評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性
総合評価
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
今回タイヤ交換と共にアライメント計測もお願いした。測定結果の見方や調整についても丁寧に説明頂いた。作業後も試乗でチェック頂き、その後に再び調整した箇所のボルトチェックされているのも拝見して信頼できる店舗だと思いました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
かれこれ10年以上前からお付き合いさせていただいてますが、現時点まで不愉快な場面に遭遇したことはありません。 まぁだからずっと通い続けて居るわけですが 笑 ブリジストンの看板を上げているわけですから、皆さんのしっかりされてます。 これからも品質を落とさず頑張って下さい ひとつだけ言いたいことが、サービスドリンク、出来れば昔のようにコーヒーがあったら言うこと無いだけどな 笑
50代/男性/ファミリー
総合評価
今回初めてこちらのお店を利用しました。予約していましたので受付もスムーズで待ち時間もなくすぐに交換作業に入っていただきました。交換後、目の前で一緒にトルクレンチでの締め付けを確認させていただき丁寧で正確な作業であることを実感いたしました。今後家族の車でも利用させていただきたいと思います。この度はありがとうございました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
何も気になることはありません。あえて言えば作業後に今後の増し締め・空気圧調整の案内がなかったことくらい。基本的に自分でトルク・空気圧管理しているので問題ありません。総じて満足しています。
60代/男性
総合評価
長時間待たされることもなく、迅速に対応していただきました。また、最後のナット増し締め時、説明も丁寧でとても良かったです。 機会があれば、またお願いしたいです。
40代/男性/ファミリー
総合評価
予約時間に訪問し、待ち時間もなくすぐに作業へ。外車の取り扱いも多く、安心でした。
40代/男性
総合評価
家の近くにも関連店舗はありましたが、私のミスに対する対応が不親切でまた再予約約が約束と違って取れなく30分かけて本店舗行きました。まず店員さんの応接が良かったです。帰り店を出る際の交通量の多いところを最後まで笑顔で案内していただき、今後何かあれば気持ちの良い本店舗を利用したいと思いました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
タイヤ交換日に時間が取れなくて車を1日預かってもらうことになったのですがその対応の丁寧さに大変満足しています また、100KM走行後の点検対応も迅速で的確で大変満足しています
60代/男性/ファミリー
総合評価
1 作業終了後の増し締め確認をしたが、車種によって適正トルクが違うのに、数値について聞かないと教えてくれなかった。 2 タイヤワックスを塗られたが、客によっては嫌いな場合がある。事前確認が必要と思われる。
50代/男性
総合評価
心配事や相談など安心できる対応をして頂きました。とても心強く良かったです。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
丁寧な対応で素早い作業でした 待ち時間も無料のドリンク等もあり、特に気になりませんでした。 次回も利用したいと思います。
コメント :
平日の予約作業でした。 他のお客様の対応等で忙しそうでしたが 作業前の案内や説明 作業後の立ち会いでのトルクレンチ確認や説明等大変丁寧な対応ありがとうございます。