評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
~20代/男性/夫婦・カップル
総合評価
40代/ファミリー
総合評価
初めての訪問。 時間内に作業は終了させていただきました。 暑い中ありがとうございました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
予約よりも30分前に到着したのに直ぐに対応して頂きました。作業時間も早く、終了後の説明も分かりやすかったです。
40代/男性/夫婦・カップル
総合評価
大変、丁寧な説明で接客いただき、作業も時間通りの対応でした。 また、わからないところや、今後のメンテナンスについての質問にも、 一般的なこと、個人的な見解を混ぜながら、しっかり教えていただき、 信頼できるスタッフさんでした。今後もお願いしようと思います。
30代/男性/ファミリー
総合評価
取り付け後の確認作業や説明がとても丁寧で安心感が増しました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤ交換しましたが、全く不満はありません。 ホイール交換について質問したら、色々な知識を教えていただきました。 自宅からも近く、よいお店でよかったです。
40代/男性/ファミリー
総合評価
家族で来店しましたが、待機場所もあり、快適に過ごせました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
WEB予約してのタイヤ交換でした。予約時刻の10分ほど前に店舗に到着しました。即店員さんの対応がありました。注文の確認後キーを渡して作業が始まりました。この間5分ほどでした。店内でテレビを見ながら待つこと30分、あと10分ほどで完了との事、その間に保証等についての説明がありました。無駄な時間が全くありません。店に着いてからタイヤ交換作業終了までが円滑に進みストレスフリーでした。
30代/男性/ファミリー
総合評価
開店前に着いたが、快く対応してもらえた。作業も丁寧で迅速でした。ありがとうございました。
50代/男性
総合評価
敢えていうと、全ボルトの締付け立会いの際、トルクレンチの設定値の確認だけが漏れていました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
丁寧かつ時間通りの作業で満足。質問にも適切に回答していただけた。これからもお世話になるつもり。
70代~/女性/1人暮らし
総合評価
作業時間が予定より早かったです。待合室もゆったりしていて、店内でゆっくり過ごせました。スタッフの方の応対も親切で良かったです。また、利用したいと思います。
コメント :
初のタイヤ交換で不安がありましたが、タイヤ交換前と終了時に詳しく素人にわかりやすい説明をしていただきました。またタイヤ交換したての乗り方、その後の無料点検などサービスの量が無料とは思いません。丁寧な仕事に感無量です。