評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
60代/男性/ファミリー
総合評価
30代/女性/ファミリー
総合評価
初めて利用しましたが、みなさん丁寧に対応してくださいました。 安心して利用することができました! ありがとうございました。
70代~/男性/1人暮らし
総合評価
いつも丁寧、親切に確実な作業をしてくれていて深く信頼しています 次のタイヤ交換も絶対こちら以外は考えられません
50代/男性/ファミリー
総合評価
初めての利用でしたが、わかりやすく教えて頂き、安心して依頼することができた。
50代/男性/ファミリー
総合評価
受付でオンラインのタイヤ交換である旨を伝えると丁寧に対応していただきました。 今まで履いていたタイヤの状況なども説明していただけとても親切にしていただきました。
70代~/男性/夫婦・カップル
総合評価
丁寧な作業、接客共に感じの良い店舗でした。是非また利用したいと思います。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
オンライン購入する前に、タイヤサイズと手続を確認のため訪問しました。お店での購入ではありませんでしたが、親切に教えて頂き、安心してオンラインにて初購入することができました。作業当日も予約制なので落ち着いた雰囲気の中で、丁寧に作業していただきました。今後とも宜しくお願いします。
40代/男性/ファミリー
総合評価
予定通りの時間で終了して良かった。 交換のタイヤの説明があればもっと良かったと思う。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
作業当日予定より早く到着したがすぐに対応してくれました。作業時間も20分ぐらいだったでしょうか、、非常に早く驚きました。スタッフの皆さんの対応、笑顔も気持ち良くまた利用したいと思いました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
アライメントについて詳しく説明を受け、調整をしてよかったと思いました
50代/男性/ファミリー
総合評価
説明も丁寧で明るく解りやすかったです。作業も早く、後どのぐらいなど伝えてくれるなど、客の気持ちに寄り添った接客に大変満足しました。流石です。 また、本日1週間がたち、100キロ点検にいきましたが、何も言わなかったのに先日担当してくれた方から「先日はタイヤご購入ありがとうございました。」と声をかけていただきびっくりしました。そんなに目立つことないのですが。流石です。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約時間より30分ほど早く到着してしまったのですが、気持ちよく対応して頂きました。 以前にも何度かタイヤ交換をして頂いてます。ガソリンスタンドやカー用品店等で交換したこともありますが、安心感はタイヤ館が1番です。
コメント :
スタッフの対応が丁寧で安心感があり次回も利用したい。