評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/男性/ファミリー
総合評価
50代/男性/ファミリー
総合評価
季節柄 混み合っていましたが、作業内容や後日のチェック訪問など、丁寧にわかりやすく説明ありました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
前もって、時間を予約して、その時間前に行ったのに、他のお客さん2組先行され30分以上待たされました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
接客は、丁寧な対応をして頂きました。説明も分かりました。
~20代/男性
総合評価
作業説明などがほとんどなく、大丈夫かな?と不安になりました。 作業時間は予定通りで、待合室内も清潔で待ちやすかったです。
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
3名で受付、作業をやられており、大変忙しそうに見えました。
50代/男性
総合評価
作業終了後店内で待っていたが、他のお客さんの対応で一向に呼ばれる気配なくこちらから声をかけ急いでもらった。事前に決済も済んでいる為もう少し急いでもらえたらありがたかった。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
ホイールに傷が付かないか不安な人は事前に作業の綿密な打ち合わせを
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
店舗に入ってすぐに対応してくれた、作業時間も20分位で予想より半分の時間で終わった
50代/男性/1人暮らし
総合評価
初めて利用しました。 作業は速かったです。 規定圧で入れてもらいましたが、空気圧が少しずれていたのか、車種の規定圧だとマッチングが良くないのか、理由は不明ですが、段差等で少し弾んでしまう感じが有りました。(個人の感覚の要素も大きいので、錯覚かも知れません) 後日、空気圧を少しだけ高めにした所、しっかりとした走りになり、さすがブリジストン。と思いました。
60代/女性/ファミリー
総合評価
年末で込み合っていて、予約時間よりもかなり待たされたが、店員の説明や対応は丁寧でした。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤの説明確認がわかりやすかった。 作業時間が予定時間で終了した。
コメント :
タイヤ交換時、とても丁寧な対応でした。作業時間も早くよかったです。ただ、初めてXL規格のタイヤを装着しましたが、空気圧については残念でした。標準規格の空気圧でいいとの事だったが、調べると高めになる。購入前に他のスタッフに確認した際にも同じ回答が。心配になり大丈夫ですと言われたが、心配になり、翌日再来店。適正な空気圧に設定してもらいました。