評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
40代/男性/ファミリー
総合評価
初めての来店で駐車場からの入り口が分かりづらかったです。スタッフの人もいたので誘導していただければ助かったかなと。 タイヤ交換への説明はとても分かりやすく、またお願いしたいです。 お手洗いも綺麗で安心して待ち時間を過ごせました。
50代/男性
総合評価
作業の終了確認が丁寧で良かった。待機場所も広くてよい。
50代/男性/ファミリー
総合評価
作業の説明、内容についてわかりやすく対応して下さいました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
予約していたからでしょうか、駐車場に入った段階で声掛けがありました。店に入る前にことが進むのでありがたいです。20分くらいで終わったので、待ち時間が少なくて助かりました。
30代/男性
総合評価
スタッフの対応は文句の付け所がありませんでした。最高です。ただ、小さい子どもは連れてこない方がいいかもしれません。キッズスペースが1畳程の大きさしかありませんでした。いっそのこと無い方が良い。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
昨年秋に冬用タイヤを更新し、今回サマータイヤを更新しました。 丁寧な作業と、その後の100キロ後点検もあり、満足しています。 店舗を出る際も、外で誘導・挨拶があります。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
住んでる場所からするとそっちより近い店があったのですが、ウェブ購入する際に取り付け店の選択で間違ってしまい、この店になりました。こじんまりした店舗で対応も良かったと思います。最後のナットの締め付けトルクを目の前で見せてくれたのは良かったけど、古いスバルのインプレッサは103Nmってこと知らなかったようだ。今のインプレッサは120だけど。あとトルクレンチ、カチを2回やったらダメですよ
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
ご対応良く、ご説明も分かりやすく丁寧でした。 500㎞程走行後、京都の他店「タイヤ館」で丁寧にチェックして頂きました。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
全体的にはサービスは良く、作業完了後の説明や確認は完璧でしたが、待っている間、場所が少なかったです。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
お店はきれいだし、店長さんも説明が丁寧なところに好感が持てます。安心して作業を任せられます。
40代/男性/ファミリー
総合評価
先日タイヤ交換でお邪魔しました。 丁寧な接客で好感が持てました。 1時間の間、暇だったので近所を散策しようとしたら自転車も無償で貸していただけました。ありがたかったです。
コメント :
タイヤ交換作業については 丁寧に対応いただきました。 ドライブレコーダーの交換について 確認させていただきましたが 商品に説明等について 少し物足りないものとなりました。