評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
40代/男性/ファミリー
総合評価
土曜日の昼にタイヤ交換で利用させていただきました。 当初40分ほどの作業時間と説明されましたが、実質25分程度だったと思います。みなさんテキパキ手際よく作業されてあっという間に完了。 仕上がりに何も不備はなく説明も丁寧にわかりやすくしていただきました。 店内もソファー席が多く、ゆったりと待ち時間を過ごすことができました。 利用は2回目ですが、次があればまた当店でお世話になりたいです。
60代/男性/ファミリー
総合評価
メンテナンスでお世話になりました。約半年毎にメンテナンスをしていただいておりますが、毎回変わらず親切で、とても丁寧な作業をしていただけます。お陰様で、安心してドライブができております。
40代/男性/ファミリー
総合評価
丁寧な説明と、点検に伴う追加項目に対する過度な勧めもなく良かったです。
50代/男性/ファミリー
総合評価
今回初めてタイヤ館を利用しましたが、とてもサービスぎ良いことに感心しました。 ちゃんとした接客を心がけ、アフターサービスもしっかりやっていることに驚き、もっと早く利用すれば良かったと思いました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
ネットからの予約もスムーズ。作業日当日は待つことなく、テキパキと作業が終わっって、気持ちよかったです。
40代/男性/ファミリー
総合評価
当日は妻が店舗に伺いタイヤ交換してもらいました。スタッフの方の対応が素晴らしく、タイヤ館さんにお願いして良かったと思います。もう一台の交換の際もお世話になろうと思います。丁寧な接客をしていただきありがとうございました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
お世話になりありがとうございました。 また利用させて頂きます
40代/女性/ファミリー
総合評価
作業の様子を見ることができる場所がありました。待ち時間もゆっくり過ごすことができました
40代/男性/ファミリー
総合評価
オンラインショップのキャンペーンでREGNO GR-XⅢ TYPE RVを購入し、こちらの店舗で交換作業をお願いしました。 最寄りの店舗は予約が埋まっていたためこちらを利用しましたが、結果的にお願いして良かったです。受付の方もメカニックの方も終始感じがよく、説明も丁寧で相談しやすい雰囲気でした。 作業も30〜40分ほどでスムーズに完了。今回は購入していない冬タイヤについてもいろいろ質問させていただきましたが、嫌な顔ひとつせず丁寧に説明していただき、とても好印象でした。 店舗の駐車場が若干入りにくい点はありますが、それを差し引いても非常に満足しています。またタイヤ関連で相談する際にはお願いしたいと思えるお店でした。ありがとうございました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
作業の最終チェックがあり、安心感が持てた。また、無料点検等、安全性に対し配慮されている点もよい。 予約をしていたにもかかわらず作業開始まで1時間待たされたことが残念。
40代/男性
総合評価
入店すぐに対応頂き、作業もスムーズで15分程度で完了しました。アフターサービスの案内もわかりやすく、いつも利用させていただいてます。
コメント :
丁寧な対応、分かりやすい説明、ありがとうございました。今後、何かあった時には相談に乗ってください。