評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/ファミリー
総合評価
60代/男性
総合評価
初めてのお店だったので予約時間より早目に到着。予約時間まで待たずにすぐ対応してくれました。4本交換でしたがスタッフの手際が良く作業は20分で終わりました。機会があればまた利用したいですネ。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
これまでにお世話になったタイヤ屋さんの中で最良。 今後もお世話になります。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
ブリヂストン タイヤの高級なブランドイメージから、タイヤ館へは敷居が高いという勝手なイメージから、これまでなかなかタイヤ館へ入店 することをためらっていましたが、今回、ブリヂストン タイヤオンラインストアで、商品の割引が大きかったのを、これ幸いと念願だったレグノを購入して、タイヤ交換をお願いしました。それに併せ、店頭でオイル交換もお願いしましたが、タイヤ交換手順、オイル交換作業の説明を笑顔で快くして頂きました。両作業にかかった時間も30分以内と迅速に対応していただき、大変満足しています。敷居の高い店とのイメージを払拭し今後はオイル交換等で、度々寄らせて頂くと思います。ありがとうございました。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
わかりやすく、丁寧な説明。 キチンとした作業。 やはり、ブリヂストンのお店。 利用して良かったです。
40代/男性/ファミリー
総合評価
とても作業が早く、説明もわかりやすかったです。 また、次回のタイヤ交換もお願いしたいです。
40代/男性
総合評価
丁寧で対応も良い。 何かあれば気軽にきてくださいと言ってもらえるので安心できる。
60代/男性
総合評価
最後に締め付けトルクの確認があって良かったと思います。(昔に一度痛い目に遭っているので) 対応も丁寧でしたし、装着後の点検案内も。 あえて言えば車種標準圧と装着後タイヤの空気圧の確認もあったらさらに良かったと思います。 (先ほどレビュー投稿しましたが) 8/29にレビュー投稿キャンペーンのメールが来て、8/23のタイヤ交換にとても満足していたので商品とショップレビューを書いて投稿してのですが、先ほど確認したら、なんと、キャンペン対象は6/30迄の購入、しかも自分が買ったPOTENZA S007Aはキャンペーン対象外、、、、これは正直なところ『騙された〜』と思ってしまいました。POTENZAが信頼していたブランドだったので、非常に残念です。お店が悪いわけではなくキャンペーンを運用している本社の失態なんでしょうが、これではブランドへの信頼を無くしてしまうと思います。
30代/男性/ファミリー
総合評価
予約よりも早く店舗に着いてしまい、少し店舗で待機するつもりでしたが、、臨機応変に予定時間よりも早く作業を始め、全工程を予定より早く終えていただきました。また一貫して丁寧な対応をいただき、大変良い買い物とメンテナンスができたと感じました。また、タイヤ交換等で機会があったら、またこちらの店舗でお願いしたいと思っています。
60代/男性/ファミリー
総合評価
狭そうだから行きにくいかなと思ってましたが全然そのようなことはなく反って便利かもと思いました。テキパキとされる作業はプロの仕事。予想よりも早く終わりホイルもタイヤも輝いていました。最後にナットの締めの確認と後日の確認は流石だなと感心しました。タイヤ館さんを選んで良かった。信頼できるお店です。
60代/男性/ファミリー
総合評価
待ち時間も最短で作業していただけました 取付後の確認も的確でした
50代/男性
総合評価
説明も接客も丁寧で、質問しても的確な回答をいただけました。 お願いした作業は時間通りに終わり、ストレスなく快適でした。 ありがとうございました。
コメント :
初めて利用しました。丁寧な説明と、作業完了時のタイヤの確認、退店する時の従業員みんなからの挨拶など、気持ちよく利用させて頂きました。