評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
40代/男性/1人暮らし
総合評価
50代/男性/ファミリー
総合評価
ネットでタイヤを購入。交換も処分費も込みで頼んだ。当日は予約せいか混んでいることもなく待つことができた。待ち時間は1時間と少しだったが、時間をかけてもしっかりとつけてほしかったので時間はあまり気にせず、店のテレビ見て居眠りをしている間に終わった。頼んで良かったと思ったけ。
60代/男性/ファミリー
総合評価
到着後すぐ作業をしていただき待ち時間は予定より少し早く終わりました。 予約した物以外を勧める事もなく感じの良い対応でした。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予定通りに2時間で作業を終わらせて頂きました。 一緒にアライメント調整を行いましたが、最後に説明と、タイヤボルトのトルクを確認をしてもらい安心して利用できます。
40代/男性/ファミリー
総合評価
初めて利用するお店でしたが、用意のないジュースを、子どもが要望したためにわざわざ用意してくれました。タイヤ以外の相談にも気軽にのってもらえました。また利用したいと思えるお店でした。
60代/男性/ファミリー
総合評価
ブリヂストンタイヤの系列店だから作業を安心して任せられるお店です。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
店の対応はとにかく丁寧さが感じられ,バルブの種類や空気圧の設定など提案してくれるし客の要求を聞いてくれる。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
少し時間は掛かりましたが丁寧な対応をして頂きました。
40代/女性/ファミリー
総合評価
作業中、店内でフリードリンクを飲みスマホで動画でも観ながら待ってましたが、居心地がよくてあっという間に時間が経ちました。 作業終了後も作業工程を動画で見せてくれ丁寧に説明してくれました。 また利用したいです。
60代/男性/ファミリー
総合評価
開店時間10時30分前にお店駐車場に到着していまい開店待ちをしてましたが、 開店時間前に店員さんから声を掛けられ作業を開店前に始めていただきました。 待ち時間も少なくスムーズな対応をして頂き有難うございました。
50代/男性/ファミリー
総合評価
アンケートの通り 非常にスムーズで快適でした。 タイヤ性能も全く問題ありません。 リピートさせてもらおうと思っています。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
予約時間に店舗に到着すると、入り口で指名の確認をされ、すぐに作業を始められました。 ネット注文だからタイヤやオプションの確認は不要なのかと思いました。 作業後、整備士さんからの説明は明瞭簡潔で好感を持ちました。 店舗は明るく清潔で、タイヤの性能を説明するディスプレイも良かったです。
コメント :
オンラインショップでの待ち時間の目安は、1時間以上かかる旨が書いてありましたが、あくまで扁平率の低いタイヤだったり作業が重なったりした場合の目安でもある様です。65タイヤで複数人で作業して頂いた様で、30〜40分ほどで取り付けが完了しました。サービスも良かったです。