評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
30代/女性/ファミリー
総合評価
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
土曜日の午後に訪問し交換頂きました。 対応等には一切問題なく。皆さん笑顔で素敵なお店です。 近所にファミレスがあり、昼食中に交換して頂いたので時間も気にならず非常に満足でした。
40代/男性/ファミリー
総合評価
オンラインストアでタイヤ購入し、こちらの店舗で履き替えをお願いしました。 到着すぐに屋外まで迎えて頂き、事前・事後説明も丁寧で簡潔でした。一方的な販促を受けることもなく「何かあれば是非ご相談ください」という姿勢で好印象でした。
50代/男性/ファミリー
総合評価
オンラインで注文して、タイヤ交換をお願いしました。 丁寧でスムーズな対応・作業で満足です。 無料wi-fiがあり、スマホの充電ケーブルも用意されていて好印象。 セルフの無料ドリンクもあったので飲もうとしたが、タイミング悪くこちらはメンテナンスがされていなかったのはご愛嬌(笑)
50代/男性/ファミリー
総合評価
作業も丁寧、迅速で最後の規定トルクでの締める部分も確認させてもらい安心でした。交換中に車の無料点検や結果の説明も丁寧で分かりやすく、同じ自動車整備士として聞いていても安心でした。 接客も丁寧で疑問にも分かりやすく対応して下さり満足でした。最後にお見送りまでいただき恐縮でした、また利用したいと思います。
70代~/男性
総合評価
店員さんの対応が丁寧なのでまた購入(4月に購入)この次もお願いしたいと思います。
70代~/男性/ファミリー
総合評価
タイヤの説明をしてくれて、良いタイヤを購入したと思う。
40代/男性/ファミリー
総合評価
オンラインでの注文前に不明点をお店に問い合わせたのですが、回答が的確でした。タイヤ交換後の説明は非常に丁寧でした。交換から数週間後に点検してもらったのですが、素人にもわかりやすい説明でした。また利用したいと思うお店と店員さんでした。
40代/男性
総合評価
受付時にしっかり注意事項を説明してくれ、タイヤ交換の時間もスムーズでした。 待合室も快適だったので、また利用したいと思います。
60代/男性
総合評価
とても清潔感のある綺麗なお店です。帰りの際も皆様全員で見送りしていただき気持ち良かったです。
50代/男性/ファミリー
総合評価
新車登録から16年になる車に乗っています。 エンジンオイルの減りが早くなり、タイヤの溝も減り、ディーラーから新車の見積りやタイヤ交換を勧められ、迷いに迷っていた。 Netでブリヂストンのタイヤ30%引きキャンペーンを知り、今の車をもう少し乗ることに決め、近くのタイヤ館でタイヤ交換してもらった。 タイヤ専門店だと思っていたが、車検や車の整備も受付している事を知りました。 Netで予約した時間の少し前に到着すると、注文したタイヤを確認して直ぐに、作業が始まりました。 涼しい室内で愛車のタイヤ交換作業を見ることができ、接客も良く次回も利用したい!
60代/男性/ファミリー
総合評価
手を抜かず汗びっしょりかいて一生懸命作業する店員さんに感心しました。説明も丁寧で満足しました。
コメント :
いつも夫に任せきりでしたが、ブリヂストンのサイトからタイヤの購入から交換までネットで申し込めると知り、自分で申し込みました。 予約時間に伺うと、すぐに対応してくださり、3.40分で交換してくれました。スムーズな対応をありがとうございました。