評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/女性/ファミリー
総合評価
60代/男性
総合評価
丁寧なプロの作業を拝見できた。 また作業内容や装置の説明があり安心した。
60代/男性
総合評価
作業内容の事前説明と作業後の相互確認(締め付けトルク等)と、わかりやすかった。 予定していた作業時間より、早く終了しました。
60代/男性/ファミリー
総合評価
交換後、ボルト締めの確認を一緒にしていただきました。その後いろいろな質問にも気持ちよくお答えいただき、このお店を友人にもお勧めしたいと思います。ありがとうございました。
男性
総合評価
営業開始5分前に到着してしまったのですが、直ぐに作業にあったっていただきコーヒーを飲み終わる前に完了してしまいました。 落ち着く店舗で親切丁寧なスタッフに☆5つです!
ファミリー
総合評価
タイヤ交換で訪れましたが、特に大きな問題はありませんでした。 ただ、受け取りに訪れた際、どなたも店内にいらっしゃらず、作業中の方にお声かけするのも気が引けるので、ベルか何かあるとありがたいです。 比較的近い場所にあるので、また利用を検討したいと思います。 ありがとうございました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
初めての利用で非常に気持ちよくできました。 作業の時間も早く、商品の納品も他店より早くて助かっています。 また、普段の使い方のアドバイスまでいただいて感謝しています。 家から少し離れていますが、機会がありましたら、また利用したいと思っています。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
丁寧な説明をまじえながら、作業は、大変スムーズでした。1週間後点検もすでにやっていただき、アフターケアも充実していて、今後もタイヤ館を利用していきたいと思いました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
久しぶりにお店を訪れました。予約を入れていたのですぐに作業に取り掛かってもらうことができました。また、取り付け完了後にはタイヤの銘柄やナットの締め付けなどを一緒に確認してくださり、安心して車に乗ることができました。次回もぜひ利用しようと思います。
~20代/男性/ファミリー
総合評価
来店して直ぐに作業に入ってもらうことが出来て、待ち時間も短くタイヤ交換をしてもらえました。 店内も綺麗で居心地が良く、スタッフの方も親切丁寧な応対で気持ち良くタイヤ交換をしてもらえました。 次回タイヤ購入の際もぜひ利用したいと思います。
50代/男性/ファミリー
総合評価
ネット注文で作業時間40~50分とのことでしたが、平日だったこともあり 30分程度で作業していただけました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
作業前・作業中・作業完了時に明確に内容と作業予定時間を説明いただき安心して作業をお任せすることができました。完了後にメーカーからの伝達も確実におこなっていただき信頼できる店舗でした。
コメント :
予約していたため、とてもスムーズに手続きしていただけました。 作業も早く、タイヤ交換もすぐに済みました。 店員さんも丁寧で気持ちよく対応してくださいました。