~/男性
総合評価
パンクの飛び込み客があったようでしたが、想定時間に作業していただき満足してます。ありがとうございました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
2回目の返信は、なかったけど 丁寧に対応してくれました!
40代/男性/ファミリー
総合評価
ネットからの購入でしたが、迅速丁寧な対応で大変満足しました。 また利用させてもらいたいです。
50代/男性/ファミリー
総合評価
よく通る道沿いにあり店舗の存在は知っていましたが、オンライン注文での履き替え作業で初めて利用しました。着いてすぐの説明と合わせて有料の追加作業を勧められたので戸惑ってしまい一旦お断りしてしまいましたが、実際にタイヤを外し状態をみた上で再度説明があり、納得でき追加作業もお願いしました。 気のせいかもしれませんが、ホイールの小傷も磨いてくださったようです。 ありがとうございました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
作業完了のすこし前から雨が結構降り出したので駐車場で乗車時にビショ濡れにならないか心配でしたが、店員さんが気をきかせてピットから乗車させてくれました。
70代~/男性/ファミリー
総合評価
日曜日って事もありますが忙しそうでした。 スタッフの対応にも満足でした。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
1時間以上の待ち時間を覚悟していましたが少ない作業員数にもかかわらず予想より早く終了しました。 接客も素早く作業等の説明も簡潔で無駄がなかった。
30代/男性/ファミリー
総合評価
店舗にタイヤ見積もりに行きましたが、オンラインストアの方が価格が安かった為、オンラインストアで購入させて頂きました。 後日、店舗でタイヤ交換して頂きましたが、愛想ない態度で接客、、、帰りの際は、挨拶も顔も出す事なく帰宅。 1週間後のタイヤ交換チェックを勧められましたが、遠慮します。 作業時間は、1時間かかると言われましたが30分で終了。とても早かったです。
50代/男性/ファミリー
総合評価
とても丁寧な作業・対応で全く問題ありません。 最後にトルクレンチでナットの締め付け確認を一緒にした事はとても良い事だと思います。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業時間が予定時間より早く終わり、接客も丁寧で満足しました。
コメント :
ブリジストン専門タイヤ店として、適切に対応していただきました。 ありがとうございました。