評価項目の説明
店舗レビューでは、店舗をご利用いただいたお客様の感想や評価などを閲覧することができます。各項目★5点満点での評価となります。
店舗について
入りやすい店舗か、待ち時間を快適に過ごすことができるか等の店内の雰囲気を評価
店員について
接客態度や言葉遣い等、丁寧な対応がされたかを評価
作業について
実施した作業に対して高品質に感じたか、作業内容の説明等安心感があったかを評価
時間について
受付から作業完了までの時間に満足しているかを評価
※2024/12/31時点
(2,600件以上のレビュー)
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
40代/男性/ファミリー
総合評価
関東近郊のカーショップではまだまだ取扱のなかったスタッドレス、北海道へ旅行に行くために10月中旬にどうしても装着したくて探していたところ、オンラインで注文が可能、在庫あり、かつお値段もお手頃だったため即決しました。お店の方々は流石はプロ、ご丁寧かつ迅速にご対応いただき、あっという間に交換完了。そのまま高速で帰京しましたが快適です。ありがとうございました!
50代/男性
総合評価
度々お世話になっていますが、いつも丁寧な対応で安心して作業を依頼しています。
50代/男性/ファミリー
総合評価
迅速丁寧な対応で気持ち良かったです。 また利用させていただきます。
30代/女性/ファミリー
総合評価
初めて利用させて頂きました。 店員さんの丁寧な対応、待合室の清潔さ、そして1時間もかからなかったタイヤ交換。 どれをとっても素晴らしかったです。 また利用させて頂きます。 ありがとうございました。
60代/女性
総合評価
時間丁度になってしまいましたが、外で待っていてくださいました。 丁寧な説明、対応ありがとうございました。
40代/男性/ファミリー
総合評価
慣らし運転をした方がいい事を知らなかったので、勉強になりました。説明もとても詳しく、分かりやすかったです。また、次回もお世話になりたいと思いました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
店員さんが丁寧な説明してくれたのと、車好きなのが伝わって良かった。
40代/男性/1人暮らし
総合評価
初めてのお店でしたが、接客対応が素晴らしいく安心してお任せでき、作業もとても早く非常に良かったです。 今後も利用しようと思いました。
50代/男性/夫婦・カップル
総合評価
雰囲気良くて、気持ちの良いサービスです。ネットで購入・予約までできて、快適だった。
50代/男性/ファミリー
総合評価
予約時間より1時間程度早く店舗へ到着。駐車場では名前確認とともに作業内容が全て伝わっていた。 添付内に入り、オプションなど丁寧に説明を頂き、ピットも調整がつくようで直ぐに作業に入って頂けた。 装着後も100Km程度か1カ月程度に空気圧やボルトのチェックもできると親切な説明を受けた。 他の車では、レグノを歴代使い続けてるのが1台。ポテンザを使い続けているのが1台。 ムーヴは軽だから新車装着タイヤで今まで来たが、軽こそもっと早めに交換すればよかった。 タイヤもお店も大満足です。
60代/男性/夫婦・カップル
総合評価
サポート充実している お客様対応がとてもいい 技術的な回答も満足です
コメント :
タイヤ交換の時には、現場の方が全員でタイヤ交換してもらい、時間が短縮してもらいました。 100キロ点検の時には、車の窓が汚れていたのですが、拭いて頂いたようでした。 帰りには、綺麗になっていました。 すいません、ありがとうございました。