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4.7

※2024/12/31時点

(2,600件以上のレビュー)

サービスについての総合評価

4.7
  • ★ 5
    1,851件
  • ★ 4
    404件
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    52件
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    6件
  • ★ 1
    8件

~20代男性

丁寧な作業

~20代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年4月24日
車種 : 
スズキ クロスビー
走行距離(km) : 
-km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 稲城

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

こちらが質問しても、すぐに答えてくれて早い時間でタイヤ交換をしてもらった。

70代~男性

このお店が本当にブリヂストンの指定店舗なの?

70代~/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年4月24日
車種 : 
三菱自動車 アウトランダーPHEV
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマン環七加平

総合評価

2
店舗について
1
店員について
1
作業について
2
時間について
5

コメント :

年配の夫婦とその息子さんがやっている様子の店舗でした。 店舗は狭く、整理整頓されている印象ではなかったです。 これがブリヂストンの指定のお店なの? 挨拶とか、会話もほとんど無く、個人情報にサインをして、黙々と作業に入りました。 多分ちゃんとやってくれていると思いましたが、不安がありました。 ホイルバランスの重りは使い古しのを使いまわしのようですし。 ある程度走行後にメンテナンスをお願いしましたが、来ればエアー圧はチェックしますよ。程度で終わりました。 なんか責任感の無い店舗に感じました。 この店舗を選ばなければよかったと後悔しています。 ブリヂストンさんからも信頼がおけ、安心して任せる店舗になるようご指導お願いします。 このことはお店に対し直接伝えなくても、うまく事が進むようお願いします。

店舗からの返信 :

この度は、当社指定の店舗をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お客様の体験に関しまして、店舗の整理整頓や接客態度、サービスの質についてご不満をお持ちになったことを、心よりお詫び申し上げます。 お客様の信頼を損なう結果となったことを深く反省し、今後はサービスの質を見直し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 改めて、この度のご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

60代男性

親切なスタッフに感謝

60代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年4月24日
車種 : 
ホンダ フリード
走行距離(km) : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 生駒

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

自宅に近いこともあり、タイヤ購入しました。 スタッフの方の対応もよく、作業の待ち時間もストレスなく時間を過ごせました。

60代男性

ブリヂストン品質

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年4月25日
車種 : 
スズキ ワゴンRスティングレー
走行距離(km) : 
100km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 津

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

事前予約をしておくとスムーズです。 作業時間は車種や作業内容によりますが、通常は30分から1時間程度です。 前から作業してもらいたかったですが、軽自動車では敷居が高いなーと思ってました。オンライン予約で交換出来ました。

50代男性

素早い対応でした

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年4月26日
車種 : 
ホンダ オデッセイハイブリッド
走行距離(km) : 
1,000km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 ファボーレ富山

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

予約した時は空いている時間が少なく、混んでいるのかと心配でしたが、予約時間より早く行ってもすぐ対応していただけました。 作業も思ったより早く終わり、ひまを持て余すこともなかったです。

30代男性

丁寧な対応でした。

30代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年4月26日
車種 : 
ホンダ シビック
走行距離(km) : 
600km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 岡山東

総合評価

4
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

最初お店に行った時にオンライン限定商品の説明までしてくださりとてもしんしにご対応いただきました。 分かりやすくありがとうございました。

40代男性

感じがよく丁寧な対応

40代/男性/夫婦・カップル

投稿日 : 
2025年4月26日
車種 : 
ホンダ フィット
走行距離(km) : 
500km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 堅田

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

道的には寄りづらい位置にあるが、そのうち道路が開通すれば問題なし。確認も丁寧で、作業も段取り良く進めてくれたので、待ち時間は気にならなかった。タイヤもきれいな状態で、さすが専門店だなと感心した。今後は家族の車も頼もうと思う。

40代男性

丁寧な対応です

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年4月27日
車種 : 
トヨタ エスティマ
走行距離(km) : 
800km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 旭川大雪通り

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

丁寧に対応していただきました。 予約の時間も予定通りでした。混んでいる印象ですが、信頼できる店舗でした。また、よろしくお願いします。

50代男性

良いお店です

50代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年4月27日
車種 : 
トヨタ ノア
走行距離(km) : 
500km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマン豊田

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
5

コメント :

受付から完了までスピーディーで丁寧な作業と対応で◎でした!

~20代男性

きれいなお店で店員女性も親切でよい。

~20代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年4月28日
車種 : 
ホンダ フィットハイブリッド
走行距離(km) : 
150km
ご利用店舗 :  
ブリヂストン富山臨港タイヤセンター(有)

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
4
時間について
5

コメント :

きれいで清潔で広いお店。入りやすい。仕事も早くびっくりした。早すぎて心配なところと、作業内容の説明などあれば安心と思います。

40代男性

迅速な対応でした

40代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年4月28日
車種 : 
日産 セレナ
走行距離(km) : 
200km
ご利用店舗 :  
ミスタータイヤマン環七加平

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
4
時間について
5

コメント :

細かい説明とかはありませんでしたが、シンプルで良かったです。 作業はとても迅速で40分くらいで終わりました。待合室は少し狭いですが、作業が早かったので問題ない感じでした。

60代男性

丁寧な対応でした

60代/男性/ファミリー

投稿日 : 
2025年4月28日
車種 : 
日産 セレナ
走行距離(km) : 
300km
ご利用店舗 :  
タイヤ館 稲城

総合評価

5
店舗について
5
店員について
5
作業について
5
時間について
4

コメント :

ホイールが汚れているのに、きれいにしてもらい、また説明しっかりしてもらい丁寧な対応でした。また機会があればお願いしたいと思いました。