評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
40代/男性/1人暮らし
総合評価
予約時間より15分早かったが、何も問題なく素早く採用してくれた
40代/男性
総合評価
40分予定でしたが、15分程度で完了して、質問にも分かりやすく説明いただきました。 ありがとうございました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換の作業をずっと見ていましたが、各工程スピーディかつ丁寧に作業をされており、最後まで安心して見ていられました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
リフトアップ時のスタッフの機敏な対応 トルクレンチでのお客様の目視確認感動しました 次回またお願いします
60代/男性/ファミリー
総合評価
窓越しに見る作業状況で手元は見えない為、おおよその感じです。 「毎日の作業」と言う感じで工程、作業動作が滑らかで無駄が無いように見えました。 他社のとある整備工場ではトルクレンチの使い方さえも不安を感じたのですが、こちらはきちんと基本動作が出来ていると思います。 簡単そうに見えるのですが、無理、無駄なく作業することことがプロだと思います。 (車では無いですが整備職44年の感想です)
60代/男性/ファミリー
総合評価
店舗は平日の日中のため他のお客さんは居ませんでしたが、作業を見ることができることが出来て安心できる、作業終了後にナットの締め付けトルクの確認ができ、また、空気圧等についても説明があった、あと、空気圧とナットの締め付けについての点検について説明がありました、この店舗にして正解でした。
60代/男性/ファミリー
総合評価
長年こちらの店舗を利用しています。 今回初めてレグノをネットで注文し予約し、取付してもらいました。 的確に対応してもらい、品質のみならず納得安心出来ました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予定よりも早く作業も終わって、100km点検やタイヤの違いの説明も丁寧にしてもらいました。後日100km点検も直前に電話を入れたところ快諾してくれて作業も早かったです。
50代/男性/ファミリー
総合評価
清潔感があり、待ち時間を快適に過ごすことができて、よかった。
~20代/男性/夫婦・カップル
総合評価
受付して終わったら電話をもらい、簡単な説明を受けて帰りました。スムーズな流れでノンストレスでした。逆にいうとやや機械的でしたが、私にはそれが快適でした。上の待機スペースはソファやマッサージチェアがあり、長時間の作業でも苦にならないと思います。
50代/男性/1人暮らし
総合評価
いろいろ質問させて頂いたが、丁寧に説明して頂きました。 作業も予定通りで、安心感があった。 機会があれば、また利用したいと思った。
コメント :
失礼ながら週末でもそんなに混んでなかったので、30分ですべて終わらせてくれました。 トルクレンチで締めるところも確認させて、ちゃんと対応しているようでした。(私が車のこと詳しくないので説明が丁寧とかわかりやすいとかはわかりません…)