評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/ファミリー
総合評価
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約時間きっかりに作業を開始していただき、最後はタイヤの増し締めを確認させて下さるなど、丁寧な対応でした。次回は100km点検、よろしくお願いします。
50代/男性/ファミリー
総合評価
店舗についてはオススメできません。コックピットの作業を見ていましたが、これから取り付ける新品のタイヤを投げるように扱っていたので、正直驚きました。客は新しいタイヤに期待して胸を躍らせているものです。見えない作業こそキッチリと丁寧なプロの作業をしてもらいたいものです。
この度はブリヂストンタイヤオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 新品タイヤの取り扱いについてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 頂いたご意見を真摯に受け止め、今後はよりご満足頂ける対応、サービス改善に努めて参ります。貴重なご意見有り難うございました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
事前に予約していたため、到着後すぐに店員さんから「タイヤ交換ですね」と声をかけていただきました。約1時間ほど待合室で待機し、作業後にはナットの締め付け確認や注意事項について丁寧に説明していただきました。さらに、1週間後の100km点検も迅速に対応していただき、ありがとうございました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
スタッドレスタイヤへの交換はガソリンスタンドでお願いしましたが、タイヤ館は待合室の快適さや、受付から交換後の説明などすべての点でガソリンスタンドとは違いました。今後はタイヤ館でお願いすることが増えると思います。
60代/男性
総合評価
私がネット注文でサイズを間違えてしまいましたが、とても親切にご対応いただき助かりました。ありがとうございました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
予約した時間通りに到着。 そのまま車をお渡しし、待つ事に。 こちらも時間通りに装着して頂き、丁寧な対応をして頂きました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤの購入や夏冬タイヤ交換でいつもお世話になっている店です。この店で嫌な思いをしたことは一度もありません。スタッフの方の応対も丁寧です。年をとるにつれタイヤの運搬が危険になってきたので、この店経由で交換したタイヤはブリヂストンに保管してもらっています。保管料はかかりますが、スタッドレスタイヤを夏の高温に晒すことはないので、結局は経済的だと思っています。
30代/男性
総合評価
タイヤ交換を予約。予約の時間に来店したところ、すぐに作業に入ってくださいました。 大変丁寧なご対応と素早い作業で、30分ちょっとで完了。大変満足でした。 ありがとうございました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
購入前にAmazonで探そうかなと思っていたのですが、タイヤと取付店選ぶのが面倒で、ちょうどこちらの春セールに惹かれてタイヤ館で初めて交換しました。空気圧の説明詳しくしてくれて助かりました、専門店の安心感と作業も早くてよかった。次回もここにしようと思います。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
2026/04/29 11時の予約 10.25に駐車場到着、 10.30開門、入り口まで歩いて行くと受付の方が出迎えていただきました オンラインで購入していたplayz 製造1026で今年の新品とのことを聞き (口コミでは安いから2年前のものだったとか書かれている方いましたが)ホッとしました 11.40にはおこえかけ 確認ビデオをみてサインして終了 よどみなくすすみました 交換前 後ecopia+前nextry 交換後 前後playz 走行音も静かになり、路面吸い付くような感じ、 後は経済性と耐久性、雨天時の運転どうかなと
50代/男性/ファミリー
総合評価
車検、タイヤ購入、交換、いつもお世話になってる店舗です。
コメント :
タイヤ交換時に足回りの問題点等をチェックして教えていただき、とても安心出来るお店でした。