お客様のリアルな声をご紹介!

4.7

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価
4.7

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    1,718件
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    373件
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  • ★ 1
    8件

40代男性

素早い対応!

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年8月3日
車種 : 
トヨタ シエンタ
走行距離(km) : 
600km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 みなもと浜線

総合評価

4
店舗について
5
店員について
3
作業について
3
時間について
5

コメント :

オンライン注文し来店したため、商品に対する説明は少なかったが、作業は迅速で思ったよりも早く出来上がりました。 お世話になりました。

60代男性

丁寧な作業と応対

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年8月2日
車種 : 
スバル レガシィアウトバック
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 岩国

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

昔タイヤを購入した事がありこのショップを選びました。 時間より早めに着き外でタイヤを見ていると、休憩時間にも関わらず挨拶に出てこられました。 言葉使いや応対が大変丁寧で、こちらが恐縮する次第でした。 作業前の説明があり、終了時には立ち合いでのトルク締めでした。 後日のタイヤ確認の来店お知らせもあり安心です。 ワンランク上のタイヤショップでした。

50代女性

丁寧、親切な接客

50代/女性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年8月1日
車種 : 
ホンダ フィット
走行距離(km) : 
14,800km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 外房

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

かなり昔に来店以来、久しぶりにタイヤ交換お願いしました。 とても丁寧な接客でした。

60代男性

タイヤ関係の質問に対し親切丁寧に説明してくれました。

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年8月1日
車種 : 
トヨタ カローラクロス
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマン幸田

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

タイヤの購入をオンラインストアで初めて行いました。 交換場所に選んだ近くのミスタータイヤマン幸田店を選択し期日の時間に寄らせて頂きました。 お店での対応は店長、スタッフの方、初めてなのに非常に親切に説明して頂き十分納得出来る物でした。 タイヤの疑問点について色んな説明を受け更に知識が深まり良かったです。 店長の人柄も良く今後もお付き合いしていきたいと思います。

30代男性

丁寧で親切な対応

30代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年8月1日
車種 : 
トヨタ アルファード
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 都筑インター

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

7月にブリヂストンタイヤオンラインで購入と同時に当店に作業をお願いしました。 予約時間から待つこともなく、受付からスムーズにタイヤ交換しただけました。 履いていたタイヤの状態(溝の残りや硬さ等)も丁寧に教えていただき、ありがとうございました。 100km点検または1週間点検もあり、夏休みの長距離旅行前に点検に出し、安心して旅行に出掛けたいと思います。

50代男性

親切・丁寧

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年7月31日
車種 : 
ホンダ ヴェゼル
走行距離(km) : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 湘南台

総合評価

5
店舗について
4
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

タイヤの交換は自宅より最も近い取り扱いショップに決め、予約しました。当日は終始丁寧な対応で説明くださり、また取り付けのために車を預けて外食のために出かけようとしたところ、車内に置き忘れていたスマートフォンを見つけてくださり「お困りになりませんか?」と追いかけて渡してくれるなど、後日の100km走行点検時を含め好感がもてる対応をいただきました。

60代男性

対応が良い

60代/男性

投稿日 : 
2025年7月29日
車種 : 
三菱自動車 パジェロ
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 富士

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

対応が良く、スムーズに発注、交換予約、交換実施が出来ました。

70代~男性

スムーズに作業していただきました。

70代~/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年7月29日
車種 : 
日産 セレナ
走行距離(km) : 
200km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマン マスダ

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
4
時間について
5

コメント :

この度はお世話になりました。また次回もよろしくお願いします。

40代男性

とても親切丁寧

40代/男性

投稿日 : 
2025年7月29日
車種 : 
ダイハツ ミラジーノ
走行距離(km) : 
60,000km
ご利用店舗 :  
コクピット 21大阪

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

これからも何かあればお世話になりたいと思いました。

50代男性

至って普通

50代/男性

投稿日 : 
2024年12月5日
車種 : 
ホンダ ステップワゴンスパーダ
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 上尾

総合評価

3
店舗について
3
店員について
3
作業について
3
時間について
3

コメント :

ごくごく普通に安心できる作業品質かな。 ごくごく普通に安心できる作業品質かな。

40代男性

忙しそうで、ネットの客に対しては相応の対応

40代/男性

投稿日 : 
2025年7月29日
車種 : 
トヨタ ハイラックスサーフ
走行距離(km) : 
50km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 西宮

総合評価

3
店舗について
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店員について
2
作業について
3
時間について
4

コメント :

混んでたのもあるだろうけど、10万以上の買い物の接客と考えるといい加減かな。 別に期待は無いし、ただの取付店だから店の売上げにはならないんだろう。 トルクレンチで最後増し締めしてるところを一緒に確認させられたけど、めちゃくちゃ下手くそで、ガチャガチャホイールぶつけてるし、手際悪いし逆に不安になって。自分で締め直しました。 高いホイールつけてたらキレる客も居そうなレベルでした。 時間は混んでたけど予定通りで良い。

50代男性

丁寧な説明と作業

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年7月27日
車種 : 
トヨタ コペンGR-SPORT
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 安城

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

今回がタイヤ専門店での初めての購入でした。待ち時間は思っていたよりも短くて済みました。作業後は内容を丁寧に説明してもらえて、車両受け渡しの時には、目の前で1本ずつホイールナットの緩みがないかを確認してもらい好感がもてました。ホイールアライメントも調整してもらい、加速がスムーズになったり等、明らかに乗り心地がよくなりました。店員さんが言ってましたが、ネット予約だとホイールアライメントの調整をしない人が多いそうですが、直進安定性、燃費にも影響してくるので、少しお高いですが後々のことを考えればした方がいいですよ。