評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/男性/ファミリー
総合評価
70代~/女性/1人暮らし
総合評価
作業時間が予定より早かったです。待合室もゆったりしていて、店内でゆっくり過ごせました。スタッフの方の応対も親切で良かったです。また、利用したいと思います。
50代/女性/ファミリー
総合評価
今回、タイヤの交換取替作業を予定の時刻より早めにお願いしたのですが、快くお受け下さり、また作業も大変早く仕上がりました。 丁寧・迅速な対応に感謝いたします。 お店の場所もわかりやすく、駐車も迷うことなくできました。 1週間後のタイヤ空気圧チェックに伺いますので、また宜しくお願いします。
30代/男性/夫婦・カップル
総合評価
ネット予約で利用させてもらいました。店舗に着いてから全てが段取り良く、予定した時間よりも早く交換作業をしていただきました。暑い中で大変だったと思いますが、説明等も丁寧にしていただき非常に満足しています。
50代/男性/ファミリー
総合評価
予約して購入したこともありますが、とても丁寧に早く対応して頂きました。 待合場所も清潔で、快適に過ごせました。 駐車場も広く、段差もなく、出入りもしやすいです。 作業説明も丁寧に分かりやすく、対応して頂きました。 今後も、お願いしようと思います。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
オンラインストアから2度目の購入で、今回もこのショップを利用しました。予約時間に行くとスムーズに作業を行い綺麗に仕上げてくれました。また、スタッフもとても爽やかで、丁寧に分かりやすく説明をしてくれ、今回も安心してタイヤ交換することができました。大変満足しています。
総合評価
1.店舗とは直接関係ありませんが、歩道を横断して道路に出る時、又は道路から歩道を横断する時に段差が大きめで、ショックが大きいと感じます。行政の問題かもしれませんが、もう少し滑らかに店舗に出入りできた方が快適です。 2.これも店舗とは関係ありませんが、タイヤの走る・曲がる・止まる性能が高性能で、乗り心地が良く、静粛性が良く、燃費もいいスペシャルなタイヤが有れば理想で、夢のタイヤを開発していただきたいです。 3.窒素ガス封入が、タイヤショップやカー用品店だけではなく、ディーラーやガソリンスタンド等でも普通に行えるようになっていただきたいです。逆に空気封入は無くなっても構いません。
40代/男性/1人暮らし
総合評価
丁寧な説明、作業でよかったです。 増し締め、定期的空気チェックの時期などの説明など、今後ともご利用させていただきます。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
仕事で使う車のタイヤを某カーショップで交換した際、ホイールが傷だらけになったりバランスウエイトがすぐに飛んだり散々な目に遭いました。今回、タイヤ館の専門スタッフにお任せすれば安心だと云う事を実感しました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
今回初めてオンラインからの購入でしたが、名乗るだけでスムーズに対応していだけました。 待ち時間はいつもどおり、雑誌と飲み物で快適に過ごせました。 作業時間も予定通りで完了しました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
店内や作業場は全体的に整理整頓されていて、綺麗でした。店員さんのご対応も優しく、説明も丁寧でした。
30代/男性/夫婦・カップル
総合評価
スカイラインのタイヤ4本交換を依頼し、作業時間は30分ほどで、スムーズに対応して頂けました。作業風景が店内からガラス越しで見れるのはちょっと良いなと思いました。ちょっとした質問にも丁寧に対応頂けました。また点検等でお世話になれればと思います。
コメント :
丁寧かつ時間通りの作業で満足。質問にも適切に回答していただけた。これからもお世話になるつもり。