評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/男性/ファミリー
総合評価
50代/男性/ファミリー
総合評価
年末でしたが、迅速に作業をしていただき、あっという間に交換していただけました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
流れ作業のように掛け声もしっかりで、とても安心して見ていました。 また、お願いしたいと思っています。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約時間に行ったら、待ち時間なく作業してもらいました。さらに終了も予定よりも早くなった。感激したのは仕上がりのきれいな事 ホイールもきれいにしてくれて最高でした!
40代/男性/ファミリー
総合評価
予約時間より少し早めに着いたが、すぐに取り掛かってくれた。 作業も15分程度で素早く終えていただいた。
50代/男性/ファミリー
総合評価
店舗も入りやすく、待ち時間も快適にすごせました。また、取り付けも完璧で、交換したタイヤの次のローテーションも分かるようにしていただき大変助かりました(他社製にも関わらす)
60代/男性
総合評価
作業時間は28分くらい、1週間後に点検をしてくれるとの事、ディーラーでタイヤ交換した時は点検などは無かった。 アフターケアが嬉しい。
50代/男性/ファミリー
総合評価
担当頂いたスタッフの方、話し方も説明裳も全てがよかった。 免許を取得して35年、昔からカーショップ的な所にいくつも行っているが、こんなに素晴らしい対応をして頂いたお店はなかったと思う。 本当に素晴らしい。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
店にやっかいになるのは2回目。 待ち時間に別のお客さんとのやり取りが聞くとは無しに聞こえてきたんだけど、分かりやすくて丁寧な説明だなぁと。 もちろん私にもでしたけど。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤ交換後のナットの締め付け確認が丁寧だった 作業時間が早かった
50代/男性/ファミリー
総合評価
従業員の皆さんがいつも元気で明るい雰囲気なので親しみやすいです。 タイヤ専門店ならではの信頼性の高さもあり、ほかの量販店も検討するのですが結局タイヤ館に戻ってきてしまいます。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
タイヤ交換時や、その後の点検の際、丁寧な対応とわかりやすい説明をして頂いた。
コメント :
オンラインでタイヤのみ購入し、既存の古いスタッドレスタイヤへの組み替えと脱着をお願いしました。 年末の一番忙しいシーズンにお願いしましたが受付時も優しく丁寧に対応していただきました。 正直、他の車関連のお店やタイヤ専門店もすべて回りましたが、忙しいのもあると思いますが、いらっしゃいませの挨拶や声掛けもほとんどなく、余裕のない感じで、売る気がないのかな?という印象でしたが、こちらの店舗さんはしっかり対応してくださり、お願いして良かったと思っています。