評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
50代/男性
総合評価
予約時間前に店舗に到着したのですが、すでに作業の前準備をしてくれていました。 1週間後程度に再来店してネジの増し締めと空気圧の点検をするように説明してくれました。 いろいろ説明も丁寧で良いと思います。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
出迎えから見送りまであって恐縮。 ナットの締め具合の確認や無料点検の案内まで丁寧。 社員と30年前関わりがあったというサプライズ付き。
40代/男性
総合評価
オンラインインストアから注文・予約し、当日は説明・作業もスムーズで大変良かったです。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
早めに来店したのですが、あまり待つことなく作業をしてくれました。 作業中もタイヤについて詳しい話をしていただき、文庫本を持って行ったのですが、開くことなくずっと話をしていましたので、とても短く感じました。 次回購入時は、お店の方に相談してから購入したいと思います。
50代/男性
総合評価
ご説明も丁寧で 急な前倒しでもご親切に対応して 頂けた
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
受付時間の10分前に到着予約時間前に作業スタッフが待機していた車まで来て声がけをしてくれた 交換内容の確認と作業時間を説明してくれた、店舗内でくつろぐように勧められた 店舗内には二~三名のスタッフがいたがスタッフ同士で話をしていた朝一の入店にもかかわらず挨拶も何もなし
50代/男性/ファミリー
総合評価
店内は、空調も快適で過ごしやすく、リラックスして作業の完了を待つことが出来ました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
初めて利用しましたが、タイヤ交換の手際もよくあっという間に作業が終わりました。 お店の方に親切丁寧で、ブリヂストンのタイヤについてアドバイスを頂きました。 次回も利用したいと思います。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
いつも親切な対応で、とても満足しています。作業も安心感あり、継続利用しています。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
ネットでタイヤと時間を予約して、店舗を訪ねました。10年前に他の車で利用させていただいたことがありました。待ち時間は近隣のファミレスで過ごし、予定通りの時間に電話をもらい、店舗に戻り、ナット締め付けを立会いで、確認して車を受け取りました。初期点検の説明を受け、店舗を後にしました。 利用してみての感想はネット購入、予約で費用を抑えることができて、物価高の中助かりました。メーカー直系の設備が整った店舗で、安心してお願いすることが、できました。
40代/男性
総合評価
駐車場に停めたら、すぐに近くまで来て、丁寧な受け答えで対応してもらった。
コメント :
ゆっくりコーヒーを飲みながら待てます。時間も最初に案内があったものより早かったです。 ガラス越しに作業も見ることができますが、丁寧かつスピーディーにしていただきました。